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Customer Experience 30. Juli 2026
Rund ein Drittel des B2B-Umsatzes wird mittlerweile über E-Commerce und digitale Kanäle generiert. Oft noch ungenutzt bleibt dabei das Potenzial von Self-Serviceportalen in B2B. Wie Kundenplattformen mit KI, Sales Excellence und innovativen Erlösmodellen zum Umsatzkanal werden, beantwortet dieser Beitrag.
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Customer Experience 5. Juni 2025
Agentforce von Salesforce: Ein Überblick über die KI-Revolution im Unternehmen
Während viele Unternehmen noch mit einzelnen Chatbot-Lösungen experimentieren, geht Salesforce mit Agentforce einen entscheidenden Schritt weiter: Die Plattform integriert KI-Agenten nahtlos in Service, Vertrieb und Commerce für effiziente, datenbasierte Prozesse.
Agentforce von Salesforce: Ein Überblick über die KI-Revolution im Unternehmen
Customer Experience 3. Juni 2025
Was sind KI-Agents – und warum sind sie mehr als nur Chatbots?
In einer Zeit, in der Automatisierung und Digitalisierung stetig an Bedeutung gewinnen, denken viele Unternehmen zunächst an klassische Chatbots, wenn es um KI-gestützte Kundeninteraktionen geht. Allerdings zeigt sich rasch, dass diese Chatbots häufig nur einen begrenzten Nutzen bieten.
Was sind KI-Agents – und warum sind sie mehr als nur Chatbots?
Customer Experience 28. Mai 2025
Salesforce World Tour 2025: Agentforce im Fokus
Die Salesforce World Tour 2025 in Frankfurt zeigte, wie Unternehmen mithilfe von KI, Automatisierung und Datenplattformen wie der Salesforce Data Cloud kundenzentrierter und effizienter agieren können. Im Fokus: das Agentforce-Konzept, Customer 360 und ein klarer Weg zur intelligenten Organisation. valantic begleitet Unternehmen auf diesem Weg – von der Strategie bis zur Umsetzung
Salesforce World Tour 2025: Agentforce im Fokus
Digitalisierung 27. Mai 2025
valantic ist offiziell Stripe Payments Specialized Partner – was steckt dahinter?
Ein starkes FinTech-Duo: Durch das Accelerated Partner Enablement Programm wurde valantic zum ersten Stripe Payments Specialized Partner in der DACH-Region. Als Implementierungspartner unterstützen wir unsere Klienten mit branchenspezifischem Projektmanagement und tiefem Stripe-Produkt-Know-How bei der Integration der Stripe Product-Suite. Lesen Sie hier mehr über Stripe und unsere Partnerschaft.
valantic ist offiziell Stripe Payments Specialized Partner – was steckt dahinter?
Informationssicherheit & Datenschutz 22. Mai 2025
FinmadiG & DORA: Auswirkungen auf Leasing- und Factoring Unternehmen
Finanzmarktdigitalisierungsgesetz (FinmadiG) und Digital Operational Resilience Act (DORA) – was bedeuten diese neuen Regelungen für Leasing- und Factoring-Unternehmen? In diesem Blogartikel erklären wir, warum DORA durch das FinmadiG auch für Leasing- und Factoring-Unternehmen verbindlich wird, welche Anforderungen ab Januar 2025 bzw. Januar 2027 gelten und wie Sie sich vorbereiten können.
FinmadiG & DORA: Auswirkungen auf Leasing- und Factoring Unternehmen
Uncategorized 16. Mai 2025
What’s new in SAP Datasphere (Mai 2025)
Die SAP Datasphere wird laufend verbessert und erweitert. Im Zuge dessen schauen wir auf die neusten Änderungen im Mai 2025.
What’s new in SAP Datasphere (Mai 2025)
Customer Experience 13. Mai 2025
Low-Code strategisch nutzen: Mehr Innovationskraft und Prozesseffizienz für Ihr Unternehmen
Low-Code-Entwicklungsplattformen verändern grundlegend, wie Unternehmen Anwendungen entwickeln. Sie ermöglichen es Mitarbeitenden ohne tiefgehende Programmierkenntnisse, individuelle Softwarelösungen zu erstellen – schnell, effizient und anwendungsnah.
Low-Code strategisch nutzen: Mehr Innovationskraft und Prozesseffizienz für Ihr Unternehmen
Customer Experience 8. Mai 2025
Pimcore Inspire 2025: Pimcore Homecoming – Back to the roots und ab in die Zukunft
Die Pimcore Inspire 25 bot viele nützliche Einblicke, interessante Vorträge und zeigte eindrucksvoll die spannende Zukunft von Pimcore als zentrale PXM-Lösung auf. Als Pimcore Global Partner waren wir vor Ort, um alle relevanten Informationen zu sammeln, eine PXM-bezogene Masterclass abzuhalten und mit Technologieexperten in Kontakt zu treten, um aktuelle Entwicklungen zu diskutieren.
Pimcore Inspire 2025: Pimcore Homecoming – Back to the roots und ab in die Zukunft
SAP Asset Lifecycle Management 30. April 2025
Asset Lifecycle Management: Herausforderungen und Chancen im Bahnsektor
Mit SAP-Technologien den Weg in eine nachhaltige Zukunft ebnen: Die Bahnbranche steht vor großen Herausforderungen. In diesem Artikel beleuchten wir die wichtigsten Aspekte des Asset Lifecycle Managements und zeigen, wie SAP-Lösungen Betrieb, Nachhaltigkeit und Effizienz vereinen.
Asset Lifecycle Management: Herausforderungen und Chancen im Bahnsektor