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valantic CX

Unsere Vision auf einen Blick

Strategie, Design, Technologie und Marketing verbinden wir mit umfassendem Know-how zu einem kreativen Gesamtkunstwerk, das begeistert. Wir, das sind 1000 leidenschaftliche CX-Expert*innen an 40 Standorten in Deutschland, der Schweiz und Österreich. Wir unterstützen Unternehmen bei der Digitalisierung und stehen ihnen als größter technologie-agnostischer IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum verlässlich zur Seite. Besonders gern, wenn es um herausfordernde Digitalisierungsprojekte geht.

Bild von einer jungen Frau mit einem Tablet in der Hand, die auf einer Schaukel im Büro schaukelt.

Lassen Sie sich von uns begeistern! Denn wir sind valantic.

Customer Experience Leadership 

Drei Worte, die unsere Vision zusammenfassen. Customer Experience ist das entscheidende Gut bei herausfordernden Projekten der Digitalisierung. Wir leben diesen Ansatz Tag für Tag. Immer mit einer ganzheitlichen Sicht auf die Kund*innen und deren Erfolg in einem Digital-First-Umfeld.

Dabei stellen wir den höchsten Anspruch an uns: Leadership in jeder Dimension. Angefangen bei der Beratung und der Strategie, über Design, Technologie und Marketing bis hin zum laufenden Betrieb von anspruchsvollen digitalen Lösungen. Das ist unser 360-Grad-Customer-Experience-Ansatz.

Wir verstehen uns als Brückenbauer – sowohl beim Kunden intern als auch extern im Zuge der Konzeption und bei der Unterstützung von Strategieprozessen.

Wir …

  • … denken konstant Silo-übergreifend,
  • … sind mit den fachlichen Anforderungen vertraut,
  • … kennen den Spannungsbogen zwischen Vertrieb, Marketing, IT und Produktion und
  • … sehen uns als kompetenten Ansprech- und Sparringpartner des C-Levels.

Jeden Tag aufs Neue und mit spürbarer Leidenschaft fürs Digitale.

Klingt gut und verständlich. Aber was macht uns einzigartig?

Unser Software-Stack Technologie-agnostisch gedacht

Customer Experiences zu schaffen, bedeutet für uns, täglich über den Tellerrand zu blicken. Insbesondere, was die eingesetzte Technologie betrifft. Wir begreifen sie als Enabler und wissen genau, welche Technologie und welcher Software-Stack für welche Herausforderung am besten geeignet ist. Insofern liefern wir Ihnen nur das Allerbeste. Eine Lösung, die Ihre Digitalisierungsstrategie optimal unterstützt und langfristig begleitet.

Die Grundlage dafür ist das massive Know-how der valantic Crew, unserer 1000 CX-Spezialist*innen an insgesamt 40 Standorten. Unser Wissen ist zertifiziert, und wir sind in all den von uns genutzten Technologien führende Partner der jeweiligen Software-Hersteller. Liste gefällig? Das haben wir uns gedacht.

Ja, valantic ist offizieller Adobe-Partner im deutschsprachigen Raum.

Als Platinum-Partner gehört valantic zu den größten Spryker-Partnern im deutschsprachigen Raum.

Pimcore Global Partner

SAP Gold Partner Logo, Valantic CX SAP

Wir sind stolzer Partner der SAP und Gold-Partner für die Sales-, Marketing- und Commerce-Cloud.

Stolzer INVEST-Partner in DACH- & Europa

Größter Platinum-Partner in DACH

24/7-Support durch valantic

Support-Superheroes, auf die Sie zählen können

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Accessibility

End-to-End Accessibility Consulting & Umsetzung: Vom Quick Check bis zur Implementierung, Schulung und Monitoring.

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Content Management

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Customer Centricity

Bei valantic machen wir Customer Centricity erlebbar, indem wir Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kunden zu verstehen und außergewöhnliche, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, die langfristigen Erfolg fördern.

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Customer Engagement

Customer Engagement im "Digitalen Jetzt" steht für den Beginn einer neuen Ära

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CX-Monitoring

Die volle Kontrolle über Ihre digitale Performance

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Digital Experience Plattform: innovativ & flexibel

Steigern Sie Ihre digitale Präsenz mit einer DXP – für nahtlose Kundenerlebnisse und umfassende Services in Business, Experience & Technologie! Mehr erfahren!

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Digital Marketing

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Geschützt: Digitalisierung versicherungen

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Product Experience Management (PXM)

Das Product Experience Management erfordert ein harmonisches Zusammenspiel von Customer Experience Design, robusten Systemen und umfassendem Datenmanagement.

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PXM/PIM/MDM/DAM

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Quality Assurance und Software Testing

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Systemintegration

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UX-Design

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Adobe Commerce (Magento)

Alle Infos zum weltweit führenden Shopsystem im Überblick

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Adobe Experience Cloud

Die Adobe Experience Cloud – Eine Systemlandschaft für das digitale Jetzt

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Akeneo

Product Experience Management vom Profi

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Bloomreach

Bloomreach als Technologieanbieter bietet Marketing-Technologie mit Transformationspotential

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Cloudinary DAM – Zukunftssichere Medienverwaltung mit KI und MACH-Architektur

Cloudinary DAM revolutioniert die API-gesteuerte Medienverwaltung mit KI-gestützter Bild- und Video-Optimierung – für maximale Effizienz und visuelles Storytelling.

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Commerce Integration Suite

Unsere zertifizierten Lösungen für die Systemintegration von SAP und Adobe Commerce wurden als Accredited Partner Solution ausgezeichnet.

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commercetools

commercetools setzt auf die bewährte MACH®-Architektur und ist daher bestens für komplexe E-Commerce-Lösungen geeignet.

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Contentful

Skalieren Sie Ihre Content Experience mit dem beliebten Headless CMS contentful!

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Contentserv

Die All-in-One Product Experience Platform

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Customer Engagement Technology

Die umfassendste Tech-Stack-Kompetenz in D/A/CH

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Die valantic AI Suite

Dank unserer KI-Lösungen können Sie ihre E-Commerce-Plattform konkurrenzlos machen

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Emarsys

Customer-Engagement-Plattform von SAP

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HubSpot

Entdecken Sie HubSpot: Ihre All-in-One-Plattform für effektives Marketing, Sales und Service. Mit unserer Expertise in CX und digitaler Transformation helfen wir Unternehmen, HubSpot erfolgreich zu integrieren und zu nutzen.

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Hyvä

Hyvä: Zukunftsfähige Magento-Erlebnisse für Ihren digitalen Handel

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Ibexa DXP

Entdecken Sie Ibexa DXP – die Symfony-basierte Lösung für einzigartige B2B und B2C Customer Journeys!

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Magento – Die perfekte E-Commerce-Plattform

Magento: Das flexible E-Commerce-System

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Optimizely

Mehr Erfolg mit Optimizely: Ihr Partner valantic

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Pimcore

valantic ist Pimcore Global Partner. Als einziger für ganz Europa zuständiger Global Partner vereinen wir Innovation und Expertise. Unsere seit 2009 bestehende Zusammenarbeit mit Pimcore basiert auf gemeinsamen Werten und dem Bekenntnis zur Exzellenz.

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Salesforce

Salesforce liefert als erstes cloudbasiertes CRM innovative Plattform-Lösungen

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SAP Customer Experience

Unter dem Thema Customer Experience Solutions fasst SAP alle Anwendungen für die kundenzentrierten Abteilungen im Unternehmen zusammen.

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Scayle

SCAYLE vereint führende Shop-Technologie, internationale Operations und datengetriebenes Marketing in einer Lösung.

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Shopify Plus

Effizientes E-Commerce in Rekordzeit. Ihr Shopify Plus Integrator.

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Schaffen Sie herausragende Kundenerlebnisse mit dem Shopware Enterprise Partner Nr. 1 in DACH

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Spryker

Service vom führenden Spryker-Komplettanbieter in D/A/CH.

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Storyblok

Die CMS-Zukunft ist headless!

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Syndigo

Future-readiness Multi-Domain MDM

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Produktmanagement, Marketing und Vertrieb effizienter gestalten

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VTEX für den digitalen Handel. Der aufsteigende Leader für Composable Commerce

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Zendesk

Interaktive Kundenservice-Erlebnisse mit Zendesk: Profitieren Sie von KI-basiertem Service, der den Menschen in den Fokus stellt.

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Zuerst hören wir Ihnen zu. Dann gibt es CX-Magie.

Sagen Sie uns, was Sie beschäftigt.

Customer Experience Leadership Mit Einsatz, Leidenschaft und Know-how. Punkt!

Fünf Kolleg*innen während eines Meetings in einem Konferenzraum mit Glaswänden.
Bild von drei Kolleg*innen, die sich zusammen in der Kaffeepause etwas auf einem Smartphone ansehen.
Foto vom modernen Pausenbereich des valantic Büros Mannheim - ein Mann sitzt lässig auf einem Hocker, lehnt sich an den Stehtisch und tippt auf seinem Smartphone.
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Bild von einer Frau, die mir ihrem Laptop auf der Terrasse arbeitet.
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Two valantic employees talk