Himmlisches Duo für cloudbasierte CRM-Lösungen

Salesforce & valantic

Salesforce ist, woran sich ein CRM-System messen lassen muss! Mit seiner cloudbasierten Plattform bietet es alles, was Organisationen für ihre Kundenbeziehungen heute und morgen benötigen. Alle Geschäftsbeziehungen über alle Abteilungen zentral orchestrieren und aus dem laufenden Geschäft heraus konzeptionell den gesamten Prozess verbessern: Das kann Salesforce. Die reibungslose Integration Ihres neuen Salesforce CRMs gewährleisten oder ihr bestehendes Salesforce System durch eine tiefe Auseinandersetzung mit Ihren Ansprüchen an dieses mächtige System optimieren: Das kann valantic.

Foto von einem lächelnden Mann mit Laptop, der einem Kollegen mit Laptop gegenüber sitzt.

Das Beste an Salesforce CRM?

MarTech: Bloomreach Customer Data Platform

Nichts, was es nicht gibt. Salesforce heißt End-to-End.

Als führender Anbieter von Cloud-Computing-Anwendungen bietet Salesforce eine Reihe von herausragenden Lösungen für Organisationen jeder Größe und Branche. Mit Salesforce kann abteilungsübergreifend gearbeitet werden, um ein nahtloses User-Erlebnis über alle Kanäle und Kontaktpunkte hinweg zu schaffen. Mit dem Ziel möglichst umfassende Kundeninformationen einzuholen, werden Kund*innen mit ihren vielfältigen Bedürfnissen und die Beziehung zu ihnen ins Zentrum aller Lösungen gerückt.

Salesforce Wheel
Foto von einem Kundengespräch zwischen einem Paar und zwei Kolleg*innen.

Innovation im Taschenformat! Salesforce revolutionierte die Branche.

Als erstes Mobile-First CRM hält es stets alles griffbereit – egal, ob für Vertriebsmitarbeiter oder höhere Manager*innen auf einer Stabsstelle. Theoretisch können so die Geschäftsbeziehungen mit voller System-Unterstützung auch vom Tretboot aus gestaltet werden.

... und die Revolution geht weiter!

Salesforce Trailhead

Autonomes Lernen für autonomen Erfolg

Salesforce wäre nicht das erfolgreiche Unternehmen, das es ist, wenn es rund um seine Produkte nicht auch ein breites Spektrum an weiteren Angeboten bieten würde. Diese ermöglichen beispielsweise den optimalen, maßgeschneiderten Umgang durch Anwender*innen. Darunter auch Salesforce Trailhead. Auf Trailhead finden sich verschiedenste Ressourcen – zum Teil spielerisch aufbereitet und zum Teil ohne viel Schnickschnack. Dadurch wird ganzheitliches Lernen über die Plattform mit dem Spaß am Lernen kombiniert. Wann immer Salesforce in Unternehmen eingesetzt wird, kann Trailhead helfen, neuen Mitarbeitenden das Onboarding zu erleichtern. Das spart Geld! Und wem es richtig Spaß macht, der kann vielleicht bald selbst die Salesforce Organisation im Unternehmen – beispielsweise als Admin – steuern. Auch das ist möglich via Trailhead. Das Ergebnis: Es können wichtige, rare und somit teure IT-Ressourcen durch In-Sourcing von Wissen und einer geringen Komplexität in der Modifizierung des Systems eingespart werden.

Startbildschirm von Salesforce Trailhead - valantic CX
  • Salesforce ist mehr!
  • Salesforce ist mehr!
  • Salesforce ist mehr!
  • Salesforce ist mehr!
valantic als Guide im Salesforce Universum
Wir präsentieren:
die Clouds!

Auch auf spezifische Herausforderungen hat Salesforce stets die passende Antwort – und wir helfen Ihnen gerne dabei diese zu finden! Wir behalten für Sie den Überblick! Ob Beratung oder Implementierung: Wir unterstützen Sie bei allem, was Salesforce zu bieten hat.

Welche Bedeutung hat Salesforce im deutschen Mittelstand?

Bild eines Ipads mit einer beispielhaften Auswertung des Assessments

Customer Experience Readiness

Wie greifbar ist Ihre digitalisierte Kund*innenbeziehung im digitalen Jetzt? Wir wollen mit Ihnen herausfinden, wo Sie sich mit Ihrem Unternehmen auf dieser Reise befinden.

Wir nennen das „CX Readiness“. Ihre CX Readiness zu kennen, hilft Ihnen bei der Selbsteinschätzung zum Digitalisierungsgrad Ihrer Kund*innen-Erlebnisse. Haben Sie 10 Minuten Zeit? Dann testen Sie jetzt unser Customer Experience Readiness Tool!

CX-Readiness Assessment
Bereit für das nächste Level des Customer Engagements  Bereit für das nächste Level des Customer Engagements  Bereit für das nächste Level des Customer Engagements 

Rufen Sie einfach an.

Foto von Nils Weber

Guten Tag aus Langenfeld

+49 173 158 3002

Nils Weber