SAP Customer Experience

Unter dem Thema Customer Experience Solutions fasst SAP alle Anwendungen für die kundenzentrierten Abteilungen im Unternehmen zusammen.

Bild von drei Kollegen der valantic CX, die sich auf einer Treppe sitzend über Customer Experience unterhalten.

Hierzu gehören Marketing, Sales, Service und E-Commerce. Die SAP Customer Experience Lösungen umfassen die Emarsys, SAP Commerce Cloud, SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Marketing Cloud, und die SAP Customer Data Cloud. Mithilfe der SAP Customer Experience Solutions sollen personalisierte Angebote, konsistente Kundenerfahrung, Kundennähe und Kundenbindung in der digitalen Welt gefördert werden. Wenn es um Customer Experience Solutions von SAP geht, verfügt valantic über eine langjährige Expertise und zahllose prominente Referenzen.

valantic als Guide durch die SAP Welt

Wir präsentieren:
SAP Customer Experience !

Für all Ihre Herausforderungen hat SAP CX stets die passende Lösung– und wir helfen Ihnen gerne dabei diese zu finden! Wir behalten für Sie den Überblick! Ob Beratung oder Implementierung: Wir unterstützen Sie bei allem, was SAP CX zu bieten hat.

Digital Experience Plattformen optimieren die Wertschöpfung in allen Geschäftsmodellen

SAP Commerce Cloud

Der einfache Weg zum digitalen Angebot durch

SAP CPQ

Service-Produktivität erhöhen und einzigartige Kundenerlebnisse erschaffen

SAP Services Cloud

Räume schaffen für Wachstum und den Vertriebserfolg

SAP Sales Cloud

Verzahnung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten

SAP Customer Data Management

Wo das Herz des Marketers höher schlägt

Emarsys

Raum für Wachstum und Erfolg

Consulting & Implementation

Für die unvergessliche visuelle Experience

UX Design

Das Marketing auf das nächste Level bringen

SAP Marketing Cloud

Warum das X für eine erfolgreiche Digitalisierung so wichtig ist?

Alexander Fetzer, Business Area Manager für den Bereich Visual Design und & CX Consulting, liefert die Antworten.

Erfahren Sie mehr über End-2-End Customer Experience in unseren Webinaren

B2B Kundenportale

Wie Kundenportale im B2B Mitarbeitende entlasten und Kundenerlebnisse verbessern

Grafik zu den valantic Customer Focus Days SAP 2021

Erfahrungsbericht bardusch

In diesem Erfahrungsbericht und Expert Talk "End-to-End Customer Experience" im Rahmen der Customer Focus Days SAP geht es u.a. um die Fragen: Welche großen Ziele verfolgten die Projekte im Bereich Sales und Commerce bei bardusch?

End-to-End Customer Experience

Der Deep Dive "End-to-End Customer Experience: Von der Kampagne zur langfristigen Kundenbeziehung" im Rahmen der Customer Focus Days SAP beschäftigt sich mit der Customer Experience im Umfeld eines Industrieunternehmens.

B2B-Business direkt beeinflussen

Eine Frau die an einer Präsentation arbeitet.

Business direkt beeinflussen: Vereinzelte Maßnahmen, die den Umsatz kurzfristig ankurbeln, bringen Sie nicht wirklich voran. Mit uns entwickeln Sie Ihr Business längerfristig weiter und integrieren die digitalen Kanäle als festen Bestandteil Ihrer Unternehmensstrategie.

Eine Mitarbeiterin sitzt vor einen Computer

Frontend-to-Backend-Ansatz: Für eine gut funktionierende Online-Plattform reichen schönes Design, ein gutes ERP oder ein handliches CMS nicht aus: Stattdessen entwickeln wir sämtliche Schichten vom Frontend bis zum Backend und vernetzen sie.

Bild von zwei Kollegen, die an einem Computer-Bildschirm arbeiten.

B2B-Fokus : In Projekten in unterschiedlichen Branchen wie Industrie, Dienstleistung, Medizintechnik oder Automotive haben wir gelernt, wie Businessmodelle im B2B-Bereich funktionieren. Wir glauben an die Customer Experience auch bei B2B und setzen uns für hohe Standards ein.