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Mitarbeitender steht in einer Fabrikhalle mit einem Laptop auf dem Arm

Customer Experience 30. Juli 2026

Kostenfaktor oder Umsatzkanal: Was bringen B2B-Serviceportale 2026?

Rund ein Drittel des B2B-Umsatzes wird mittlerweile über E-Commerce und digitale Kanäle generiert. Oft noch ungenutzt bleibt dabei das Potenzial von Self-Serviceportalen in B2B. Wie Kundenplattformen mit KI, Sales Excellence und innovativen Erlösmodellen zum Umsatzkanal werden, beantwortet dieser Beitrag.

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Customer Experience 15. Dezember 2021

Anforderungen an digitale Produktdaten

Welche Anforderungen an digitale Produktdaten und deren Verfügbarkeit die Firma Schmitter Hydraulik stellt und wie das PIM-Sytem zur effizienten und flexiblen Handhabung beiträgt? Jetzt im EXPERT_TALK mit Fabian Müller erfahren.

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Bild von Personen im Gespräch, daneben ein Laptop und ein Tablet, Customer Experience (CX)

Customer Experience 15. Dezember 2021

Der Weg zur ganzheitlichen Customer Experience (CX)

Um als Unternehmen erfolgreich zu sein, muss den Kund*innen eine ganzheitliche Customer Experience geboten werden. Denn das allumfassende Kundenerlebnis ist mehr denn je der treibende Faktor hinter jeder Kaufentscheidung. Wie das gelingt? Wir wissen, was zu tun ist!

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Frau, die an einem Holztisch am Laptop arbeitet - im Hintergrund ist eine Bar

Customer Experience 14. Dezember 2021

So lassen sich erklärungsbedürftige Produkte einfach verkaufen

Gerade dann, wenn sich der Nutzen und die Funktionalität eines Artikels nicht direkt auf den ersten Blick erschließt, wird die Vermarktung sowie der Abverkauf zu einer Herausforderung. Doch was macht ein Produkt erklärungsbedürftig und wie können diese in einem Onlineshop bestmöglich dargestellt werden?

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Digitalisierung 14. Dezember 2021

SAP Data Warehouse Cloud:
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Wie sehen die wichtigsten Innovationen der SAP Data Warehouse Cloud, die SAP Vision für 2022 und der neue Data Marketplace aus? Erfahren Sie es von unserem Data Warehouse-Experten Sebastian Winter.

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Featured Image des Blogbeitrages "The Anaplan Way" mit einem Architektur-Hintergrundbild sowie drei Kreisen im Vordergrund. Im ersten Kreis ist ein Mann, der aus dem Fenster schaut, im zweiten ist ein Diagramm und im Dritten sind zwei Monitore zu sehen.

Digitalisierung 13. Dezember 2021

The Anaplan Way (Teil 1)

Der „Anaplan-Weg“ enthält vier Grundsteine, die das Fundament einer jeden Anaplan-Implementierung bilden: Geschäftsprozess, Daten, Modell und Bereitstellung. In diesem Blogbeitrag zeigen wir Ihnen die Projektmanagement-Standards, um den Erfolg von Anaplan-Projekten sicherzustellen.

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#valanticworld 9. Dezember 2021

Prozessautomatisierung, aber richtig! Tipps & Tricks von Rüdiger Hoffmann

Automatisierung senkt Kosten, erhöht die Produktivität und Effizienz. Aber wie? Rüdiger Hoffmann von valantic gibt Tipps.

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Anna Forestan, Antje Fließ, valantic

#valanticworld 7. Dezember 2021

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Female Empowerment, Persönlichkeitsentwicklung und Leadership, all das sind Themen unseres Women Power Netzwerks. Die Gründerinnen Anna und Antje geben uns im Interview einen Einblick in die Entstehungsgeschichte und Themenwelt des Netzwerks.

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Digitalisierung 23. November 2021

Nutzung von Siri und Alexa wird sicherer

Wissenschaftler der Universität Magdeburg entwickeln eine neue Generation von sprachgesteuerten Systemen, die die Identität ihrer Nutzerinnen und Nutzer verschleiern. In Zukunft sollen Sprachassistenten nicht nur verstehen, was gesagt wurde, sondern auch wie, aber nicht, von wem.

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Blogbeitrag Fabian Gersch, valantic Business Analytics Swiss

#valanticworld 18. November 2021

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Erfahre in diesem Kurzinterview mit Fabian Gersch, Consultant bei valantic Business Analytics Swiss, warum unsere Mitarbeiter*innen valantic treu bleiben!

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