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Service-Mitarbeitende mit Headset vor einem PC-Monitor bearbeitet eine Kundenanfrage im Service mit KI

Customer Service 19. Mai 2026

KI im Service: Warum viele Pilotprojekte scheitern – und wie man sie zum Erfolg bringt

Der Kundenservice ist für viele Unternehmen ein naheliegender Startpunkt, um mit KI zu experimentieren. Die Demo überzeugt. Die Erwartungen sind hoch. Dennoch schaffen es nur wenige Pilot-Anwendungen in den produktiven Regelbetrieb. Drei typische Muster und konkrete Ansätze, wie KI im Service funktioniert »

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Bild des Zertifikats von innogy, valantic als Strategischer Lieferant ausgezeichnet

Case Studies 22. Dezember 2017

innogy zeichnet valantic als Strategischen Lieferanten aus

Diese Auszeichnung erhielt valantic für den Beschaffungsbereich "Procurement Material & IT" bereits zum siebten Mal.

SAP Services 4. Dezember 2017

SAP S/4HANA Deep Dive Workshop

Eine Echtzeit-ERP-Suite für das digitale Geschäft: Unsere Experten bei valantic bieten Ihnen einen klaren Überblick zu relevanten Neuerungen inklusive einer individuellen Roadmap mit konkreten Handlungsempfehlungen.

Bild von Christian Heim, valantic GmbH, während er Digitalisierung in Unternehmen präsentiert, valantic B2B Next Generation

Customer Experience 20. November 2017

Impressionen Event B2B Next Generation

Mehr als 30 Entscheider und Beeinflusser der unterschiedlichsten Branchen haben sich in Zürich beim valantic B2B Next Generation Event getroffen, um mehr über die Digitalisierung im B2B-Bereich zu erfahren und sich miteinander auszutauschen.

Bild von einem Mann vor einigen Bildschirmen, daneben ein Bild von einem Tablet mit einer geöffneten Grafik und dahinter Bilder von Aktienkursen und von Gebäuden, valantic Financial Service Automation and Digitalisation in the Finance Industry in Manhattan

Case Studies 8. November 2017

valantic offiziell Systempartner der Börse Stuttgart

Die valantic Trading Solutions AG ermöglicht ab sofort eine technische Anbindung an die neue und innovative Schnittstelle der Börse Stuttgart zur Liquiditätsbereitstellung in Anleihen.

Bild eines Rechenzentrums, verschiedener Kabel, zwei Personen mit Laptop in einem Rechenzentrum und ein Handy, valantic Division Digital Strategy

Business Analytics 5. November 2017

Predictive Analytics Ihr Blick in die Zukunft!

Erfahren Sie, wie valantic Sie mithilfe von Predictive Analytics bei der Entwicklung von optimierten Modellen für die Interaktion mit Ihren Kunden unterstützen kann.

Digitalisierung 5. November 2017

Ihr Weg zur Digitalen Transformation: Workshop zur Digitalisierung

Für Ihre geschäftliche Zukunft hat valantic ein mehrgleisiges Programm aus Workshops und Trainings entwickelt, das alle Kernbereiche des digitalen Wandels integriert.

Eine Roboterhand tippt auf einer Laptoptastatur auf einem Holzschreibtisch, im Hintergrund strömt Sonnenlicht. Sie verkörpert die nahtlose Integration von Technologie und Natur. Diese Szene unterstreicht die Möglichkeiten der Konversations-KI bei der Transformation alltäglicher Aufgaben.

Business Analytics 5. November 2017

Künstliche Intelligenz im Marketing

Künstliche Intelligenz ist im Marketing das absolute Trendthema. valantic entwickelt mit Ihnen gemeinsam die für Ihre Herausforderung passende KI-Strategie.

Supply Chain Management & Logistik 4. November 2017

valantic von Firma Stäubli beauftragt

Die Stäubli Tec-Systems GmbH optimiert mit Unterstützung von valantic seine Supply-Chain-Planung.

Bild von zwei silbernen Tierfiguren, aus iubic wird valantic Trading Solutions

#valanticworld 4. November 2017

Aus icubic wird valantic Trading Solutions

Die icubic AG hat sich mit anderen Gesellschaften unter dem Dach der DABERO Service Group zusammengeschlossen und firmiert ab sofort unter valantic Trading Solutions AG.

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