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Team meeting on the plastic recycling factory discussing SAP Business Network | SAP BNAC

Customer Experience 9. Juli 2026

Customer Centricity im Manufacturing: Wie Hersteller steigende Kundenerwartungen erfüllen

Kundenorientierung ist auch im B2B-Umfeld unverzichtbar, um langfristige Beziehungen aufzubauen. Doch wie gelingt echte Kundenzentrierung und wie wird der ROI messbar? Praxistipps und ein reales Projektbeispiel zeigen, wie Fertigungsunternehmen Customer Centricity als Wachstums- und Wettbewerbsvorteil nutzen.

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Weitere Beiträge

Bild von Thomas Pongratz, Managing Consultant SAP Transportation Management, vor dem Münchener valantic Office

#valanticworld 3. April 2020

Ein Ausflug ins SAP Transportation Management bei valantic

Thomas Pongratz ist 38 Jahre alt, kommt aus Niederbayern und ist seit März 2018 bei valantic. Als Managing Consultant berichtet er über die Schnelllebigkeit der Informationstechnologie, die daraus folgenden Herausforderungen und warum er vor allem den Teamspirit und die Hands-on-Mentalität bei valantic schätzt.

Ein Ausflug ins SAP Transportation Management bei valantic
Eine Roboterhand tippt auf einer Laptoptastatur auf einem Holzschreibtisch, im Hintergrund strömt Sonnenlicht. Sie verkörpert die nahtlose Integration von Technologie und Natur. Diese Szene unterstreicht die Möglichkeiten der Konversations-KI bei der Transformation alltäglicher Aufgaben.

Digitalisierung 18. März 2020

CFO: Überleben im Digitalisierungswahn – Eine Zeitreise!

Technologien wie Robotic Process Automation (RPA), Blockchain, Chat-Bots und insbesondere Künstliche Intelligenz können die Finance-Abteilung maßgeblich unterstützen und einen Beitrag zur Digitalisierung der Finanz-Abteilung in Unternehmen leisten.

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Bild von Martin Hofer, Geschäftsführer bei valantic Supply Chain Excellence, Supply Chain Management

Supply Chain Management & Logistik 16. März 2020

5 Fragen an… Martin Hofer, Geschäftsführer im valantic Competence Center für Supply Chain Excellence

Mit Martin Hofer, Partner bei valantic, sprechen wir über aktuelle Herausforderungen im Supply Chain Management, über die Veränderungen seit dem Anschluss der Wassermann AG an die valantic Gruppe und die Zukunft der Branche.

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Bild einer Frau die über ihr Smartphone online shoppt, daneben ein Bild von einem Schild mit der Aufschrift "Open" und dahinter ein Bild von einem Smartphone und von Kleidung, valantic Mobile Commerce

Customer Experience 12. März 2020

5 Tipps, wie Sie die Experience Gap schließen

Wie gut ist Ihr Customer Experience Management? Wenn Ihre Einschätzung nicht mit dem Erlebnis Ihrer Kunden übereinstimmt, klafft bei Ihnen eine Experience Gap. Wir geben Ihnen hilfreiche Tipps, wie Sie diese schließen können.

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Man in a light blue shirt using a tablet in a modern industrial workspace with shelves and equipment in the background.

SAP Asset Lifecycle Management 10. März 2020

Mobile Instandhaltung: Mit digitalen Checklisten Prozesse beschleunigen

Digitale Checklisten steigern Effizienz, Sicherheit und Dokumentationsqualität in der Instandhaltung. Erfahren Sie, wie Ihrem Unternehmen der Umstieg von analogen Prozessen erfolgreich gelingt – von der Analyse bis zur Technologieauswahl. Jetzt den gesamten Blogartikel lesen!

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Bild von einem Mann am Laptop und einer Frau, die mit einer dritten, unkenntlichen Person sprechen.

#valanticworld 10. März 2020

Auf digitaler Reise in der SAP IBP Welt

Interview mit Fabian Stocker, Vice President Integrated Business Planning (SAP IBP) bei valantic Supply Chain Excellence.

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Ein glücklicher Kollgege, der am Laptop arbeitet.

Digitalisierung 6. März 2020

Zinsen und Zahlungseffekte in der Liquiditätsrechnung nach IAS 7

Verstehen Sie die Bedeutung der Liquiditätsrechnung als unverzichtbare Ergänzung zur Bilanz und Ergebnisrechnung. Unser Artikel erläutert, wie diese Rechenwerke die Vermögens-, Ertrags- und Finanzlage eines Unternehmens darstellen und warum eine detaillierte Liquiditätsanalyse für die finanzielle Gesundheit und strategische Planung entscheidend ist.

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Close-Up von den Männerhänden eines Mannes, die auf einer Tastatur tippen.

Digitalisierung 4. März 2020

SAP Analytics Cloud – Modelle für Planung und Analyse

SAP Analytics Cloud gestaltet die Finanzplanung und -analyse in der Cloud neu. Mit vereinfachten Prozessen und einer intuitiven Benutzeroberfläche ermöglicht es Endanwendern, die Komplexität der Planung und Berichterstattung zu reduzieren. Entdecken Sie, wie die zwei Modelle – Planung und Analyse – Ihre Daten in aussagekräftige Insights verwandeln.

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Foto von vier Personen während eines Business-Meetings.

Digitalisierung 4. März 2020

Agiles Projektmanagement mit Scrum

Scrum revolutioniert das Projektmanagement: Entdecken Sie, wie valantic mit Scrum Ihre Projekte zum Erfolg führt. Dieser Ansatz ist ideal für komplexe Aufgaben in Software, Hardware und darüber hinaus. Lernen Sie die Rollen des Scrum Teams kennen, verstehen Sie die drei Säulen der Scrum-Theorie und erfahren Sie, wie iterative Prozesse zu Transparenz und Effizienz beitragen. Ob Sie neu in der agilen Welt sind oder Ihr Wissen vertiefen möchten, dieser Blog bietet einen umfassenden Überblick und zeigt, wie Scrum Mehrwert in Ihren Projekten schafft.

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