E-Commerce ist mehr als ein digitaler Vertriebsweg oder ein einst trendiges, heute weltweit etabliertes Business-Modell. Für uns lebt B2C-E-Commerce von der optimalen Customer Experience.
Angefangen bei der Strategie über die Shop-Entwicklung bis hin zur Vermarktung: valantic unterstützt Sie ganzheitlich auf Ihrem Weg in der digitalen Geschäftswelt. Genau deshalb beobachten wir täglich die aktuellen Entwicklungen im Bereich E-Commerce. Und das alles macht uns zur kompetenten E-Commerce-Agentur in Deutschland, in der Schweiz und in Österreich.
Wir unterstützen Sie bei der Verwirklichung der gemeinsam ausgearbeiteten E-Commerce-Strategie und kümmern uns um die gesamte Prozesslandschaft. Vom Daten-Onboarding mittels PIM/MDM/DAM über den Onlineshop bis hin zu den Order-Management- und Supply-Chain-Prozessen – hochskalierbar und immer abgestimmt auf Ihre individuelle Geschäftsentwicklung.
E-Commerce ist mehr, als nur einen Shop im Web zu betreiben. Viel mehr. Das ganzheitliche und tiefe Verständnis, das unsere mehr als 700 Digital-Enthusiast*innen für diesen Geschäftsbereich haben, begründet den 360-Grad-Customer-Experience-Ansatz von valantic – und letztlich auch unsere Commerce-First-Strategie. Denn eine wohlüberlegte E-Commerce-Strategie stellt die Besucher*innen des Shops in den Fokus aller Maßnahmen. An allen relevanten Touchpoints entlang der gesamten B2C Customer Journey.
Genau das ist für uns E-Commerce: der transaktionelle Motor. Die gut geschmierte Kette von Prozessen, die User und Produkte verbindet und zur Bestellung führt. Das gewisse Etwas, das Sie als Unternehmen erfolgreich macht. E-Commerce und eine integrierte B2C Customer Experience gehen Hand in Hand. Warum also valantic als E-Commerce-Agentur? Weil wir auf dieser Basis mit mehr als 500 erfolgreichen E-Commerce-Projekten bewiesen haben, dass wir wissen, wie es richtig geht.
Zuhören, verstehen und führen. In die richtige Richtung. Immer ganzheitlich gedacht. Unser Ziel ist Ihre Vision. Der Weg dorthin: unser Handwerk – mit Ihrer Unterstützung.
Mit unserem einzigartigen Technologie-Ansatz finden wir den idealen E-Commerce-Technologie-Stack für Ihren individuellen Bedarf.
Erst die außergewöhnlich ansprechende Visualisierung schafft einzigartige Customer Experiences. Wir paaren smartes, datengetriebenes Design mit unserem tiefen Verständnis der Nutzerinteraktion.
Begeisternde E-Commerce-Erlebnisse basieren auf den konkreten Bedürfnissen der Nutzer*innen. Datengetriebenes Digital-Marketing, permanente Conversion-Rate-Optimierung und edelster Content garantieren Ihren Online-Erfolg.
Verdammt schnell, hochskalierbar und sicher muss E-Commerce sein. Sie können sich voll und ganz auf uns verlassen. Ob in der Cloud oder on-premises: Wir sind für Sie da. Genauso wie für Ihren Shop.
valantic pflegt enge Partnerschaften mit einer Vielzahl von E-Commerce-Technologiepartnern. Wir wissen, was wo gut funktioniert und sehen Technologie als Möglichmacher der Digitalisierung. Gerne zeigen wir Ihnen, worauf es ankommt. Ob es um die richtige Auswahl im Bereich Digital Commerce, Customer Engagement oder um PIM/MDM/DAM/CDP geht: Unsere Crew, bestehend aus mehr als 700 Tech-Freaks, hat die Antworten auf Ihre individuellen Fragen.
Zugegeben: E-Commerce-Systeme gibt es wie Sand am Meer. Da kann die Wahl schwerfallen. Aber wie in vielen anderen Bereichen gibt es auch hier Megatrends, die bei der Technologie-Auswahl und E-Commerce-Beratung von großer Bedeutung sind. In diesem Zusammenhang sind insbesondere folgende Entwicklungen zu nennen:
Im Gegensatz zu klassischen Out-of-the-Box-Lösungen und integrierten Shop-Systemen wird bei diesen neuen Ansätzen über konfigurierbare APIs zwischen Frontend und Backend kommuniziert. Ziel ist eine schlanke, dynamisch-agile Systemarchitektur, die sich schnell an neue Bedürfnisse anpassen lässt.
Synonyme für diese Systemarchitektur sind dabei zum einen MACH (für Microservices, APIs, Cloud und headless) und zum anderen JAMstack (JavaScript, APIs und Markup). Auf dieser Basis gelingt selbst die Integration komplexester E-Commerce-Szenarien, bei einem schlanken Frontend.
Wir wissen genau, welcher Ansatz bei welcher Herausforderung der richtige ist – und erläutern es Ihnen gerne.
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