Customer Experience 16. September 2021

Eine Customer Data Platform (CDP) ist kein Selbstzweck

360-Grad-Sicht auf Kunden war gestern. Was Sie wirklich brauchen, ist eine kontextbezogene Sicht auf den Kunden, die es Ihnen ermöglicht, relevant zu handeln: an jedem beliebigen Punkt der Customer Journey. Wie unterstützt eine Customer Data Platform (CDP) diese kontextbezogene Sicht auf den Kunden und steigert zeitgleich den Business Value eines Unternehmens?

Informationssicherheit & Datenschutz 15. September 2021

Datenschutz, DSGVO & Compliance im Pandemiejahr 2020

Datenschutzpannen gefährden Unternehmen mehr denn je. Im Pandemiejahr 2020 wurde digitales Arbeiten zur Normalität – hinsichtlich Datenschutz, DSGVO und Compliance gibt es allerdings noch großen Nachholbedarf.

Customer Experience 13. September 2021

Emarsys und SAP Marketing Cloud im Vergleich

Wie unterscheidet sich die kürzlich von SAP übernommene Marketing-Plattform Emarsys von der im SAP-Portfolio bereits vorhandenen SAP Marketing Cloud?

SAP Commerce Cloud 1. September 2021

Weltweiter Roll-Out des B2B-Onlineshops bei FUCHS SE

FUCHS SE ist ein globaler Hersteller und Anbieter von Schmierstoffen. Um effizienter im Vertrieb der Schmierstoffe zu werden, entschied sich FUCHS SE für einen B2B-Onlineshop: weg davon Bestellungen händisch zu erfassen – hin zu intensiverer Kundenbetreuung und Erreichbarkeit. Benjamin Preißner, Projektmanager E-Commerce, begleitet das Projekt seit über einem Jahr und gab uns exklusive Einblicke in die Ziele des B2B-Shops, die Auswahl der Roll-out-Strategie und die Vorteile der Vorgehensweise.

SAP Services 26. August 2021

Toolbasierte Systemanalyse als Startpunkt für eine SAP S/4HANA Transformation

Wie man mit intelligenten Analyse-Tools innerhalb kürzester Zeit einen Überblick über die wichtigsten Themenbereiche des SAP S/4HANA Transformationsprojekts gewinnen und wichtige Entscheidungen auf Basis datengetriebener Entscheidungsgrundlagen treffen kann.

Digitalisierung 25. August 2021

Rolling Forecasts – das Real-Time Enterprise wird Realität

Rolling Forecasts statten Unternehmen mit der nötigen Agilität und Flexibilität aus, die sie in volatilen, sich schnell verändernden Märkten dringend benötigen. Das Cloud-basierte Echtzeit-Planungswerkzeug Anaplan enthält alle Funktionalitäten, die Unternehmen benötigen, um im Wettbewerb erfolgreicher zu wirtschaften.

#valanticworld 24. August 2021

SAP S/4HANA Projekte effizient umsetzen: Alltag einer SAP Beraterin

Claudia Jost ist seit 2018 für valantic tätig und setzt als SAP Beraterin im Bereich Einkauf und Stammdaten große S/4HANA Projekte um. Im Interview gibt sie uns einen Einblick in die SAP Beraterwelt und erzählt uns, wie man große SAP Projekte effizient umsetzen kann, welche Herausforderungen der Alltag als Beraterin mit sich bringt und warum sie valantic als Arbeitgeber schätzt.

Customer Experience 19. August 2021

Mit der SAP Customer Data Cloud (SAP CDC) Kund*innen kennenlernen

Die SAP Customer Data Cloud soll Kundenidentitäten, Präferenzen und Einwilligungen über mehrere Kontaktpunkte sammeln und zusammenführen. Was genau dahintersteckt, was die Vorteile sind und welche Unterschiede es zur SAP Customer Data Platform (CDP) gibt, darüber haben wir mit dem valantic Experten Tim Baumgart gesprochen.

Digitalisierung 22. Juli 2021

„TKG Compliance – viel mehr als nur ein rechtliches Thema“

Das Telekommunikationsgesetz (TKG) stellt an die Anbieter von Telekommunikations- und Internet-Dienstleistungen hohe rechtliche Anforderungen, wenn es um die Zusammenarbeit mit Ermittlungsbehörden und die Umsetzung der vorgeschriebenen TKG Compliance geht. Roland Martinez, Geschäftsführer bei valantic, erklärt im Interview, warum TKG Compliance viel mehr ist als nur ein rechtliches Thema.