SAP Customer Experience

Unter dem Thema Customer Experience Solutions fasst SAP alle Anwendungen für die kundenzentrierten Abteilungen im Unternehmen zusammen.

Bild von drei Kollegen der valantic CX, die sich auf einer Treppe sitzend über Customer Experience unterhalten.

Hierzu gehören Marketing, Sales, Service und E-Commerce. Die SAP Customer Experience Lösungen umfassen die Emarsys, SAP Commerce Cloud, SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Marketing Cloud, und die SAP Customer Data Cloud. Mithilfe der SAP Customer Experience Solutions sollen personalisierte Angebote, konsistente Kundenerfahrung, Kundennähe und Kundenbindung in der digitalen Welt gefördert werden. Wenn es um Customer Experience Solutions von SAP geht, verfügt valantic über eine langjährige Expertise und zahllose prominente Referenzen.

valantic als Guide durch die SAP Welt

Wir präsentieren:
SAP Customer Experience !

Für all Ihre Herausforderungen hat SAP CX stets die passende Lösung– und wir helfen Ihnen gerne dabei diese zu finden! Wir behalten für Sie den Überblick! Ob Beratung oder Implementierung: Wir unterstützen Sie bei allem, was SAP CX zu bieten hat.

Digital Experience Plattformen optimieren die Wertschöpfung in allen Geschäftsmodellen

SAP Commerce Cloud

SAP Commerce Cloud
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Der einfache Weg zum digitalen Angebot durch

SAP CPQ

CPQ
CPQ

Service-Produktivität erhöhen und einzigartige Kundenerlebnisse erschaffen

SAP Services Cloud

SAP Service Cloud
SAP Service Cloud

Räume schaffen für Wachstum und den Vertriebserfolg

SAP Sales Cloud

SAP Sales Cloud
SAP Sales Cloud

Verzahnung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten

SAP Customer Data Management

SAP Customer Data Management
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Wo das Herz des Marketers höher schlägt

Emarsys

Emarsys
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Raum für Wachstum und Erfolg

Consulting & Implementation

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Für die unvergessliche visuelle Experience

UX Design

UX Design
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Das Marketing auf das nächste Level bringen

SAP Marketing Cloud

SAP Marketing Cloud
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Warum das X für eine erfolgreiche Digitalisierung so wichtig ist?

Alexander Fetzer, Business Area Manager für den Bereich Visual Design und & CX Consulting, liefert die Antworten.

Erfahren Sie mehr über End-2-End Customer Experience in unseren Webinaren

Wie Kundenportale im B2B Mitarbeitende entlasten und Kundenerlebnisse verbessern

B2B Kundenportale

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Grafik zu den valantic Customer Focus Days SAP 2021

Erfahrungsbericht bardusch

In diesem Erfahrungsbericht und Expert Talk "End-to-End Customer Experience" im Rahmen der Customer Focus Days SAP geht es u.a. um die Fragen: Welche großen Ziele verfolgten die Projekte im Bereich Sales und Commerce bei bardusch?

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Erfahrungsbericht bardusch
Grafik zu den valantic Customer Focus Days SAP 2021

End-to-End Customer Experience

Der Deep Dive "End-to-End Customer Experience: Von der Kampagne zur langfristigen Kundenbeziehung" im Rahmen der Customer Focus Days SAP beschäftigt sich mit der Customer Experience im Umfeld eines Industrieunternehmens.

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End-to-End Customer Experience

B2B-Business direkt beeinflussen

Eine Frau die an einer Präsentation arbeitet.

Business direkt beeinflussen: Vereinzelte Maßnahmen, die den Umsatz kurzfristig ankurbeln, bringen Sie nicht wirklich voran. Mit uns entwickeln Sie Ihr Business längerfristig weiter und integrieren die digitalen Kanäle als festen Bestandteil Ihrer Unternehmensstrategie.

Eine Mitarbeiterin sitzt vor einen Computer

Frontend-to-Backend-Ansatz: Für eine gut funktionierende Online-Plattform reichen schönes Design, ein gutes ERP oder ein handliches CMS nicht aus: Stattdessen entwickeln wir sämtliche Schichten vom Frontend bis zum Backend und vernetzen sie.

Bild von zwei Kollegen, die an einem Computer-Bildschirm arbeiten.

B2B-Fokus : In Projekten in unterschiedlichen Branchen wie Industrie, Dienstleistung, Medizintechnik oder Automotive haben wir gelernt, wie Businessmodelle im B2B-Bereich funktionieren. Wir glauben an die Customer Experience auch bei B2B und setzen uns für hohe Standards ein.

Logo der SAP Pinnacle Awards 2022
Logo Auszeichnung: Top Agentur 2022 - Internetagentur-Ranking
Foto von drei Kolleg*innen, die in einer Lounge-Area Pause machen.
Foto von einem jungen Mann, der in einem Meeting etwas erklärt und dabei mit den Händen gestikuliert.
Foto von zwei glücklichen valantic-CX-Mitarbeitern, die an einer Teambesprechung zur Customer Experience teilnehmen.
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valantic Mitarbeiter*innen spielen Tischkicker
Bild von drei Kolleg*innen, die auf ein Handy schauen - die junge Frau streicht sich die Haare hinter ihr Ohr.
Foto von einer glücklichen valantic-CX-Mitarbeiterin, die an einem Kundenworkshop für Customer Experience teilnimmt.

Bereit für das nächste Level der Customer Experience?  

RUFEN SIE EINFACH AN …

Andreas Haas - Manager New Business bei valantic CX

Andreas Haas

Guten Tag aus Mannheim

+49 152 2265 0514

Portrait von Martin Schmutz, valantic CX, Customer Experience

Martin Schmutz

Grüezi aus St. Gallen

+41 71 313 55 70

Portrait von Nemanja Vojinovic, valantic CX

Nemanja Vojinovic

Servus aus Wien

+43 664 5355 237

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