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Customer Experience 30. Juli 2026
Rund ein Drittel des B2B-Umsatzes wird mittlerweile über E-Commerce und digitale Kanäle generiert. Oft noch ungenutzt bleibt dabei das Potenzial von Self-Serviceportalen in B2B. Wie Kundenplattformen mit KI, Sales Excellence und innovativen Erlösmodellen zum Umsatzkanal werden, beantwortet dieser Beitrag.
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Digitalisierung 2. April 2025
EU-Omnibus-Verordnung: Was sie für die CSRD bedeutet und warum Nachhaltigkeit weiterhin Priorität bleibt
Die EU-Kommission hat einen Vorschlag zur Vereinfachung wichtiger Nachhaltigkeitsverordnungen vorgelegt. Dieser Beitrag beleuchtet die Änderungen für die CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) und erklärt, warum Nachhaltigkeit weiterhin eine Schlüsselrolle für Unternehmen spielt.
EU-Omnibus-Verordnung: Was sie für die CSRD bedeutet und warum Nachhaltigkeit weiterhin Priorität bleibt
Customer Experience 1. April 2025
Effektives Änderungsmanagement bei der Einführung einer CMP
Die Einführung einer Content Marketing Plattform (CMP) ist für Unternehmen ein wichtiger Schritt, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz der Content-Produktion zu steigern. Die Vorteile liegen auf der Hand, das Budget ist genehmigt und der/die Marketingleiter*in möchte loslegen. Doch die eigentlich Herausforderung startet erst jetzt: ein effektives Änderungsmanagement bei der Einführung der CMP.
Effektives Änderungsmanagement bei der Einführung einer CMP
Customer Experience 28. März 2025
PIM vs. PXM: Das Kundenerlebnis neu definieren
Pimcore ist eine bahnbrechende Plattform, die aus der Vision heraus entstanden ist, PIM und PXM zu revolutionieren. Durch die Verknüpfung von Datenmanagement und Kundenerlebnis bietet Pimcore nahtlose Lösungen, um Unternehmen zu stärken. Der innovative Ansatz, PIM und PXM zu vereinen, zeigt das Engagement, die Art und Weise, wie Unternehmen Werte schaffen und bereitstellen, zu verändern.
PIM vs. PXM: Das Kundenerlebnis neu definieren
SAP Services 27. März 2025
SAP S/4HANA einführen, aber richtig: So machen sich Unternehmen wirklich zukunftssicher
Für eine langfristig lohnende SAP S/4HANA Transformation spielt ein zukunftsorientierter Implementierungsansatz mit Fokus auf Clean Core und Standardisierung eine Schlüsselrolle. So können Unternehmen ihr System zügig an neue Anforderungen anpassen, bei Bedarf schnell in die Cloud wechseln und sofort von Innovationen wie KI profitieren.
SAP S/4HANA einführen, aber richtig: So machen sich Unternehmen wirklich zukunftssicher
Customer Experience 25. März 2025
Die UX durch Gamification auf ein neues Level heben
Gamification kann UX und emotionale Bindung verbessern, indem spielerische Elemente in nicht-spielerische Kontexte integriert werden. Intrinsische und extrinsische Motivation durch Erfolge und Wettbewerb steigern das User Engagement. Entscheidend dabei sind eine ausgewogene Balance und ein Fokus auf User-Centered Design, da übermäßige Gamification die Nutzer*innen überfordern kann.
Die UX durch Gamification auf ein neues Level heben
Customer Experience 21. März 2025
Die Kraft von PXM und PIM entfesseln: Ein ganzheitlicher Ansatz mit Pimcore
Entdecken Sie in diesem Blog die Synergie zwischen Product Information Management (PIM) und Product Experience Management (PXM). Erfahren Sie, wie die Pimcore die digitale Transformation revolutioniert, indem sie das Kundenerlebnis verbessert, das Datenmanagement optimiert und das globale Ökosystem für Innovation und Wachstum nutzt.
Die Kraft von PXM und PIM entfesseln: Ein ganzheitlicher Ansatz mit Pimcore
Informationssicherheit & Datenschutz 20. März 2025
Bankenaufsicht 2025: Cyberresilienz und DORA im Fokus
2025 stehen Banken und deren Dienstleister*innen vor einer Vielzahl neuer Herausforderungen: Cyberangriffe nehmen zu, digitale Abhängigkeiten wachsen und DORA bringt tiefgreifende Veränderungen mit sich. Doch welche Aspekte werden die Aufsichtsbehörden 2025 besonders kritisch prüfen?
Bankenaufsicht 2025: Cyberresilienz und DORA im Fokus
Customer Experience 18. März 2025
valantic AI Experience Shop – Die Revolution der E-Commerce Zukunft
Die rasante Entwicklung der Künstlichen Intelligenz (KI) revolutioniert den E-Commerce. Somit wird die Integration innovativer KI-Lösungen in alltägliche Geschäftsprozesse von Onlineshops zunehmend bedeutender. Unser neuer valantic AI Experience Shop demonstriert das Potenzial von KI in realen Handelsszenarien.
valantic AI Experience Shop – Die Revolution der E-Commerce Zukunft
Customer Experience 13. März 2025
Marketingplanung – mehr Effizienz mit der Optimizely Content Marketing Plattform
Optimizely CMP für effiziente Marketingplanung: Automatisieren Sie Workflows & nutzen Sie Daten für schnellere Kampagnen. Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Marketingprozesse optimieren!
Marketingplanung – mehr Effizienz mit der Optimizely Content Marketing Plattform