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Team meeting on the plastic recycling factory discussing SAP Business Network | SAP BNAC

Customer Experience 9. Juli 2026

Customer Centricity im Manufacturing: Wie Hersteller steigende Kundenerwartungen erfüllen

Kundenorientierung ist auch im B2B-Umfeld unverzichtbar, um langfristige Beziehungen aufzubauen. Doch wie gelingt echte Kundenzentrierung und wie wird der ROI messbar? Praxistipps und ein reales Projektbeispiel zeigen, wie Fertigungsunternehmen Customer Centricity als Wachstums- und Wettbewerbsvorteil nutzen.

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valantic & TechConsult Studie: "Corona setzt IT-Prioritäten neu"

Digitalisierung 4. Februar 2021

Corona setzt IT-Prioritäten neu: Das haben deutsche Unternehmen jetzt auf der Agenda

valantic und das Analystenhaus techconsult haben Ende 2020 über 200 deutschsprachige Unternehmen aus allen Branchen gefragt: „Wie hat die Corona-Pandemie die Digitalisierungsvorhaben und Projekt-Prioritäten verändert?“

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Bild von Markus Schedel, valantic Supply Chain Excellence, in zwei runden Bildausschnitten daneben ein LKW sowie eine Lagerhalle, Lieferketten optimieren mit dem Connected Chain Manager von valantic

Supply Chain Management & Logistik 1. Februar 2021

Lieferketten optimieren mit dem Connected Chain Manager

Ein intelligentes Supply Chain Management schafft Transparenz, verbessert die Prozesse und senkt Aufwände und Kosten. Der Connected Chain Manager (CCM) von valantic visualisiert relevante Informationen wie Bestände, Durchlaufzeiten, Stücklisten, Bedarfe und Lieferkapazitäten und schafft dadurch unternehmens-übergreifende Planungssicherheit, auch in einer mehrstufigen Supply Chain.

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Bild von zwei Personen, die Notizen vor sich liegen haben, daneben in einem runden Bildausschnitt ein aufgeklappter Laptop sowie eine Glühbirne

Customer Experience 29. Januar 2021

Umstieg von MS Dynamics On-Premise auf die SAP Sales Cloud – Datenmigration in null Komma nichts

Der Umstieg auf ein neues CRM-System birgt neue Chancen, aber auch einige Herausforderungen. Wie können Daten von Microsoft Dynamics On-Premise in die SAP Sales Cloud problemlos umgezogen werden?

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Bild von Alexander Fetzer, Client Value & Innovation Manager bei valantic, und Patrick Ganzmann, Geschäftsführer valantic CEC Deutschland, Trends im CX-Umfeld in 2021

Customer Experience 20. Januar 2021

„Der Kunde ist alleiniger Souverän. Deshalb ist die perfekte Customer Experience heute so wichtig“

Seit Januar 2021 hat die valantic Division Customer Experience tatkräftige Unterstützung durch Alexander Fetzer, der als Client Value & Innovation Manager vor allem als Ansprechpartner für digitale Zielgruppen agieren wird. Wir sprachen mit Alexander und Patrick Ganzmann, Partner bei valantic, über die Ziele und Prioritäten des Bereichs und die Trends im CX-Umfeld in 2021.

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Zwei Arbeiter in Sicherheitswesten und Helmen stehen in einer Fabrik; einer hält ein Tablet in der Hand und prüft möglicherweise Finanzplanungsdaten, während der andere auf etwas zeigt, das nicht im Bild ist.

SAP Asset Lifecycle Management 13. Januar 2021

Höchste Sicherheit in der Instandhaltung dank integrierter Freischaltabwicklung

Die Sicherheit der Mitarbeiter*innen in der Instandhaltung hat höchste Priorität. SAP PM-WCM optimiert die Freischaltabwicklung, reduziert die Gefahr für Instandhaltungsmitarbeiter*innen und stellt sicher, dass alle Compliance-Anforderungen eingehalten werden.

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Aufnahme von einem jungen Mann, der am Stehtisch an einer valantic-CX-Besprechung teilnimmt.

Customer Experience 5. Januar 2021

E-Commerce: Bei guter Customer Experience zahlen Kunden höhere Preise

Was macht eine gute Customer Experience aus und worauf sollten E-Shop-Betreiber achten? Antworten auf diese Fragen gibt Vincent Aniol, RE-/UX Consultant bei valantic Schweiz.

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Bild von Markus Hoff, Senior Consultant im Bereich Logistikmanagement bei valantic, dahiner eine Lagerhalle sowie ein Industriehafen

Supply Chain Management & Logistik 18. Dezember 2020

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Markus Hoff arbeitet als Senior Consultant bei valantic im Bereich Logistikmanagement und gibt uns im Interview einen Einblick in das Thema Supply Chain Design.

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Supply Chain Management & Logistik 17. Dezember 2020

Nachhaltigkeit im Supply Chain Management

Marco Fuhr, Senior Consultant bei valantic im Bereich Logistikmanagement, im Interview über Nachhaltigkeit im Supply Chain Management.

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Adscape - a valantic company Product Information Management (PIM)

Customer Experience 14. Dezember 2020

Die Auswahl des richtigen PIM-Systems bei der BECKER-Antriebe GmbH

Heute begrüßen wir Herrn Peter Graben, Produktmanager bei der BECKER-Antriebe GmbH, bei uns im EXPERT_TALK. Herr Graben berichtet von den Herausforderungen, die im Zusammenhang mit der Auswahl des richtigen PIM-Systems für das eigene Unternehmen entstehen.

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