SAP Sales Cloud Add-Ons unter der Lupe! – Alle Möglichkeiten für den Vertrieb durch die Integration von MS Teams in die SAP Sales Cloud

Umzug nach … online! Wenn uns die letzten Jahre eines gezeigt haben, dann, dass der klassische Besprechungsraum in vielerlei Hinsicht ausgedient hat. Kaum ein Unternehmen ist in jüngster Vergangenheit an Online-Meetings vorbeigekommen.

In vielen Fällen war das mit Sicherheit ein Gewinn – an Zeit, an Effizienz und an Ressourcen. Denn: Nicht jedes Meeting muss zwangsweise in der „wirklichen“ Welt stattfinden, um erfolgreich zu sein.

Bei manchen Gesprächen konnten Kollaborations-Tools wie Microsoft Teams die Vor-Ort-Besprechung aber nur unzureichend ersetzen. Allzu oft mangelte es an Möglichkeiten, die Abläufe wie gewohnt auch online effizient zu gestalten.

Gerade im Vertrieb sind Kundengespräche an der Tagesordnung. Die Herausforderung dabei: In vielen Fällen ist es schwierig, die Informationen aus Teams-Besprechungen in ein CRM-System zu bringen. Diese mussten bislang manuell in die SAP Sales Cloud übertragen werden. Mit der tiefen Integration von SAP Sales Cloud und Microsoft Teams geht man jetzt neue Wege.

Wo diese hinführen? Das zeigen wir Ihnen in unserem Auftakt-Webinar zur Serie „SAP Cloud Add-Ons unter der Lupe“.

On-Demand-Webinar vom Profi

Der Fokus unseres aktuellen Webinars liegt auf dem Vertrieb – oder besser gesagt auf neuen Möglichkeiten, die sich durch die Integration von SAP Sales Cloud und Microsoft Teams erschließen.

Die Zielgruppe? Entscheider*innen, Vertriebsmitarbeitende, Service-Mitarbeitende und IT-Mitarbeitende, die ihren Vertriebserfolg steigern wollen.

Sie haben gerade keine Zeit für das gesamte Webinar oder brauchen lediglich ein paar „Quick Facts“? Dann sind Sie hier genau richtig – denn im Anschluss folgt unser Webinar-Überblick zum Nachlesen!

SAP Sales Cloud Add-Ons – was ist das?

Kurz gesagt handelt es sich dabei um eine Zusatzfunktion der SAP Sales Cloud. Im Hinblick auf das Thema digitaler Vertrieb wird eine Verschränkung zwischen SAP Sales Cloud und Microsoft Teams immer wichtiger – Stichwort „Virtual Selling“.

Gerade während der Pandemie hat dieser Bereich enorm an Bedeutung gewonnen. Heute geht es bei „Remote Selling“ oder „Virtual Sales“ nicht mehr nur darum, das Verkaufsgespräch in den digitalen Raum zu verlegen. Den Kundinnen soll dabei auch ein echter Mehrwert geboten werden.

Apropos Mehrwert: Diesen bieten die neuen SAP Sales Cloud Add-Ons nicht nur für Kundinnen, sondern vor allem auch für Vertriebsmitarbeiter*innen.

Microsoft Teams & SAP Sales Cloud: ein Duo mit Mehrwert

Die Integration von Microsoft Teams in die SAP Sales Cloud bietet eine Vielzahl von Vorteilen:

• Informationen werden in Echtzeit und automatisch mit MS Teams synchronisiert und können aus Teams heraus bearbeitet werden.
• mehr Transparenz und verbesserte Zusammenarbeit für Vertriebsmitarbeiter*innen durch Deal Rooms und Shared Workspaces
• Erstellung oder Aktualisierung von MS-Teams-Besprechungsanfragen mit allen erforderlichen Details
• Optimierung der Sidepanels der SAP Sales Cloud und SAP Service Cloud auf Smartphones

Übrigens: Die MS-Teams-Integration ist in der Standard-Lizenz der SAP Sales Cloud enthalten. Termin-Einladungen können Sie dabei auch ganz einfach an externe Teilnehmer*innen verschicken. Diese können zwar nicht direkt auf die Sales Cloud zugreifen, aber trotzdem im entsprechenden Kanal miteinander chatten und Teams-Meetings abhalten.

Fazit

The future is digital – und das gilt auch für den Vertrieb. Deshalb sind Lösungen wie die Integration von MS Teams in die SAP Sales Cloud ein echter Gewinn. Und das nicht nur für alle, die tagtäglich damit arbeiten!

Letzten Endes profitiert auch die Umwelt von guten Online-Lösungen. Denn jedes erfolgreiche Remote-Meeting ist ein gefahrener Geschäftsreisen-Kilometer weniger.

Sowohl im Bereich Digital Business als auch bei SAP Services führt kein Weg an unseren Expert*innen vorbei!