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Team meeting on the plastic recycling factory discussing SAP Business Network | SAP BNAC

Customer Experience 9. Juli 2026

Customer Centricity im Manufacturing: Wie Hersteller steigende Kundenerwartungen erfüllen

Kundenorientierung ist auch im B2B-Umfeld unverzichtbar, um langfristige Beziehungen aufzubauen. Doch wie gelingt echte Kundenzentrierung und wie wird der ROI messbar? Praxistipps und ein reales Projektbeispiel zeigen, wie Fertigungsunternehmen Customer Centricity als Wachstums- und Wettbewerbsvorteil nutzen.

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Alexander Mohr-Miesler und Marco Kahler stehen mit verschränkten Armen vor einem modernen Glasgebäude

Customer Experience 12. November 2024

Produktdaten clever managen: ORCA Software und valantic im Gespräch

Alexander Mohr-Miesler stellt in diesem Interview mit Marco Kahler (Director PIM bei der valantic CEC Deutschland GmbH), die Plattform AUSSCHREIBEN.DE des Unternehmens ORCA Software GmbH vor.

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Wissenschaftlerin experimentiert im Labor mit Chemikalien

Künstliche Intelligenz 7. November 2024

Schneller gesund: KI hilft gegen Krebs

In der Medizin gilt künstliche Intelligenz (KI) als Hoffnungsträger. In zahlreichen Forschungsfällen hat sich der Einsatz bereits bewährt. Patienten werden schneller gesund.

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The art challenges the technology, and the technology inspires the art

Informationssicherheit & Datenschutz 5. November 2024

Cybersicherheit 2025: KI-Agenten, Quanten-Attacken, Social-Media-Fakes

Ransomware wird in 2025 noch raffinierter. Besonders Lieferketten sind gefährdet. KI Fake-Agenten erschleichen sich das Vertrauen leichtgläubiger Mitarbeiter. Social-Media-Plattformen werden zum Minenfeld.

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Eine Person im gelben Pullover sitzt an einem Schreibtisch in einem hellen Büro und beschäftigt sich mit ihrem Laptop. Daneben stehen ein Notizbuch, ein Smartphone und ein Stifthalter. Das durchdachte und inklusive Design spiegelt die Einhaltung des Europäischen Rechts zur Barrierefreiheit wider.

Customer Experience 4. November 2024

Barrierefreiheit im Fokus: Wie der European Accessibility Act (EAA) die digitale Welt verändert

In unserem Blog haben wir die wichtigsten Erkenntnisse rund um den European Accessibility Act (EAA) zusammengefasst. Aus technischer, rechtlicher und natürlich aus Business-Sicht.

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Digitalheldin Heena

Work@valantic 31. Oktober 2024

Digitalheldin Heena: Malerei als Inspiration für die SAP Beratung

Von Indien, nach Bremen nach München: In ihrer süddeutschen Wahlheimat erlebt Heena kulturelle und wirtschaftliche Vielfalt. Ihre Erfahrung hat gezeigt: Diversität schafft Perspektivwechsel. Als SAP IBP Consultant verbindet Heena klassisches SAP mit innovativen IT-Lösungen. Ihre Motivation: Für komplexe Probleme Lösungen finden.

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Robot talks to an interested business man

Künstliche Intelligenz 24. Oktober 2024

Die CoBots kommen – mit KI

Kollaborative Robotik (Cobot) ist im Maschinenbau und in der Automatisierungstechnik besonders gefragt. KI hat die Zusammenarbeit von Menschen und Robotern deutlich verbessert.

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Group of people in a meeting room

SAP Asset Lifecycle Management 22. Oktober 2024

Instandhaltungskennzahlen und Risikomanagement | Ein Schlüssel zur Kostenreduzierung

In der heutigen Wettbewerbslandschaft ist die effiziente Instandhaltung von Anlagen ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen. Doch wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Instandhaltungsbemühungen wirklich effektiv sind und gleichzeitig das Risiko von teuren Ausfällen minimiert wird?

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Change Management in der Pharmaindustrie

Customer Experience 22. Oktober 2024

Change Management in der Pharmaindustrie: Der Schlüssel zu kundenorientiertem Wachstum

Der Artikel zeigt, wie Change Management in der Pharma durch CRM und Marketing-Automatisierung Kundeninteraktionen reformiert und eine kundenorientierte Kultur durch Mitarbeiterengagement und Tool-Integration fördert.

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Technologie in der Pharmaindustrie

Customer Experience 17. Oktober 2024

Technologie in der Pharmaindustrie: ein Wegbereiter für Customer Excellence

Technologie ebnet in der Pharmaindustrie den Weg für Customer Excellence. Dieser Artikel beleuchtet, wie moderne Tools und Datenintegration zu einer verbesserten Kundenansprache führen und eine 360° Kundensicht ermöglichen.

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