Up to date in der CX-Welt
Produkte und Dienstleistungen, Technologien, Methoden und Trends ändern sich ständig. Deshalb sollte die Frage „Was will mein Kunde und wieso kauft er bei mir?” täglich neu beantwortet werden. Nur so werden Kunden begeistert und kommen gern zurück. Wirklich überzeugende Antworten hierauf erfordern mehr als schönes Design oder eine E-Commerce Shop-Lösung, nämlich das Zusammenspiel von Entwicklung, Design und Usability – und so sind wir auch aufgestellt. Wir bündeln unsere Fähigkeiten und unser Wissen in diesen Bereichen und entwickeln maßgeschneiderte E-Commerce Plattformen und Anwendungen. So entstehen zukunftsfähige digitale Lösungen, die zu Ihrem Unternehmen und gleichermaßen zum Bedürfnis Ihrer Kunden passen.
Whitepaper: Die Zukunft der deutschen Industrie
Die deutsche Industrie steht vor einem Wendepunkt: Die Digitalisierung und die Einführung von Smart Connected Products (SCP) transformieren den Markt grundlegend. In diesem Whitepaper zeigen Tiemo von Hinckeldey und Heiko Löffler, wie Unternehmen diesen Wandel erfolgreich meistern können. Jetzt herunterladen!
Scope 3: Datenerfassung und Reporting mit CCH® Tagetik
Machen Sie Schluss mit den Unsicherheiten in der ESG-Berichterstattung! Unser Whitepaper "Datenerfassung und Reporting mit CCH® Tagetik" ist Ihr Schlüssel zu einer klaren, zielgerichteten Erfassung und Kommunikation von Treibhausgasemissionen. Entdecken Sie, wie Sie CSRD-konforme Berichte nicht nur meistern, sondern auch nutzen können, um Ihre Nachhaltigkeitsziele effizient zu erreichen. Setzen Sie auf Transparenz und Effizienz, um Ihre ESG-Strategie voranzubringen.
Studie: Startup- und Innovationsmonitor 2024
Unsere neueste Studie zeigt, wie Inkubatoren, Acceleratoren und VCs den beidseitigen Erfolg von Corporates und Startups vorantreiben. Nach einem kurzen Abschwung 2020 nimmt der Startup-Markt wieder Fahrt auf, reflektiert durch mehr Innovationsprogramme. In der 7. Edition unserer Studie bieten wir Einblicke in die Top-Unternehmen der DAX, MDAX, ATX und SMI Indizes. Erfahren Sie mehr über die neuesten Trends und aktuelle Expertenmeinungen.
Whitepaper: Der Weg von dem SAP BW in die SAP Datasphere
Steht Ihr Unternehmen vor der Herausforderung, Data-Warehouse-Systeme zu modernisieren? Wir zeigen Ihnen den Weg von SAP BW hin zur zukunftsorientierten Cloud-Lösung SAP Datasphere. Entdecken Sie, wie Sie Ihre Datenmodelle reibungslos übertragen und von der fortschrittlichen Analytik und Performance von SAP HANA profitieren können. Wir führen Sie durch den Prozess, der es IT- und Business-Anwender*innen ermöglicht, in einer integrierten Umgebung effizienter zu arbeiten, während Sie gleichzeitig SAP- und Nicht-SAP-Daten nahtlos zusammenführen.
Whitepaper: Das Erfolgsgeheimnis GenAI
Unser Whitepaper bietet praxisnahe Einblicke, wie Sie Arbeitsabläufe automatisieren, Kundenerfahrungen verbessern und die digitale Transformation vorantreiben. Erfahren Sie alles über die neuesten GenAI-Technologien und wie sie Ihren Arbeitsalltag nachhaltig optimieren. Sie erhalten wertvolle Tipps, wie Sie LLM und RAG erfolgreich in Ihrem Unternehmen einsetzen, um Zeit zu sparen, Kosten zu senken und die Konkurrenz hinter sich zu lassen.
Whitepaper: EPIM & Frontify: Effiziente Produktdatenpflege trifft auf starke Markenkommunikation bei HUBER+SUHNER
Erfolgreiche Produktdaten ergeben sich aus dem Zusammenspiel spezialisierter und leistungsfähiger Systeme. Wie dies gelingt und was es zu beachten gibt, finden Sie in unserem spannenden Whitepaper über die nahtlose Schnittstelle zwischen Frontify und EPIM.
Factsheet: Zahlen & Fakten zur valantic SAP BTP Factory
Mit der SAP BTP schaffen Sie die Voraussetzung für Innovationskraft und Agilität. Sie verbindet Funktionen für Integrationen, Anwendungsentwicklung, Automatisierung, KI, Datenmanagement und Analytics. Mit valantic Ihr volles Potenzial entfalten.
Whitepaper: Effiziente Systemintegration von SAP ERP und Adobe Commerce.
Der Erfolg im E-Commerce hängt für Unternehmen stark von einem optimalen Zusammenspiel der beteiligten Systeme ab. Gerade die Performance von ERP- und Shopsystem ist elementar. Wer bereits eine komplexe IT-Infrastruktur wie SAP im eigenen Unternehmen einsetzt, braucht eine gute Integrations- und Anbindungsstrategie für die E-Commerce-Plattform. In unserem kostenlosen Whitepaper zeigen wir am Use Case zwischen dem SAP ERP und dem Shopsystem Adobe Commerce, wie die Integration gelingt.
Ergebnisreport: valantic SAP Studie 2024
Die diesjährigen Ergebnisse mit besonderem Fokus auf den Trendthemen SAP Business Technology Platform (SAP BTP) & Künstliche Intelligenz (KI) sowie S/4HANA Cloud & Business Process Management (BPM) basieren auf der Befragung von gut 200 SAP Expertinnen und Experten aus dem DACH-Raum.
Whitepaper: Serviceportale – Die nächste Stufe der Kundeninteraktion
Serviceportale sind als Gedanke eigentlich ein alter Hut. Neu gedacht sind sie aber eine kleine Revolution für die Customer Experience. Denn Serviceportale, auch bekannt als User Hubs, entwickeln traditionelle Onlineshops weiter, indem sie ein individuelles und umfassendes Service-Erlebnis schaffen. Im Interview mit Maria Kern, Senior Frontend Architect bei valantic CEC, erläutern wir, wie diese Plattformen die Kundeninteraktion im E-Commerce durch gezielte Empfehlungen und direkten Support grundlegend verändern.
Leitfaden: Professionelles Testmanagement
Schaffen Sie mit einem systematischen Testmanagement die Grundlagen für den pünktlichen Go-live und den reibungslosen Betrieb von SAP S/4HANA. Unser Leitfaden beschreibt unser bewährtes Vorgehen und erläutert die 10 wichtigsten Schritte zum erfolgreichen Systemstart.
Cloud-native Softwareentwicklung
Erfahren Sie in unserem Whitepaper, wie valantic Unternehmen unterstützt, ihre Softwareentwicklung mit Cloud Native Technologien zu modernisieren. Wir zeigen praxisnah, wie Sie mit Microservices und Containerisierung flexibel, effizient und zukunftssicher arbeiten können. Profitieren Sie von bewährten Methoden und konkreten Erfolgsbeispielen, um Ihre Entwicklungsprozesse entscheidend zu verbessern.
Whitepaper: Magento & Adobe Commerce – Das Kompendium
Die Shopsysteme Adobe Commerce und Magento von A bis Z. Alle Details, alle Tipps und tiefergehende Informationen in einem Dokument - In diesen Kompendium erfahren sie alles, was sie über die Shopsysteme Adobe Commerce und Magento wissen wollen.
Whitepaper: Plattformoptimierung im E-Commerce
In unserem Whitepaper zur Plattformoptimierung im E-Commerce finden Sie wertvolle Tipps, um Ihre Online-Plattform leistungsstark und kundenfreundlich zu gestalten.
Whitepaper: Cloud native Softwareentwicklung
Entdecken Sie branchenführende Strategien und Trends mit unserem umfassenden Whitepaper zur Cloud Native Softwareentwicklung! Erfahren Sie mehr über Grundlagen, Vorteile, Technologien und Best Practices.
Trendpaper: State of TV & Video 2024
Der TV- und Videomarkt in der DACH-Region entwickelt sich ständig weiter, beeinflusst von technologischen Fortschritten, verändertem Verbraucherverhalten und makroökonomischen Trends. Dieses Trendpapier befasst sich mit den wichtigsten Veränderungen, die die Zukunft von TV und Streaming prägen.
Strategiepapier: Mit SAP S/4HANA in die Cloud
Hohe Flexibilität, geringe Kosten, sofortiger Zugriff auf Innovationen – im ERP-Umfeld führt kein Weg an der Cloud vorbei. SAP bietet verschiedene Cloud-Lösungen der Business Suite S/4HANA an und unterstützt mit speziellen Bundles die Einführung. Unser Strategiepapier bietet Orientierung.
Factsheet: Barrierefreiheit im E-Commerce
In unserem Accessibility-Factsheet finden Sie wertvolle Tipps, um Ihren Webshop allen Kundinnen und Kunden zugänglich zu machen. Wir führen Sie durch die Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen, um auch Ihre Kundenzufriedenheit zu steigern und Ihren Kundenkreis zu vergrössern. Starten Sie jetzt und machen Sie Ihren E-Commerce barrierefrei und zukunftsfähig.
Whitepaper: Generative KI im Innovationsmanagement
Generative KI ist eine der Schlüsseltechnologien des digitalen Fortschritts. Doch welche Anwendungsmöglichkeiten bietet die Technologie im Unternehmenskontext, insbesondere im Innovationsmanagement? Dieses Whitepaper widmet sich der Untersuchung der Einsatzpotenziale generativer KI zur Förderung von Innovationen in Unternehmen.
Whitepaper: KI-Datenqualität in PIM-Systemen
Was bedeutet KI-Integration in PIM-Systemen im Jahr 2024? Wie verändert sie die Art und Weise, wie wir mit Produktinformationen umgehen? Unser Whitepaper gibt Ihnen Einblicke in die neuesten Entwicklungen.
Whitepaper: Omnichannel für den Einzelhandel
Dieses Whitepaper bietet einen umfassenden Leitfaden für große Einzelhändler, die sich zu Omnichannel-Unternehmen entwickeln wollen. Es beschreibt die notwendigen Schritte, Herausforderungen und Strategien für die Integration von Ladengeschäften, Webshops und anderen Vertriebskanälen, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen.
Produktblatt: apm atlantis
Das SAP Add-on apm atlantis sorgt für vereinfachte Prozesse und mehr Transparenz in Ihrem SAP Berechtigungsmanagement.
Produktblatt: apm identifier
Identity-Management-Lösung: Mit dem SAP Add-on apm identifier vereinfachen Sie den SAP Benutzerantrag und binden beliebig viele Arbeitsmittel ein.
Produktblatt: apm restarter
Mit dem SAP Add-on apm restarter können Sie Ihr SAP Passwort nach Usersperre durch Falscheingaben selbst unkompliziert und schnell wieder zurücksetzen.
Produktblatt: apm Suite
Mit der apm Suite stellen Sie sich Ihre individuelle GRC/SOX-konforme SAP Berechtigungslösung nach Bedarf zusammen, zum Beispiel zum Erstellen, Ändern und Löschen von Rollen, für die Ermittlung kritischer Rechte, den Benutzerantrag, das Auditieren von Notfallusern oder den Passwort Self Service.
Whitepaper: MES als Schlüssel zur Exzellenz in der Produktion
Die Fertigungsindustrie befindet sich im Wandel und steht vor großen Herausforderungen. In unserem Whitepaper zeigen wir Ihnen, wie Manufacturing Execution Systems (MES) wesentlich zu Effizienz, Versorgungssicherheit, Anpassungsfähigkeit und Nachhaltigkeit beitragen.
Whitepaper: Wesentlichkeitsanalyse in der Praxis
Integrieren Sie ESG in Ihre Finanzberichterstattung mit unserem Whitepaper. Erfahren Sie, wie CFOs Nachhaltigkeit strategisch in die Unternehmensbilanz einfließen lassen und so den CO2-Fußabdruck nicht nur messen, sondern auch als Wettbewerbsvorteil nutzen können. Jetzt herunterladen und zukunftsorientiert handeln!
Whitepaper: Zehn wichtige Digitalisierungstrends für das Jahr 2024
Wir zählen nicht einfach nur Hype-Themen auf und rasseln Buzzwords runter. Stattdessen nehmen wir Trends genauer unter die Lupe, erörtern welche Praxistauglichkeit neue Technologien bereits haben und vor welche strategischen Herausforderungen sie Unternehmensentscheider*innen in den nächsten Monaten stellen werden.
Trendreport 2024: Shaping the Future of Digital Experience
Begeben Sie sich mit uns gemeinsam auf eine spannende Reise in die digitale Zukunft, die von bahnbrechenden technologischen Fortschritten und innovativen Ideen geprägt ist. Was bedeutet der Begriff Digitale Erlebnisse im Jahr 2024 und auch darüber hinaus? Welche Entwicklungen und Veränderungen prägen das heute und morgen? Diese und weitere Fragen beantwortet unser Trendreport.
Checkliste: Quality Assurance bei Composable-Commerce-Systemen
Von der Integration neuer Funktionen, Services und APIs bis zum Monitoring: Die Quality Assurance (QA) bzw. das Testing von Composable-Commerce-Systemen bringt besondere Anforderungen mit sich. Unsere Checkliste dient als Leitfaden der einzelnen Schritte und Testbereiche, mit denen Sie konstante Qualität, Performance und Stabilität Ihres Systems sicherstellen.
Onepager: Wie BLACKROLL seine E-Commerce-Architektur optimiert
Ein starker Online-Auftritt, der an jedem Touchpoint überzeugt: Was steht hinter dem E-Commerce-Erfolg von BLACKROLL? Entdecken Sie in unserer Grafik, wie Microservices, APIs und Shopify Apps zu konstant hoher Performance, Skalierbarkeit und Zukunftsfähigkeit beitragen.
Whitepaper: Tatort Cyberattacke
Die Bedrohung durch Cyberattacken ist so hoch wie nie zuvor. Erfahren Sie in unserem Whitepaper, wie sich Unternehmen schützen und denken Sie heute schon an morgen.
Whitepaper: Replatforming mit Quick Wins
Innerhalb weniger Tage auf eine zukunftsfähige E-Commerce-Plattform wechseln: Mit einer flexiblen Basis-Technologie ist das kein Problem. Wie das Replatforming schneller und sicherer erfolgreich wird, lesen Sie im Whitepaper inklusive Checkliste.
Whitepaper Ihr Weg zur besten B2B E-Commerce-Plattform
Die einzigartigen Herausforderungen und Chancen, mit denen B2B-Organisationen konfrontiert sind, werden durch aufschlussreiche Analysen und umsetzbare Strategien für fundierte Entscheidungen erörtert.
Whitepaper: Der Handel: Prototyp einer Customer Company im 21. Jahrhundert
Erfahren Sie in unserem Whitepaper, wie Unternehmen ihre Datenstrategie optimieren und sich als "Customer Company" positionieren können. Entdecken Sie, wie sie Herausforderungen einfach meistern und den Ausblick auf KI im Marketing und Commerce, unterstützt von der Salesforce Data Cloud, für erstklassige Kundenerfahrungen nutzen.
Whitepaper: Kundenbindungsprogramme im Fashion Retail
Tauchen Sie ein in die Welt der Kundenbindung: In 10 Schritten zu einer Customer-Loyalty-Strategie, die nicht aus der Mode kommt!
Whitepaper: Wie der B2C-Handel von generativer KI profitieren kann
Erkunden Sie mit unserem Leitfaden, welche zahlreichen Vorteile Unternehmen im E-Commerce durch die Anwendung von GenAI erzielen können
Twopager: Master Data Management (MDM)
Strategisches, zielorientiertes Stammdatenmanagement (Master Data Management) ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen, die in einer datengetriebenen Wirtschaft wettbewerbsfähig bleiben wollen. Jetzt mehr erfahren!
Whitepaper: AI Copilot – Die Zukunft des E-Commerce
Wie können Shopbetreiber ihren Arbeitsalltag und ihre Prozesse mit Hilfe von KI effektiver und effizienter gestalten? In unserem Guide geben wir Ihnen hilfreiche Tipps und Beispielprompts zur optimalen Nutzung des Shopware AI Copilot für Ihren eigenen Vorteil.
Whitepaper: Sind Sie bereit für das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG)?
In unserem E-Book zeigen wir Ihnen auf, wie Sie in Ihrem Unternehmen den Sorgfaltspflichten innerhalb der Lieferkette nachkommen, für die Verbesserung der Lieferkettentransparenz sorgen und damit international anerkannte Menschenrechte achten.
Umfrage-Report: SAP S/4HANA Studie 2023
Mit der bereits zum sechsten Mal in Folge durchgeführten SAP S/4HANA Studie 2023 hat valantic aktuelle Trends identifiziert und Stimmungsbilder aus der SAP-Community zu den Themen Cloud-Transformation, SAP Business Technology Platform (SAP BTP) und Process Mining abgeleitet.
Whitepaper: Das Loyalty Playbook
Im Sinne einer zeitgemäßen Customer Experience ist das Konzept "Customer-Loyalty" unverzichtbar geworden. In unserem Playbook zeigen wir Ihnen, wie Sie eine einzigartige Customer-Loyalty Strategie entwickeln, die mehr kann. So motivieren Sie Kund*innen, nachhaltig aktiv zu bleiben, differenzieren sich vom Wettbewerb und steigern Umsätze effektiv.
Produktblatt: Produktionsplanung mit der APS Software wayRTS
Die leistungsstarke realtime APS Software wayRTS unterstützt Unternehmen in der Produktionsplanung und -steuerung aller Wertschöpfungsstufen. Mit wayRTS wird die Planung transparent und ermöglicht den Anwender*innen, einfache Eingriffe mit beliebig automatisierbarer Planungsunterstützung vorzunehmen.
Whitepaper: Advanced Planning & Scheduling mit der waySuite im Maschinenbau & Anlagenbau
Sales & Operations Planning im Maschinen- & Anlagenbau ist durch die ganzheitliche Engineer-to-order-Planung mit dem valantic APS-System waySuite effizient möglich. In einer Planungsumgebung werden die Prozesse aus der Produktion und Beschaffung mit den Prozessen aus dem Engineering verbunden und synchronisiert. Elegant kann der Planende in einer Oberfläche zwischen Netzplänen, Fertigungsaufträgen und Kaufteil-Bestellungen navigieren.
Produktblatt: Supply-Chain-Kennzahlen mit wayKPI
Mit dem Business Intelligence Tool wayKPI erhalten Unternehmen einen Gesamtüberblick über die Performance ihrer kompletten Supply Chain mit unternehmensindividuellen Kennzahlen. wayKPI bietet alle notwendigen Werkzeuge, um Kennzahlen zu erstellen, zu visualisieren, zu analysieren und zu berichten.
Produktblatt: Automatisierung regelmäßiger Planungsaufgaben
In unserem Produktblatt zeigen wir Ihnen auf, wie Sie Künstliche Intelligenz (KI) bei der Optimierung der Produktionsplanung und der Automatisierung regelmäßiger Planungsaufgaben unterstützen kann. KI-gestützte Automatisierung in der valantic APS Software wayRTS bezieht sich im Wesentlichen auf drei Bereiche: Grobplanung, Feinplanung, Automatisierung.
Produktblatt: Personaleinsatzplanung mit wayWFM
Den Anwendenden gelingt mit der modernen Workforce-Management-Lösung wayWFM von valantic eine effiziente und übersichtliche Personaleinsatzplanung. wayWFM ist eingebunden in die waySuite und enthält umfangreiche Funktionalitäten für eine automatisierte und optimierte Zuordnung von Personalressourcen unter Berücksichtigung von Bedarf, Qualifikationen und Kapazitäten.
Produktblatt: Bedarfsplanung Dispodatenoptimierung mit wayDDO
Die valantic Software wayDDO (Demand & Dispo Optimization) prognostiziert zukünftige Bedarfe mithilfe leistungsstarker mathematischer Algorithmik und automatisiert das Dispodatenmanagement und die automatisierte Datenpflege.
Produktblatt: Projektplanung mit wayPRO
Liefertermine, Ressourcenplanung oder andere unterschiedliche Rahmenbedingungen müssen im operativen Projektmanagement aufeinander abgestimmt sein. Mit dem valantic Softwaremodul wayPRO (Project Management) erhalten SCM-Abteilungen eine einfache und schnelle Abbildung dieser übergreifenden Multi-Projektplanung.
Whitepaper: Die zehn wichtigsten Digitalisierungstrends 2023
In diesem Whitepaper stellen Ihnen die Expert*innen von valantic die zehn wichtigsten Digitalisierungstrends 2023 vor und nehmen sowohl deren Chancen als auch mögliche Risiken unter die Lupe.
Factsheet: Emarsys & valantic
Der „All in one“-Weg zur ganzheitlichen Customer Experience: Kund*innen über die verschiedene Kommunikationskanäle hinweg zu begeistern, wird immer bedeutender. Es gilt, das personalisierte Kundenerlebnis und die vielen unterschiedlichen Touchpoints zu einer einheitlichen Customer Experience zu verbinden, um somit den ROI für Ihr Unternehmen zu steigern.
Produktblatt: Vertragsmanagement IFRS 15 & 16
Die International Financial Reporting Standards 15 (Erlöse aus Verträgen mit Kunden) und IFRS 16 (Leasingverhältnisse) stellen seit Inkrafttreten 2018/19 hohe Anforderungen an Kalkulations- und Buchungssysteme. Mit der SAP-integrierten Vertragsmanagement Software cuContract bilanzieren Sie stets IFRS-konform!
Produktblatt: Leasingverträge in SAP managen
Mit cuContract Leasing managen Sie in SAP alle Leasingverträge über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg und bilanzieren stets IFRS-konform.
Produktblatt: Beteiligungsmanagement in SAP
Mit dem SAP-integrierten Beteiligungsmanagement cuContract Shareholding sind Sie richtlinienkonform, steuern Beteiligungsportfolios wertorientiert und optimieren alltägliche Prozesse.
Produktblatt: Auftragsdatenverarbeitung in SAP
Mit cuContract ADV automatisieren Sie die Prozesse rund um die Auftragsdatenverarbeitung. Sie haben volle Kontrolle über die Einhaltung der Bestimmung des BDSG und sind immer auf der sicheren Seite.
Produktblatt: Rechnungseingangsverarbeitung in SAP
Der Rechnungsbearbeitungsprozess ist ein zeitaufwendiger und fehleranfälliger Prozess, wenn er manuell durchgeführt wird. cuContract Invoicing automatisiert Ihren Rechnungsbearbeitungsprozess vom Rechnungseingang bis zur Verbuchung – effizient, zeitsparend, revisionssicher.
Produktblatt: Datenschutzmanagement in SAP
In diesem Produkblatt erfahren Sie, wie das Datenschutzmanagementsystem cuSmarText DSGVO Ihr Unternehmen bei der Organisation, Dokumentation und Verwaltung von Maßnahmen zur Datensicherheit unterstützt.
Produktblatt: Asset- & Lizenzmanagement in SAP
Jede Lizenz, die Sie in Ihrem Unternehmen erwerben, verursacht Kosten. Mit der SAP-integrierten Lizenzmanagement Software cuLicense haben Sie stets eine klare Sicht auf vorhandene Lizenzbestände, vermeiden Haftungsrisiken bei Unterlizenzierung und optimieren Ihre Lizenz- und Besitzkosten.
Produktblatt: Standardisierte Abläufe
In diesem Produktblatt erfahren Sie, wie cuSmarText SOP Ihnen dabei hilft Arbeitsabläufe im Unternehmen zu standardisieren, Fehler zu vermeiden und schließlich eine gleichbleibende Qualität der Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten.
Produktblatt: Digitale Rechtsakte in SAP
Die Rechtsabteilung wird häufig noch mit viel Papier und vollen Aktenschränken in Verbindung gebracht. In diesem Produktblatt erfahren Sie, wie die elektronische Rechtsakte cuSmarText Legal den Überblick über alle Dokumente, Verträge, Termine und Fristen schafft – und das vollständig papierlos!
Produktblatt: Digitale Einkaufsakte in SAP
Die Märkte sind stärker umkämpft denn je. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, sind optimierte Prozesse und Kosten in der Beschaffung wesentlich. In diesem Produktblatt erfahren Sie, wie cuSmarText Purchase, die elektronische Einkaufsakte, den Einkauf optimal während des gesamten Beschaffungsprozesses in SAP unterstützt.
Whitepaper: Das E-Bilanz Projekt
valantic steht Ihnen als verlässlicher Projektpartner zur Seite, egal für welche E-Bilanz-Software Sie sich entscheiden. Mit über 10 Jahren E-Bilanz-Erfahrung begleiten wir Sie bei Ihrem Einführungs- oder Wechselprojekt und helfen Ihnen, ein professionelles Projektmanagement zu etablieren.
Factsheet: HCM Inside eAU
Der berühmte “Gelbe Schein”, die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, hat ab Januar 2023 ausgedient. Ein echter Fortschritt, den bislang haben Arbeitnehmer*innen nach dem Arztbesuch ihre Krankmeldung per Post an die Personalabteilung ihres Arbeitgebers geschickt. Mit dem HCM Inside eAU als SAP-Addon von valantic erfüllen Arbeitnehmer und Arbeitgeber ihre vom Gesetzgeber vorgeschriebenen Pflichten schnell, benutzerfreundlich, sicher und bequem.
E-Book: Der SAP E2E-Prozess Configure2Operate
Vertrieb, Produktion und Betrieb müssen im Maschinen- und Anlagenbau Hand in Hand gehen. Durchgängige und mithilfe intelligenter Software digitalisierte End-to-End-Prozesse spielen für Fertigungsunternehmen daher eine erfolgsentscheidende Rolle. Wie das mit SAP Software funktioniert, wird im valantic E-Book veranschaulicht.
E-Book: 360-Grad Digitalisierung mit SAP
Sichern Sie sich jetzt unser E-Book zu den Customer Focus Days SAP 2022 mit frischen Insights zu Transformationsthemen von SAP Expert*innen und SAP Anwender*innen. Mit Erfahrungsberichten und Fachartikeln zu vielfältigen Themenbereichen – von SAP S/4HANA und Process Mining über Digital Supply Chain, Dokumenten- & Vertragsmanagement, Customer Experience und Analytics bis hin zu Human Resources.
Factsheet: Personalisierung ist Trend
Die „Voice of the Customer“ wird immer wichtiger, denn Kund*innen wollen gehört werden! Das Schaffen personalisierter Kundenerlebnisse umfasst eine Vielzahl an Kanälen und geht über E-Mail-Angelegenheit weit hinaus. Im Factsheet beschreiben wir, wie valantic Ihr Unternehmen auf dem Weg zu einem erfolgreichen digitalen Marketing begleiten kann. Gemeinsam schaffen wir einzigartige Kundenerlebnisse.
Whitepaper: Die SAP S/4HANA Business Transformation
SAP S/4HANA ist die Antwort von SAP auf den digitalen Wandel und ein schnelllebiges, global vernetztes Geschäftsumfeld: eine schlanke, flexible und leistungsfähige technologische Basis, mit der Unternehmen sowohl für aktuelle als auch für künftige Anforderungen gerüstet sind. Wie Sie die Migration erfolgreich planen und umsetzen, erfahren Sie in unserem Whitepaper!
Whitepaper: Vertragsmanagement mit cuContract
Ein sicheres Vertragsmanagement gilt als solides Fundament für das erfolgreiche, betriebswirtschaftliche Handeln eines Unternehmens. Eine leistungsstarke und zuverlässige Vertragsmanagement-Software wie cuContract minimiert Risiken wie Fristenversäumnisse oder Budgetüberschreitungen und legt dadurch die Grundlage für den unternehmerischen Erfolg.
Whitepaper: Digitale Personalakte mit cuSmarText HR
Mit einer zuverlässigen digitalen Personalakte entfällt das lange Suchen von Unterlagen. Die Prozesse werden beschleunigt und die Produktivität des HR-Bereichs gesteigert. Eine leistungsstarke und SAP-integrierte Lösung für die Digitale Personalakte wie cuSmarText HR erspart die aufwendige und fehleranfällige manuelle Erstellung von Dokumenten, baut Papierberge ab und senkt gleichzeitig die Gesamtbetriebskosten.
Whitepaper: Dokumentenmanagement mit cuSmarText
Ein gutes Dokumentenmanagement führt zu mehr Transparenz und einer gesteigerten Effizienz im Tagesgeschäft eines Unternehmens und schafft somit Freiräume und Kapazitäten, die für die Kernaufgaben zur Verfügung stehen. Mit der Dokumentenmanagement-Software cuSmarText lassen sich alle Dokumente digital, revisionssicher und jederzeit verfügbar im Blick haben.
Whitepaper: Data Science im Marketing
Data Science ist das aktuelle Must-have im Onlinehandel. Die effektive Nutzung von Kundendaten für Marketingzwecke bringt deutliche Wettbewerbsvorteile - die Argumente zugunsten von Retail-Unternehmen und Kund*innen liegen auf der Hand. Einen Überblick rund um das Thema Data Science im Marketing gibt es in unserem Whitepaper.
Whitepaper: Mit einer ganzheitlichen Datenstrategie zum effizienten Datenmanagement
Daten aller Art aus unterschiedlichen Quellen sind die wertvollsten Assets eines Unternehmens in der heutigen Geschäftswelt. Um das Potenzial bestmöglich auszuschöpfen, das in all den Daten schlummert, müssen sie für Anwender*innen zugänglich und von hoher Qualität sein. Voraussetzung hierfür ist eine langfristig angelegte Datenstrategie und ein effizientes Datenmanagement.
Whitepaper: Business-Mehrwerte durch eine agile, integrierte Planung
Wie können Unternehmen den Planungsaufwand reduzieren und moderne Planungsansätze wie Predictive Planning und Forecasting integrieren? Wie können Datensilos beseitigt werden? Traditionelle Planung war gestern – wir zeigen Ihnen den Weg in eine erfolgreiche Zukunft!
Quick-Check Nachhaltigkeitsberatung
Nachhaltigkeitsberatung von valantic: Mit dem Quick Check Nachhaltigkeit zeigen wir Ihnen die Roadmap für Nachhaltigkeit in Ihrem Unternehmen auf.
Factsheet: SAP Customer Data Management
Kunden erwarten heute von Unternehmen eine gute Customer Experience, wozu auch ein personalisierter Service sowie ein datenschutzkonformer Umgang mit den Daten gehört. Um einzigartige Erlebnisse zu kreieren , brauchen Unternehmen passende Daten und Systeme. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden individuell mir Hilfe von Data Cloud Management Lösungen ansprechen können.
Umfrage-Report: SAP S/4HANA Studie 2022
Mit der bereits zum fünften Mal in Folge durchgeführten SAP S/4HANA Studie 2022 hat valantic aktuelle Trends rund um die neue ERP-Suite identifiziert und Stimmungsbilder zu den Themen Cloud-Transformation, RISE with SAP und Business Process Intelligence abgeleitet.
Factsheet: Partnernetzwerke aufbauen mit der SAP Customer Data Cloud
Durch die SAP Customer Data Cloud wird Ihnen die Möglichkeit eines sicheren Onboardings Ihrer Partner geboten, daneben können Ihre Geschäftspartner selbstständig Ihre User*innen anlegen und verwalten. Dieser intern reduzierte Verwaltungsaufwand zahlt direkt in die Partner Experience ein und spart ihnen zudem Zeit ein.
Whitepaper: Kundenzentrierung im Mittelstand
Unternehmen jeder Größe und Branche profitieren in hohem Maße von der Transformation zur digitalen und kundenzentrierten Organisation und differenzieren sich damit vom Wettbewerb. Ausgangspunkt für die Transformation bildet die Bestimmung des aktuellen Reifegrads der Kundenzentrierung.
Whitepaper: Surviving the MarTech Jungle
Der MarTech Dschungel ist der Lebensraum der Zukunft. Dennoch kann er durch seine Fülle unübersichtlich werden. Als solcher muss er zunächst durch einen systematischen Ansatz und ein klares Leitbild erschlossen werden. Wie jedes Unternehmen den nachhaltigen Sprung zur datengetriebenen Organisation schafft, lesen Sie in unserem Expeditions-Guide.
Whitepaper: CRM Transformation im Vertrieb mit der SAP Sales Cloud
Die SAP Sales Cloud liefert zahlreiche Möglichkeiten, die Vertriebsprozesse zu optimieren. Im Whitepaper gibt einen Einblick in die Funktionsweisen der SAP Sales Cloud. Darüber hinaus stellt valantic das Beratungsmodel für den erfolgreichen Wandel vom onpremise-CRM zur SAP Sales Cloud vor.
Whitepaper: IBM Cloud Pak for Data
In vielen Unternehmen behindern Datensilos, verteilte Datenquellen und hybride Cloud-Architekturen den unternehmensweiten Einsatz von Business Analytics. Das IBM Cloud Pak for Data adressiert diese Herausforderungen und ebnet Unternehmen den Weg zu erfolgreicheren Entscheidungen und mehr Geschäftserfolg – KI-basiert, flexibel, einfach, technologie- und unternehmensübergreifend. Erfahren Sie in diesem Whitepaper anhand praktischen Einsatzszenarien und Use Cases, wie Unternehmen von der KI-Analytics-Plattform profitieren.
Factsheet: Guided Selling
Kund*innen wollen beim Kaufprozess durch gezielte Fragen zum Produkt geführt werden. Dies gelingt durch Guided Selling mit der Kombination eines CPQ Systems auch im Online-Shop. Wodurch ein reibungsloser Kaufprozess entsteht von der Produktauswahl bis zur Angebotserstellung inklusive der perfekten Customer Experience!
Whitepaper: Katastrophenfall: Cyberangriff
Das Thema Cyberkriminalität ist in diesen Zeiten so real wie noch nie, die Fallzahlen steigen stetig an und die Lösegeldsummen, wie beispielsweise bei Ransomware-Angriffen, werden immer höher. In diesem Whitepaper präsentieren wir Ihnen einen realen Cyber-Angriff und geben Ihnen dabei die Gelegenheit, aus den Erfahrungen Betroffener zu lernen.
E-Book: Digitalisieren mit SAP Vol. 2
Im E-Book erfahren Sie unter anderem, was es bei der Transformation auf SAP S/4HANA zu beachten gilt, warum eine toolbasierte Systemanalyse der ideale Startpunkt für eine SAP S/4HANA Transformation ist und wie agile Projektmethodiken und Migrationsansätze wie Greenfield, Brownfield und Bluefield aussehen.
Whitepaper: HR-Analytics und -Reporting mit SAP
Ist Ihr HR-Reporting ein strategischer Daten-Knotenpunkt? Sind Sie mit dem aktuellen Reporting Status-Quo im HR-Bereich zufrieden? Können Sie sich auf die Reporting-Ergebnisse verlassen? Wenn Sie diese Fragen überwiegend mit „nein“ beantworten, kann Ihr HR-Reporting ein strategischer Daten-Knotenpunkt für die erfolgreiche Weiterentwicklung Ihres Unternehmens werden. Wie Sie mithilfe von HR Analytics mit SAP Ihre aktuelle Situation am besten angehen können, wird Ihnen in diesem Whitepaper aufgeführt.
Whitepaper: Smarte Services mit SAP
Kund*innen erwarten von Unternehmen eine nahtlose Kommunikation über alle Kanäle hinweg, vor allem bei Service-Anfragen. Digitale Tools unterstützen dabei, Kundenanfragen reibungslos zu bedienen und somit die Customer Experience erheblich zu verbessern.
Whitepaper: Sales & Operations Planning
Mit der valantic waySuite können Unternehmen den gesamten Prozess des Sales & Operations Planning (S&OP) in Echtzeit und in einem Tool umsetzen. Von automischen Absatzplanprognosen über die Produktionsfeinplanung bis hin zu Echtzeitverfügbarkeitsprüfungen, ermöglicht die waySuite eine volle Integration aller Planungsebenen in einem Tool. Anhand zahlreicher Best Practices unserer Kunden beschreiben wir die Herausforderungen in den einzelnen Projekten, die Herangehensweise und den Kundennutzen.
Whitepaper: Business Benefits von Künstlicher Intelligenz optimal nutzen
25% mehr Gewinn erzielen deutsche Unternehmen, die KI einsetzen. 31,24 Mrd. USD werden Unternehmen in 2025 mit KI-Anwendungen umsetzen. Aber wie kann eine valide KI-Strategie konkrete Business-Mehrwerte generieren? Wir zeigen es in unserem Whitepaper anhand konkreter KI-Anwendungszenarien.
Whitepaper: Retail Excellence – erfolgreiche Digitalisierung im Handel
Kaum eine andere Branche profitiert so sehr von gesellschaftlichen und technologischen Mega-Trends wie Connected Retail, E-Commerce, Chatbots, präzisen Forecasts und einem flexiblen Supply Chain Management. Das Whitepaper zeigt, wie Sie Technologien strategisch einsetzen, Wertschöpfungs- und Gewinnpotenziale heben, Ihre Zielgruppen gezielter ansprechen und im Wettbewerb effizienter wirtschaften können.
Whitepaper: IT-Beratung Automotive von valantic
Technologie- und Innovationsführerschaft in der Automotive-Industrie sind keine Selbstläufer. Zusätzlich steht die Automobilwirtschaft in Deutschland in den kommenden Jahren vor einschneidenden Veränderungen. Das Whitepaper analysiert, welche Herausforderungen auf Sie zukommen und wie Sie optimal davon profitieren.
Whitepaper: One Voice to the Customer
Erfolg in der Kundeninteraktion erfordert heutzutage vor allem eins: Eine ganzheitliche und personalisierte Customer Experience über alle Kanäle hinweg. Unser Whitepaper zeigt Ihnen, wie Sie dieses Ziel mithilfe von Tools im Bereich von Data Driven Marketing, Sales- und Service- Customer Relationship Management erreichen können.
Whitepaper: Erfolgreich planen mit SAP-Tools
Aktuelle Fragestellungen und Trends im Planungs- und Konsolidierungsumfeld machen Überlegungen zu strategischen und flexiblen Planungslösungen unabdingbar. In diesem Whitepaper stellen wir Ihnen die relevanten SAP-Planungstools vor und welche Unterschiede dabei zu beachten sind. Außerdem zeigen wir, wie eine mögliche Planungsarchitektur für Ihr Unternehmen aussehen könnte.
Factsheet: Road to SAP S/4HANA
SAP S/4HANA schafft als betriebswirtschaftlicher digitaler Kern für Unternehmen die Grundlage für digitalisierte Prozesse. Damit End-to-End-Prozessketten effizient funktionieren, ist ein hoher Grad an Standardisierung und Harmonisierung unabdingbar. Gleichzeitig müssen sie oft komplexe Anforderungen abbilden und flexibel auf sich immer schneller verändernde Rahmenbedingungen ausgerichtet sein.
Best Practice Guide: SAP Commerce Cloud Migration Kit plus
Die Migration in die SAP Commerce Cloud ist mehr als das reine Kopieren der Daten von A nach B. Es gibt einige Punkte, die im Vorfeld zu beachten und bei der Projektplanung zu berücksichtigen sind. Erfahren Sie in unserem Best Practice Guide, wie Sie schnell und sicher in die SAP Commerce Cloud migrieren.
E-Book: CRM aus der Cloud für den digitalen Vertrieb – SAP Sales Cloud
Sie stehen vor der Entscheidung, Ihren Vertrieb zu optimieren und herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen? Entdecken Sie im E-Book jetzt die Vorteile der Cloud-basierten CRM Lösung von SAP, der SAP Sales Cloud.
Factsheet: Verkaufserfolg ist kein Glücksspiel: Wie Sie Verkäufe am PoS steigern!
Was sind die Erfolgsfaktoren im stationären Einzelhandel und wie können Unternehmen diese einfach umsetzen? Durch Retail Execution erhalten Vertriebs-Entscheidende wertvolle Insights zur Vertriebssteuerung in Echtzeit direkt aus den Filialen und können so den Verkaufserfolg steigern. Alle Fakten zum Thema Retail Execution hat valantic im Factsheet zusammen gefasst.
Whitepaper: Darum sollten Unternehmen jetzt auf Connected Planning setzen
4 Gründe: Darum führt kein Weg an Connected Planning vorbei! Alle Unternehmen planen - aber nur wenige Unternehmen planen effizient. Wie können Sie den stetigen Wandel ab sofort zu Ihrem Vorteil nutzen? Anhand von praxisnahen Beispielen zeigen wir, wie Unternehmen den Herausforderungen in der heutigen Planung gerecht werden.
Whitepaper: Digitale Transformation mit SAP S/4HANA
Damit der Umstieg auf S/4HANA reibungslos gelingt, ist eine professionelle End-to-End Begleitung sämtlicher Prozesse der Migration unerlässlich. Welche konkreten Schritte von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss einer digitalen Transformation mit SAP S/4HANA notwendig sind und was es im Einzelnen zu beachten gilt, erfahren Sie in unserem Whitepaper.
Whitepaper: 10 Erfolgsfaktoren für Analytics-Projekte
Wie kann man den Erfolg von Analytics-Projekten erhöhen? Die Antwort liegt in einer flexiblen Projektplanung, aussagekräftigen Berichten und verlässlichen Daten. In unserem Leitfaden zeigen wir, wie Unternehmen in 10 Schritten den Erfolg ihrer Analytics-Projekte sicherstellen können.
Whitepaper: In 5 Schritten zum erfolgreichen Data Science Projekt
Die Entwicklung von Data Science Use Cases stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Dies liegt auch daran, dass Erfahrungswerte, wenn überhaupt, oft nur rudimentär vorhanden sind. Diese fünf Schritte führen aus dem Dilemma und weisen Verantwortlichen den Weg zu einem erfolgreichen Data Science Projekt.
Whitepaper: IBM Cognos Analytics Upgrade schnell & einfach umsetzen
Bald kommt eine neue IBM Cognos Analytics Version und ein Upgrade steht an. In unserem Whitepaper erfahren Sie, wie Sie bei Ihrem Upgrade bis zu 70% Zeit sparen - und somit auch Geld.
Whitepaper: SAP SuccessFactors
Hochqualifizierte Fachkräfte zu finden, zu rekrutieren und langfristig zu binden, ist das Ziel jeder Personalabteilung. Es gibt ein Werkzeug, das Sie dabei unterstützt. SAP SuccessFactors ist eine der weltweit führenden Full-Cloud-Lösungen für alle HR-Themen. Mehr als 6.750 Unternehmen und 100 Millionen Anwender vertrauen derzeit täglich auf die HR-Software von SAP.
E-Paper: SAP Analytics
„Business Intelligence“ (BI) und „Business Analytics“ (BA) werden im allgemeinen Sprachgebrauch oder in Leistungsbeschreibungen von Beratungsunternehmen häufig synonym oder inkonsistent verwendet. Dabei ist die Unterscheidung beider Verfahren für eine strategische Ausrichtung der Analyse von Unternehmensdaten bedeutsam. Denn was die konkreten Mehrwerte angeht, unterscheidet valantic zur klaren Fokussierung BI und BA grundlegend.
Whitepaper: Elektrifizierung der Automobilindustrie
Die Automobilbranche unterliegt einem schnellen Wandel. Der größte Treiber derzeit ist jedoch die Umstellung der Antriebstechnik von Verbrennungsmotoren auf E-Mobilität. Dieser Wandel bringt Herausforderungen für die Automobilindustrie mit sich, die unter anderem die Intensivierung von Forschung und Entwicklung, die Umplanung von Produktions- und Logistiksystemen und die Etablierung neuer Lieferketten notwendig macht. In unserem Whitepaper erfahren Sie, mit welchen smarten Lösungsansätzen diese Herausforderungen bewältigt werden können.
Whitepaper: Digitaler Vertrieb mit SAP CPQ
SAP CPQ (Configure - Price - Quote) unterstützt Vertriebsteams dabei, das passende Produkt für ihre Kunden valide zu konfigurieren, Preise einfacher zu kalkulieren und die gesamte Angebotserstellung effizienter zu gestalten. In unserem Whitepaper erfahren Sie, wie Sie Angebotsprozesse mit SAP CPQ digitalisieren und so für mehr Effizienz, Umsatz und Kundenzufriedenheit sorgen können.
Whitepaper: Finance-Prozesse mit RPA optimieren
Digitalisierung und Automatisierung haben sich in den letzten Jahren als Schlüsseltechnologien etabliert, die Unternehmen helfen, besser zu wirtschaften und sich für die Zukunft optimal aufzustellen. Eine wesentliche Komponente der Automatisierung ist Robotic Process Automation (RPA). Schon mit einem überschaubaren Investment an Personal, Zeit und Budget lässt sich mit RPA sehr viel erreichen. Unser Whitepaper bietet eine erste Orientierung, wie Finance optimal vom Einsatz von RPA profitieren kann.
Whitepaper: Mit Business Analytics zum nachhaltigen Geschäftserfolg
Business Analytics bindet Bestandskunden enger an das eigene Unternehmen, hilft bei der Neukunden-Akquise, identifiziert neue Geschäftschancen und deckt Betrugsversuche auf. Allesamt riesige Vorteile - aber das richtige analytische Verfahren ist für den Erfolg entscheidend. Die valantic-Kunden Boehringer Ingelheim, AOK, SBB und AstraZeneca profitieren bereits von passgenau auf sie zugeschnittenen Analytics-Lösungen. In unserem Whitepaper nehmen wir die Analyseverfahren genauer unter die Lupe.
E-Book: SAP Customer Experience Management
Erfahren Sie in unserem E-Book alles zum Kundenerlebnis mit SAP Customer Experience Management – von Technologietrends bis zu Erfahrungsberichten und Best Practices. Mit Lösungen rund um SAP CX zur Kundenorientierung in allen Prozessen und der Umsetzung Ihrer SAP CX Roadmap mit Unterstützung von valantic.
Whitepaper und Excel-Framework: Framework zur Auswahl eines B2B-E-Commerce-Systems
Evaluieren Sie das für Sie optimale E-Commerce-System im B2B-Bereich. Das Whitepaper und das dazugehörige Framework im Excel-Format unterstützen Sie bei der strukturierten und systematischen Analyse des passenden E-Commerce-Systems.
E-Book zum Customer Focus Day SAP: Digitalisieren mit SAP
Laden Sie sich jetzt das E-Book zum Customer Focus Day SAP von valantic herunter und erhalten Sie 108 Seiten geballtes SAP Wissen. Erfahren Sie, was die SAP Expert*innen zum Einsatz von SAP-Lösungen in den Bereichen ERP, Customer Experience Suite, Finance & Controlling, Human Capital Management, Business Intelligence und Supply Chain Management & Logistik sagen und welche Methoden & Prozesse zu erfolgreichen SAP-Implementierungen führen.
Lünendonk®-Studie 2020: Der Markt für IT-Beratung und IT-Service in Deutschland
Marktstruktur, Trends & Entwicklungen aus Sicht von IT-Dienstleistern und Anwenderunternehmen
Factsheet: Intelligenter Vertrieb statt Bauchgefühl
Erfahren Sie im Factsheet, warum der Vertrieb auf die Unterstützung von Künstlicher Intelligenz setzen sollte, wie Künstliche Intelligenz Ihr Vertriebsteam bei der Entscheidungsfindung unterstützt, welche automatisierten und intelligenten Sales-Prozesse Sie unbedingt auf dem Schirm haben sollten, wie Sales Intelligence zu mehr Transparenz in den Vertriebsprozessen führt und wie Sie die Effizienz im Vertrieb dank Künstlicher Intelligenz spürbar steigern.
Whitepaper: Digitalisierung der Finanzfunktion
Erfahren Sie in unserem Whitepaper, wie digital die Finanzfunktion in Unternehmen heute ist, worin der Schlüssel zur erfolgreichen Digitalisierung liegt und was Digitalisierung in Finance genau bedeutet.
Whitepaper: Vom Telefonhandel bis zur Künstlichen Intelligenz
Erfahren Sie in unserem Whitepaper, wie Künstliche Intelligenz Wettbewerbsvorteile sichern kann und welche Herausforderungen bei erfolgreichen Einsatz zu meistern sind.
Whitepaper: Digitalstrategien agil entwickeln
Erfahren Sie, wie Sie bei Unsicherheit Digitalstrategien entwickeln, welche Fallstricke und Erfolgsfaktoren zu beachten sind und nach welchen Prinzipien wir in der Strategieentwicklung vorgehen.
Whitepaper: Future Banking
Erfahren Sie in unserem Whitepaper, was junge Erwachsene zwischen 18 und 30 von ihrer Bank erwarten und wie Banken und Finanzdienstleister diesen Anforderungen begegnen können.
Whitepaper: Die Weltsprache der Banken im Zahlungsverkehr – ISO 20022
Lernen Sie in unserem kostenlosen Positionspapier, wie Sie mit einem weltweit anerkannten Standard den Zahlungsverkehr Ihrer Kunden deutlich automatisierter, sicherer und damit auch wirtschaftlicher durchführen können.
E-Book: Customer Experience Management – Erfolgreich mit glücklichen Kunden
Erfahren Sie in unserem E-Book wie es im digitalen Zeitalter gelingt, mit Customer Experience Management Kunden glücklich zu machen und welche konkreten Erfolge man durch Customer Experience Management erzielen kann.
Produktblatt: wayCloud Platform – die Kooperations- und Kollaborationsplattform für SCM
Erfahren Sie, wie Sie mit der wayCloud Platform unternehmensübergreifende Transparenz erreichen und besserentlang komplexer, mehrstufiger Lieferketten mit Lieferanten zusammenarbeiten.
Whitepaper: 5 Trends im B2B-Commerce
Trends im B2B-Commerce, die es in diesem Jahr unbedingt zu beachten gilt.
Whitepaper: Kundenbeziehungen im Wandel
Kunden gestern, heute und morgen – Von Customer Relationship Management zu Customer Experience Management.
Whitepaper: Juhu, mein Bot versteht mich!
Mit Sprachsteuerung und Chatbots zu einer ganz neuen Customer Experience.
Whitepaper: Opportunity immer im Blick
Vereinfachte Darstellung von Opportunities mit Hilfe von Netzwerkgraphen in einer App.
Whitepaper: Transparente Customer Journey
Erfahren Sie in unserem Whitepaper, wie Sie eine transparente Customer Journey, vom ersten Kontakt über das Angebot, die Auftragsbestätigung und die folgenden Services rund um Rechnungen, Retouren und Gutschriften bis hin zur integrierten Absatzplanung, entwickeln.
Sagen Sie uns, was Sie beschäftigt.