Top Thema

Customer Experience 4. November 2025

Serviceportal im B2B: Wie IoT, KI und User Hubs die Kundenbindung neu definieren

Serviceportale entwickeln sich im B2B-Commerce zum Herzstück digitaler Kundenerlebnisse. Sie bündeln Vertrieb, Service und Kommunikation in einer zentralen Plattform. Im Interview erklärt Maria Kern, Digital Experience Architect bei valantic, wie IoT und KI solche Serviceportale zu intelligenten, proaktiven Lösungen machen – und so Kundenbindung und Effizienz neu definieren.

Digitalisierung 30. Oktober 2025

5 wesentliche Merkmale: Warum KI perfekt für Zahlungen geeignet ist

Zahlungsprozesse sind mehr als nur Geldtransfers – sie sind ein komplexes, datenreiches Ökosystem, das Käufer und Verkäufer weltweit miteinander verbindet. Erfahren Sie, wie KI den Zahlungsverkehr verändert und Geschwindigkeit, Genauigkeit und Vertrauen in der heutigen digitalen Wirtschaft verbessert.

Künstliche Intelligenz 28. Oktober 2025

Ein Chat, alle Antworten: Wie der AI Workflow Bot Wissen & Prozesse vernetzt

Die KI-gestützte Automatisierung von repetitiven Aufgaben wie der Dokumenten- und Datenverwaltung birgt schon heute messbare Effizienzpotenziale. Doch wie lassen sich diese einfach, effektiv und sicher nutzen? Mit dem AI Workflow Bot stellt valantic ein KI-System vor, das Unternehmen schneller ans Ziel bringt. „Efficiency is yours“ ist dabei nicht nur ein Slogan, sondern handfester Benefit.

Customer Experience 23. Oktober 2025

Agentic Commerce und Agentic AI sind mehr als Technologie – sie sind ein Paradigmenwechsel

Agentic Commerce und Agentic AI sind mehr als Technologie – sie markieren einen Paradigmenwechsel. KI-Agenten übernehmen zunehmend Recherche, Bewertung und Kaufentscheidungen – und verändern damit Sichtbarkeit, Customer Experience und Geschäftsmodelle im E-Commerce grundlegend. Im Gespräch mit Adobe zeigt valantic, warum Generative Engine Optimization (GEO) jetzt zum neuen Erfolgsfaktor wird.

Customer Experience 21. Oktober 2025

Social Ads 2026: Creative Testing, Daten & Performance im Fokus

Social Ads 2026 stehen unter neuen Vorzeichen: Datenschutz erschwert klassisches Tracking, neue KPIs wie Scroll-Stop-Rate und Hold-Rate rücken in den Fokus. Creative Testing, First-Party-Daten und serverseitige Tools sichern Performance und Relevanz.

Supply Chain Management & Logistik 16. Oktober 2025

Nachhaltigkeit in der Chemieindustrie: Strategien für die Zukunft

Die Chemieindustrie steht vor der Herausforderung, Nachhaltigkeit in energieintensive Prozesse zu integrieren. Durch Ressourcenschonung, Innovation und klare Strategien können ökologische und wirtschaftliche Ziele vereint werden. Nachhaltige Ansätze sichern Zukunftsfähigkeit und stärken die Wettbewerbsposition.

Digitalisierung 16. Oktober 2025

Adobe LLM Optimizer: KI-Traffic verstehen und Inhalte gezielt optimieren

Der Adobe LLM Optimizer unterstützt Unternehmen dabei, ihre Inhalte für generative KI-Systeme aufzubereiten und ihre Sichtbarkeit in KI-Antworten zu verbessern. Er analysiert Agentic Traffic, liefert Optimierungsempfehlungen und integriert sich flexibel in bestehende Content-Plattformen.

Künstliche Intelligenz 15. Oktober 2025

Data meets Dialogue: Microsoft Fabric Agents und die Zukunft der Datenanalyse

Die Zukunft der Datenanalyse wird dialogbasiert! Wir waren bei der FabCon 2025 dabei und haben erfahren, wie KI-Agenten und Microsoft Fabric Datenarbeit mit natürlicher Sprache revolutionieren. Mehr dazu in unserem Artikel!

Customer Experience 14. Oktober 2025

Branding ist Performance – warum Markenführung heute unverzichtbar ist

Branding ist kein Nice-to-have, sondern ein zentraler Hebel für nachhaltiges Performance-Marketing. Eine datenbasierte Omnichannel-Strategie verknüpft Branding und Performance – konsistent und über alle Touchpoints messbar.