Skip to content

Von isolierten Pilotprojekten zur unternehmensweiten KI-Kompetenz

AI Adoption & Enablement

Die meisten KI-Pilotprojekte verändern das tägliche Verhalten nicht. AI Adoption & Enablement gibt Führungsteams eine Bestandsaufnahme, rollenbasierte KI-Kompetenz und ein Change Management, das KI fest in die Arbeitsweise integriert – mit KPIs, die das belegen.

Vier Geschäftskollegen, die in einem modernen Büro Daten auf einem Laptop besprechen

Das Enablement-Programm, das isolierte KI-Pilotprojekte in unternehmensweite Nutzung verwandelt.

Die meisten Unternehmen beschäftigen sich bereits intensiv mit KI. Experimente laufen, ein Center of Excellence entsteht vielleicht gerade, und kaum ein Führungskraft würde die Bedeutung von KI anzweifeln. Die schwierigere Frage ist, ob KI den Arbeitsalltag tatsächlich verändert hat und ob das Unternehmen darauf ausgerichtet ist, diese Veränderung dauerhaft zu verankern. Diese Frage bleibt häufig unbeantwortet.

Die Lücke zwischen Experimentieren und täglicher Nutzung kostet Geld. Genau dort verliert die KI-Einführung meist unbemerkt an Fahrt.

AI Adoption & Enablement ist das Adoption- und Change-Programm von valantic für C-Level, Head of Data/AI sowie HR- und Change-Verantwortliche in Financial Services, Retail, Utilities und im öffentlichen Sektor. Wir begleiten Unternehmen dabei, die tatsächliche Nutzung zu erfassen, rollenbasierte KI-Kompetenz aufzubauen, den Wandel voranzutreiben, der KI in die Arbeitsweise integriert, und die KPIs zu etablieren, die Adoption und Wertschöpfung sichtbar machen.

Wo die meisten KI-Einführungen ins Stocken geraten

In nahezu jedem Unternehmen, mit dem wir arbeiten, zeigen sich dieselben vier Muster. Ein belastbarer Adoption-Ansatz muss alle vier adressieren:

Experimente statt Verhaltensänderung

Unternehmen führen zahlreiche KI-Experimente durch, stellen jedoch kaum Veränderungen in der tatsächlichen Arbeitsweise der Mitarbeiter:innen fest. Die Aktivität ist hoch, die tägliche Nutzung bleibt jedoch gering.
Dies zeigt sich meist, wenn ein vielversprechendes Pilotprojekt endet: Die Demo hat alle beeindruckt, doch einen Monat später ist das Team still und leise zu seinen alten Arbeitsabläufen zurückgekehrt.

Kein gemeinsames Operating Model

Es gibt kein klares Modell dafür, wie das Kompetenzzentrum (CoE), die IT und die Fachbereiche die KI gemeinsam vorantreiben. Die Zuständigkeiten sind unklar, und bei jeder Einführung müssen die Grundlagen neu verhandelt werden.
Das Ergebnis sind ins Stocken geratene Initiativen, die zwar technisch bereit waren, für deren funktionsübergreifende Umsetzung es jedoch niemanden mit einem klaren Mandat gab.

Geringe Kompetenz und Widerstände

Die KI-Kompetenz ist gering, und Widerstände oder Unsicherheit unter den Mitarbeitenden verlangsamen jeden Rollout. Die Mitarbeitenden wissen nicht, was von ihnen erwartet wird, oder befürchten, dass KI ihre Rolle bedroht. Ein leistungsfähiges Tool trifft auf wenig Akzeptanz, weil die Nutzenden nie eingebunden oder ihnen gute Anwendungsbeispiele gezeigt wurden.

Keine Möglichkeit, Adoption oder Wert zu messen

Fehlende KPIs und Frameworks bedeuten, dass niemand die KI-Adoption oder den geschaffenen Wert nachverfolgen kann. Das erschwert die Priorisierung und macht es schwerer, weitere Investitionen zu rechtfertigen.

Unser Vorgehen: drei Module, eine Adoption-Journey

Das Programm läuft über drei Module. Jedes Modul liefert eigenständige Ergebnisse. Gemeinsam führen sie von isolierten Experimenten zur täglichen KI-Nutzung über Teams und Funktionen hinweg.

01 · Adoption-Bestandsaufnahme & Value Case

Wir erfassen die tatsächliche Nutzung und Reife, priorisieren das Portfolio und legen ein Wert- und KPI-Framework als Steuerungsgrundlage fest.

02 · KI-Kompetenz aufbauen & Belegschaft weiterqualifizieren

Wir liefern tool-agnostische Curricula, rollenbasierte Trainings und Gruppenformate, die Kompetenz im gesamten Unternehmen aufbauen.

03 · Wandel vorantreiben & Wert nachverfolgen

Wir setzen Change- und Kommunikationspläne um und etablieren KPI-Frameworks und Dashboards für KI-Adoption und -Wirkung.

Adoption-Bestandsaufnahme & Value Case

Wir bewerten vier Bereiche, angepasst an das jeweilige Unternehmen:

  • Aktuelle Nutzung und Reife: Wo wird KI heute tatsächlich genutzt, wie häufig und von wem – und wo existiert sie lediglich als Pilotprojekt?
  • Portfolio und Prioritäten: Welche Use Cases und Tools lohnen sich für eine Skalierung, und welche binden nur unnötig Aufmerksamkeit und Budget?
  • Kompetenz und Bereitschaft: Wie sicher fühlen sich Mitarbeitende und Führungskräfte im Umgang mit KI, und wo liegen die kritischen Lücken nach Rolle und Funktion?
  • Wert und KPIs: Wie sieht Erfolg aus, und wie werden Adoption und Wirkung gemessen, anstatt sie nur anzunehmen?

Dabei decken wir die Hindernisse auf, die am häufigsten dazu führen, dass KI in der Pilotphase stecken bleibt:

  • Viele parallele Experimente ohne echte Verhaltensänderung oder tägliche Nutzung
  • Kein klares Modell dafür, wie das Kompetenzzentrum (CoE), die IT und die Fachbereiche die KI gemeinsam vorantreiben
  • Geringe KI-Kompetenz, mit Widerständen oder Unsicherheit unter den Mitarbeitenden, die jeden Rollout verlangsamen
  • Fehlende KPIs und Frameworks, sodass niemand Adoption oder den geschaffenen Wert nachverfolgen kann

 

Das Ergebnis ist eine ehrliche Bestandsaufnahme, auf die sich das Führungsteam einigen kann, ein priorisiertes Portfolio sowie ein Wert- und KPI-Framework als Steuerungsgrundlage.

Ein Geschäftsteam betrachtet ein Daten-Dashboard auf dem Bildschirm in einem modernen Besprechungsraum mit Glaswänden

KI-Kompetenz aufbauen & Belegschaft weiterqualifizieren

Wir machen aus einer Trainings-Wunschliste rollenbasierte Kompetenz, die im Unternehmen tatsächlich genutzt wird:

  • Tool-agnostische Curricula: grundlegende KI-Kompetenz, unabhängig davon, welche Tools die Teams heute nutzen oder morgen einführen
  • Rollenbasierte Trainings: gezieltes Enablement für jede Funktion, von Mitarbeitenden im Tagesgeschäft über Spezialist:innen bis zur Führungsebene, ausgerichtet an den realen Aufgaben
  • Ein gestufter Weiterqualifizierungspfad entlang dreier Horizonte:

Quick Wins

Gruppenformate und rollenbasierte Sessions, die bereits innerhalb weniger Wochen messbare Fortschritte hinsichtlich Selbstvertrauen und Anwendungserfahrung zeigen und so frühzeitig Schwung aufbauen.

Skalierungsformate

Wiederverwendbare Curricula, Enablement-Materialien und Train-the-Trainer-Modelle, die Kompetenz im gesamten Unternehmen verbreiten, ohne linear steigende Kosten.

Grundlegende Kompetenz

Nachhaltige Lernstrukturen und ein Netzwerk aus Champions, die Kompetenzen aktuell halten, während sich Tools und Use Cases weiterentwickeln.

Das Ergebnis ist eine Belegschaft, die über ausreichende Fähigkeiten und das nötige Selbstvertrauen verfügt, um KI in ihren eigenen Arbeitsabläufen einzusetzen – und nicht nur, um an einer Schulung zu diesem Thema teilzunehmen.

Wandel vorantreiben & Wert nachverfolgen

Kompetenz ohne Change Management verpufft. Bei den meisten Adoption-Vorhaben bleiben organisatorische Fragen unbeantwortet – genau dort verliert die Initiative an Schwung. Wir klären diese Fragen direkt:

  • Wie erreichen Change- und Kommunikationspläne jedes betroffene Team? Wer verantwortet die Adoption in jeder Funktion, und wie werden Widerstände und Unsicherheit adressiert statt ignoriert?
  • Wie arbeiten CoE, IT und Fachbereiche in der Praxis zusammen, sodass die Verantwortung für die KI-Adoption klar statt diffus ist?
  • Welche KPI-Frameworks und Dashboards machen Adoption und realisierten Wert transparent, sodass die Führung mit Evidenz statt mit Einzelfällen steuern kann?

 

Das Ziel ist ein Unternehmen, in dem KI Teil der Arbeitsweise wird und dessen Wert sichtbar genug ist, um weitere Investitionen zu rechtfertigen.

Geschäftsfrau, die ihren Kollegen in der Nähe des KPI-Dashboards Ideen auf Haftnotizen präsentiert

Das nehmen Führungsteams mit

Fünf konkrete Ergebnisse, mit denen das Führungsteam aus dem Programm geht:

  1. 1

    Eine Adoption-Bestandsaufnahme

    Ein ehrlicher, mit der Führung abgestimmter Überblick darüber, wo KI tatsächlich genutzt wird, wie weit die Einführung fortgeschritten ist und wo der tatsächliche Mehrwert liegt.

     

  2. 2

    Ein priorisiertes Portfolio

    Eine Shortlist der KI-Use-Cases und -Tools, die sich zu skalieren lohnen, gerankt nach Wirkung, Machbarkeit und Reife.

  3. 3

    Ein rollenbasiertes Kompetenzprogramm

    Tool-agnostische Curricula und rollenbasierte Trainings, die Sicherheit und Kompetenz in der gesamten Belegschaft aufbauen.

  4. 4

    Ein Change- und Kommunikationsplan

    Ein strukturierter Plan, der KI in die Arbeitsweise integriert und Widerstände adressiert, anstatt sie einfach auszublenden.

  5. 5

    Ein Adoption- & Value-KPI-Framework

    Die KPIs und Dashboards, die Ihr Unternehmen benötigt, um die Einführung und die Auswirkungen von KI transparent und nachvollziehbar zu machen.

In der Praxis bewährt

Gemeinsam mit einem Finanzdienstleistungsunternehmen haben wir den Stand der KI-Nutzung erfasst und ein rollenbasiertes Kompetenzprogramm entwickelt, wodurch wir den Übergang von vereinzelten Pilotprojekten zum täglichen Einsatz in verschiedenen Funktionsbereichen geschafft haben.

Gemeinsam mit einem großen Einzelhandelsunternehmen haben wir einen Change- und Kommunikationsansatz sowie ein KPI-Framework entwickelt, das der Unternehmensführung die Einführung von KI und deren Nutzen verdeutlichte.

Gemeinsam mit einer öffentlichen Einrichtung haben wir geklärt, wie das CoE, die IT und die Fachbereiche die KI gemeinsam vorantreiben und dabei neue Arbeitsweisen teamübergreifend verankern.

Sehen Sie sich alle valantic Kundenprojekte an, um weitere Beispiele aus verschiedenen Branchen zu finden.

Erster Schritt: der AI Adoption Kickstarter

Der AI Adoption Kickstarter ist der richtige Einstieg: ein fokussiertes Engagement, ein führungstaugliches Read-out und ein klares Bild davon, wie die Adoption-Journey aussehen sollte.

Adoption-Bestandsaufnahme & Value Scan

Eine strukturierte Bewertung der aktuellen Nutzung, Reife und der wertvollsten Ansatzpunkte für Adoption und Enablement.

Adoption- & Kompetenz-Workshop

Eine moderierte Führungssession zur Abstimmung von Prioritäten, zur Definition des Ziel-Nutzungsbilds und zur Ausgestaltung des Kompetenz- und Change-Ansatzes.

Adoption-Plan-Read-out

Eine klare Darstellung der Adoption-Prioritäten, eines Wert- und KPI-Frameworks sowie empfohlener nächster Schritte, die sich sofort umsetzen lassen.

Format: 2-tägiger Workshop + Bestandsaufnahme & Adoption-Plan

Kosten: Auf Anfrage

Weitere KI-Insights

valantic Digital Excellence Outlook 2026: AI at Scale

Studie

Digital Excellence Outlook 2026 - AI at Scale

Die neue Studie „Digital Excellence Outlook 2026: AI at Scale“ zeigt, wie Unternehmen KI strategisch verankern und nachhaltig einsetzen können.

Weiterlesen Weiterlesen
Two mountaineers walk toward a bright star on a snowy ridge at night. Header for the AI North Star & Value Roadmap landingpage.

AI Offering

AI North Star & Value Roadmap

Die meisten KI-Initiativen kommen zwischen Pilotprojekt und Skalierung ins Stocken. Die AI North Star & Value Roadmap gibt CXOs eine klare KI-Roadmap, priorisierte Use Cases und ein Operating Model, das auf Umsetzung ausgelegt ist.

Weiterlesen Weiterlesen
Service-Mitarbeitende mit Headset vor einem PC-Monitor bearbeitet eine Kundenanfrage im Service mit KI

Blog · 19. Mai 2026

KI im Service: Warum viele Pilotprojekte scheitern – und wie man sie zum Erfolg bringt

Der Kundenservice ist für viele Unternehmen ein naheliegender Startpunkt, um mit KI zu experimentieren. Die Demo überzeugt. Die Erwartungen sind hoch. Dennoch schaffen es nur wenige Pilot-Anwendungen in den produktiven Regelbetrieb. Drei typische Muster und konkrete Ansätze, wie KI im Service funktioniert »

Weiterlesen KI im Service: Warum viele Pilotprojekte scheitern – und wie man sie zum Erfolg bringt
Inside the Heavy Industry Factory Female Industrial Engineer Works on Personal Computer She Designs 3D Engine Model, Her Male Colleague Talks with her about the SAP Service and Asset Manager

Blog · 25. Juni 2026

KI-Potenziale in der Fertigung: Welche Use Cases laufen bereits – und was rechnet sich?

In der Fertigungsindustrie zählt KI schon heute zu den wichtigsten Technologien. Doch zwischen Ambition und produktivem Einsatz mit messbarem Outcome klafft eine deutliche Lücke. Wo lohnt sich KI in der Fertigungsindustrie 2026 und welche Use Cases machen die Potenziale schon heute greifbar?

Weiterlesen KI-Potenziale in der Fertigung: Welche Use Cases laufen bereits – und was rechnet sich?
valantic joins Anthropic's Claude Partner Network

Blog · 18. Juni 2026

valantic tritt dem Claude Partner Network von Anthropic bei und bringt Claude Enterprise nach Europa

valantic ist dem Claude Partner Network als Select Partner im Services Track beigetreten, als eines der ersten Consulting- und Solutions-Unternehmen in Europa. Die Partnerschaft mit Anthropic, dem KI-Sicherheitsunternehmen hinter Claude, positioniert valantic dafür, Claude Enterprise in Unternehmen europaweit einzuführen.

Weiterlesen valantic tritt dem Claude Partner Network von Anthropic bei und bringt Claude Enterprise nach Europa

Sind Sie bereit, KI in die Arbeitsabläufe Ihres Unternehmens zu integrieren?

Zahlreiche Unternehmen führen KI-Pilotprojekte durch. Nur wenige setzen KI jedoch im Tagesgeschäft ein. AI Adoption & Enablement richtet sich an Führungsteams, die diese Lücke schließen möchten – mit Change-Management-Maßnahmen und Unterstützungsangeboten, die KI fest in den Arbeitsalltag integrieren und nicht nur als eine weitere Reihe von Experimenten betrachten.

David B. Hofmann, Managing Director bei valantic

David B. Hofmann

Partner & Managing Director

valantic

Julian Hoch, Principal | Strategy, Product & Design, valantic

Julian Hoch

Principal | Strategy, Product & Design

valantic