Blog

Der neue Online-Shop von SFS

Customer Experience

Business-to-Business (B2B)
E-Commerce
Online Shop
SAP Hybris Commerce
User Experience (UX)

Barbara Benninger

12. Februar 2018

Bild eines Laptops, auf dem die SFS-Website zu sehen ist: Der neue Onlineshop von SFS

Diesen Artikel teilen

Moderne und erweiterbare E-Commerce-Plattform

Mit Fokus auf User Experience, Multi-Channel und zukünftige Erweiterbarkeit

In wenigen Schritten in den Warenkorb gelegt, innerhalb kürzester Zeit auf der Werkbank oder auf der Baustelle: Der Schweizer Anbieter von Werkzeugen, Beschlägen und Befestigungstechnik startet mit dem neuen Online-Shop www.sfs.ch in die nächste digitale Generation des B2B-Handels. Und folgt damit einer kundenorientierten und zukunftsweisenden Vision.

Mehrere Bestellungen pro Tag, komplexere Kundenwünsche und höhere Erwartungen: Mit der neuen Plattform münzt SFS diese Veränderungen in ihre digitale Strategie um. Der Onlineshop bietet über 150.000 Produkte, passend für die unterschiedlichsten Kundengruppen. Dazu gehören mechanische Werkstätten, Schreinerbetriebe sowie weitere Unternehmen aus dem Bau- und Industriegewerbe.

Das Projekt umfasste eine Vor- und Analyse-Phase mit User-Interviews, UI/UX-Tests und Card Sorting, den Aufbau der Informationsarchitektur, die Design- und HTML-Entwicklung, die Realisierung der SAP Hybris Commerce-Plattform sowie die Integration in das SAP ERP. Mehr zum Thema Customer Experience

Das Video zum Shop

Jetzt den neuen Onlineshop entdecken

Bild vom Onlineshop SFS, valantic — Online-Shop SFS

Die Case Study zum Online-Shop von SFS gibt es hier.

Mehr zum Thema

Mitarbeiterin von valantic austria sitzt und arbeitet am Laptop

Digital Marketing 3. September 2026

ChatGPT Ads: Ein neuer Touchpoint in der Customer Journey

ChatGPT Ads bringen Werbung in einen neuen Teil der Customer Journey. Wir zeigen, wie das neue Anzeigenformat funktioniert, wo seine Stärken liegen und welche Rolle es künftig neben Google Ads, Paid Social und organischer AI Visibility spielen kann.

Drei Personen stehen an einem Glastisch mit Laptops in einem modernen Büro. Im Hintergrund ein Whiteboard und eine Industriehalle hinter Glas.

Customer Experience 27. August 2026

Interview: Wie bleiben Fertigungsunternehmen digital sichtbar und für KI relevant?

Kaufentscheidungen im Manufacturing-Umfeld fallen immer öfter, bevor der Vertrieb überhaupt involviert ist. Konstrukteure, Planer, Instandhalter und Einkäufer recherchieren online – und erhalten immer öfter KI-Antworten. Wie stellen Marketingteams in Fertigungsunternehmen digitale Sichtbarkeit und KI-Relevanz sicher? Antworten und Empfehlungen aus der Manufacturing Practice.

Mitarbeitender steht in einer Fabrikhalle mit einem Laptop auf dem Arm

Customer Experience 30. Juli 2026

Kostenfaktor oder Umsatzkanal: Was bringen B2B-Serviceportale 2026?

Rund ein Drittel des B2B-Umsatzes wird mittlerweile über E-Commerce und digitale Kanäle generiert. Oft noch ungenutzt bleibt dabei das Potenzial von Self-Serviceportalen in B2B. Wie Kundenplattformen mit KI, Sales Excellence und innovativen Erlösmodellen zum Umsatzkanal werden, beantwortet dieser Beitrag.

Nichts verpassen.
Blogartikel abonnieren.

Anmelden