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Team meeting on the plastic recycling factory discussing SAP Business Network | SAP BNAC

Customer Experience 9. Juli 2026

Customer Centricity im Manufacturing: Wie Hersteller steigende Kundenerwartungen erfüllen

Kundenorientierung ist auch im B2B-Umfeld unverzichtbar, um langfristige Beziehungen aufzubauen. Doch wie gelingt echte Kundenzentrierung und wie wird der ROI messbar? Praxistipps und ein reales Projektbeispiel zeigen, wie Fertigungsunternehmen Customer Centricity als Wachstums- und Wettbewerbsvorteil nutzen.

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SAP Asset Lifecycle Management 16. Oktober 2024

Strategisches Asset Performance Management | Leistung, Kosten und Risiko ausbalancieren

Wie Sie die Risiken Ihrer technischen Anlagen bewerten und eine optimale Instandhaltungsstrategie darauf abstimmen. Erfahren Sie, welche Methode zu einer soliden Instandhaltungsstrategie führt und welche Unterstützung SAP leisten kann.

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Künstliche Intelligenz 16. Oktober 2024

KI in der Produktion – wenn die Späne fliegen

Künstliche Intelligenz (KI) hilft dem produzierenden Gewerbe, seine Prozesse zu verbessern, die Produktivität zu steigern und eine zuvor kaum erreichbare Effizienz zu erzielen.

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Customer Experience 15. Oktober 2024

Omnichannel in der Pharmaindustrie: Eine 360-Grad-Kundensicht

Omnichannel in der Pharmaindustrie: Wie personalisierte Echtzeit-Interaktionen und eine 360-Grad-Kundensicht zu besserer Kundenzentrierung und Effizienz führen.

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Bild von einer lächelnden Frau beim Shoppen | Unsere maßgeschneiderte SAP Lösung für Fashion Retail | cs4Fashion

Künstliche Intelligenz 9. Oktober 2024

KI peppt Modebranche auf

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Prozesse in der Modebranche. Digitale Abbildungen ersetzen menschliche Models. Kunden designen und bestellen Bekleidung mit selbst entworfenen Motiven.

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Noël Stolp ist Teil des Business Development Teams der GenAI Taskforce.

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Connecting Customers – Noël Stolp über seine Rolle in der GenAI Taskforce

Von der One-Man-Show zum Teamplayer: Noël hat sich schon früh der faszinierenden Welt der KI gewidmet. Perfekt geeignet für die Taskforce, setzt er seine Stärken im Bereich GenAI ein, ohne dabei selbst programmieren zu müssen. Seine Aufgaben: Lead-Generierung und Kundenbeziehungen.

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Eine Frau steht im grünen Gewächshaus und checkt Daten an ihrem Ipad

Supply Chain Management & Logistik 6. Oktober 2024

Nachhaltige Beschaffung für eine umweltfreundliche Wirtschaft

Nachhaltige Beschaffung ist ein zentraler Hebel für mehr Umwelt- und Klimaschutz. Öffentliche Einrichtungen tragen angesichts hoher Emissionen große Verantwortung. Sie müssen ökologische, soziale und ökonomische Kriterien strategisch in den Beschaffungsprozess integrieren – wirksam und zukunftsorientiert.

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Künstliche Intelligenz 4. Oktober 2024

Handel steht vor dem KI-Wandel

Künstlichen Intelligenz eröffnet mit personalisierten Kundeninteraktionen und automatisierter Inventarverwaltung neue Chancen. Große Handelsketten wie Rewe und Penny sehen sich als Vorreiter.

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SAP Asset Lifecycle Management 4. Oktober 2024

Asset Performance Management: Mehr Effektivität in der Instandhaltung 

Mit Asset Performance Management (APM) rückt die Effektivität der Instandhaltung in den Fokus. Der Beitrag zeigt, wie Unternehmen mit SAP APM die richtigen Maßnahmen ableiten, um Anlagenverfügbarkeit und -zuverlässigkeit nachhaltig zu steigern.

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Ein Mann sitzt in einem Café vor einem Laptop. Er arbeitet mit einem Designsystem, um digitale Angebote flexibel zu gestalten. 

Customer Experience 3. Oktober 2024

Composable UX: Conversion-Rate-Booster & Chance für digitale Barrierefreiheit

In unserer Serie beleuchten Expert*innen die Potenziale und oft übersehenen Hürden von Composable-Commerce-Projekten aus Business-, User- und Technologie-Perspektive. In der fünften Ausgabe zeigen wir, was Designsysteme mit einer Composable Architecture gemeinsam haben, wie sie neue Möglichkeiten für die Gestaltung einzigartiger Kundenerlebnisse schaffen und digitale Barrierefreiheit fördern.

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