Customer Experience 22. Oktober 2024

Change Management in der Pharmaindustrie: Der Schlüssel zu kundenorientiertem Wachstum

Der Artikel zeigt, wie Change Management in der Pharma durch CRM und Marketing-Automatisierung Kundeninteraktionen reformiert und eine kundenorientierte Kultur durch Mitarbeiterengagement und Tool-Integration fördert.

Customer Experience 17. Oktober 2024

Technologie in der Pharmaindustrie: ein Wegbereiter für Customer Excellence

Technologie ebnet in der Pharmaindustrie den Weg für Customer Excellence. Dieser Artikel beleuchtet, wie moderne Tools und Datenintegration zu einer verbesserten Kundenansprache führen und eine 360° Kundensicht ermöglichen.

SAP Asset Lifecycle Management 16. Oktober 2024

Strategisches Asset Performance Management | Leistung, Kosten und Risiko ausbalancieren

Wie Sie die Risiken Ihrer technischen Anlagen bewerten und eine optimale Instandhaltungsstrategie darauf abstimmen. Erfahren Sie, welche Methode zu einer soliden Instandhaltungsstrategie führt und welche Unterstützung SAP leisten kann.

Customer Experience 15. Oktober 2024

Omnichannel in der Pharmaindustrie: Eine 360-Grad-Kundensicht

Omnichannel in der Pharmaindustrie: Wie personalisierte Echtzeit-Interaktionen und eine 360-Grad-Kundensicht zu besserer Kundenzentrierung und Effizienz führen.

Work@valantic 8. Oktober 2024

Connecting Customers – Noël Stolp über seine Rolle in der GenAI Taskforce

Von der One-Man-Show zum Teamplayer: Noël hat sich schon früh der faszinierenden Welt der KI gewidmet. Perfekt geeignet für die Taskforce, setzt er seine Stärken im Bereich GenAI ein, ohne dabei selbst programmieren zu müssen. Seine Aufgaben: Lead-Generierung und Kundenbeziehungen.

Customer Experience 3. Oktober 2024

Composable UX: Conversion-Rate-Booster & Chance für digitale Barrierefreiheit

In unserer Serie beleuchten Expert*innen die Potenziale und oft übersehenen Hürden von Composable-Commerce-Projekten aus Business-, User- und Technologie-Perspektive. In der fünften Ausgabe zeigen wir, was Designsysteme mit einer Composable Architecture gemeinsam haben, wie sie neue Möglichkeiten für die Gestaltung einzigartiger Kundenerlebnisse schaffen und digitale Barrierefreiheit fördern.

Customer Experience 1. Oktober 2024

Das Ende des „Silo-Denkens“ in der Pharmaindustrie

Erfahren Sie, wie der Abbau von Silos in der Pharmaindustrie zu einer optimierten Customer Experience führen kann.

SAP Datasphere 26. September 2024

What’s new in SAP Datasphere (August 2024)

Unser neuester Blogbeitrag beleuchtet aktuelle Updates der SAP Datasphere, die Datenintegration und -modellierung sowie die Cloud-Migration vereinfachen. Erfahren Sie, wie diese Verbesserungen Ihre Datenmanagement-Prozesse optimieren.

Digitalisierung 24. September 2024

Koopkurrenz: Governance für kooperative Produktentwicklung 

KoopKurrenz ist der Weg zu innovativen Entwicklungsprozessen. Das Governance-Regelwerk spielt dabei eine entscheidende Rolle. Weitere Infos zum valantic Guide!