Top Thema

Financial Services Automation 28. April 2020

Banken sprechen mit der ISO 20022 eine Sprache

Nicht nur durch die Corona-Krise, auch generell hat der Einsatz von Karten im deutschen Einzelhandel erstmals das Bargeld als wichtigstes Zahlungsmittel abgelöst. Instant Payments und Echtzeitüberweisungen lösen derweil das klassische Dreitage-Modell für Zahlungsverkehr ab.

Digitalisierung 27. April 2020

Robotic Process Automation: Weichenstellung für eine erfolgreiche Automatisierung von Unternehmensprozessen

Lesen Sie in diesem Beitrag, wie Sie Ihre Unternehmensprozesse mithilfe von RPA erfolgreich automatisieren können.

Customer Experience 23. April 2020

Agilität im Customer Experience Management – 6 Tipps, wie Sie mit Ihren Kunden die nächste Krise besser meistern!

Was tun in Zeiten wie diesen, in denen Unternehmen vor der Herausforderung stehen, dass der Kunde „ausgesperrt“ ist. Wir geben 6 Tipps, wie Sie trotzdem erfolgreich sind.

SAP Asset Lifecycle Management 21. April 2020

Instandhaltung: Mit Kennzahlen die Performance steigern 

Kennzahlen machen die Leistung und Kosten der Instandhaltung transparent – vorausgesetzt, sie werden gezielt ausgewählt und richtig eingesetzt. valantic zeigt, wie Unternehmen mit einem klaren Kennzahlensystem und IT-gestütztem Controlling messbar erfolgreicher werden.

#valanticworld 21. April 2020

#wirhaltenzusammen: valantic-Community unterstützt sich gegenseitig in Corona-Zeiten

Ob virtuelle Fitness-Stunde, Mathe-Nachhilfe, Hausaufgabenbetreuung oder Vorleserunde für die Kleinsten – jeder Mitarbeiter kann über eine Online-Plattform Angebote zur Verfügung stellen und selbst nutzen.

Digitalisierung 20. April 2020

Digitale Geschäftsinnovation: IT ist der Motor, der Mensch ist der Lenker

Technologien wie künstliche Intelligenz und Datenanalysen genießen viel Aufmerksamkeit. Doch es braucht Talente und erfahrene Mitarbeiter, um Technologien in geschäftliche Innovationen zu überführen und Potentiale auszuschöpfen. Das gilt insbesondere für die aktuelle Situation, in der die Corona-Pandemie Unternehmen quasi dazu zwingt, flexibel auf ständig neue Herausforderungen zu reagieren.

Digitalisierung 16. April 2020

Prozessautomatisierung: die Chance für zufriedene Mitarbeiter

Automatisierung bietet die Möglichkeit zur vollen Entfaltung des Potenzials Ihrer Mitarbeiter zugunsten wertschöpfender Aufgaben. Unterstützen Sie die Entwicklung Ihres Personals!

Supply Chain Management & Logistik 10. April 2020

5 Fragen an… Dr. Falk von Falkenhausen zum Monitoring von Lieferketten in Krisenzeiten

In unserer Rubrik „5 Fragen an…“ sprechen wir mit Dr. Falk von Falkenhausen, Partner bei valantic und Geschäftsführer im Competence Center für Supply Chain Excellence über die Planbarkeit und Transparenz von Logistikprozessen.

Customer Experience 8. April 2020

Die Peak-End-Rule oder warum Sie das Kundenerlebnis beim CX Management nicht dem Zufall überlassen sollten

Wann ist das Kundenerlebnis gut, wann schlecht? Ist nur der erste Eindruck ausschlaggebend, oder ergibt sich das Erlebnis aus der Summe aller positiven oder negativen Erlebnisse, die ein Kunde mit einem Unternehmen hat? Wie wird unsere Wahrnehmung beeinflusst?