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KI-Befähigung in der Internen IT
DATEV konkretisiert seinen KI-Kurs für die Interne IT in nur drei Monaten
DATEV treibt die KI-Transformation und -Befähigung unternehmensweit seit Längerem konsequent voran. Ein weiterer Baustein auf diesem Weg war es, für die Interne IT ein gemeinsames Verständnis zum Einsatz von KI zu schaffen, sei es für die hausintern angebotenen Lösungen, aber auch für interne Prozesseffizienz. Gemeinsam mit valantic wurde die bestehende KI-Ausrichtung der DATEV für die Interne IT weiterentwickelt.
Das Unternehmen: DATEV eG
DATEV ist eine der größten IT-Genossenschaften Europas und ein führender Anbieter von Software, Cloud-Services und IT-Dienstleistungen für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und deren Mandanten. Mit über 9.000 Mitarbeitenden, mehr als 40.000 Mitgliedern und über 1 Million Kunden zählt DATEV zu den bedeutendsten Software-Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Derzeit vollzieht das Unternehmen einen grundlegenden Portfolio- und Technologieshift, der konsequent in die Cloud führt. KI soll dabei als strategischer Hebel von Anfang an mitgedacht werden.
Eine gemeinsame KI-Vision für die Interne IT
Herausforderung & Ausgangslage
Die Interne IT von DATEV hat sich seit vielen Jahren mit steigenden Anforderungen an IT-Lösungen entwickelt. Einige Product Owner verantworten eigenständige Anwendungen innerhalb einer komplexen Systemlandschaft. Gleichzeitig verfügte DATEV bereits über eine KI-Strategie sowie verschiedene Initiativen zur KI-Befähigung.
Für die Interne IT bestand die Herausforderung darin, diese bestehende KI-Ausrichtung auf die Anforderungen und Rahmenbedingungen des Bereichs zu übertragen und ein gemeinsames Verständnis für den zukünftigen Einsatz von KI zu schaffen.
Projektziel
Ziel des Projekts war es, die bestehende KI-Ausrichtung der DATEV für die Interne IT zu konkretisieren und einen gemeinsamen Orientierungsrahmen für den Umgang mit KI zu schaffen. Hierfür sollten eine gemeinsame Vision, ein Selbstverständnis der Internen IT im KI-Kontext sowie strategische Handlungsfelder für die weitere Entwicklung erarbeitet werden.
Lars Riedel
CIO, DATEV eG
„KI ist ein wesentlicher Baustein für die Weiterentwicklung unserer Internen IT. Deshalb war es uns wichtig, auf Basis der bestehenden KI-Ausrichtung der DATEV eine gemeinsame Vision und klare Handlungsfelder für unseren Bereich abzuleiten. So schaffen wir die Grundlage, KI gezielt als Hebel zu nutzen, um die Wertschöpfung unserer Business Partner, deren Anwender und unsere eigene weiterzuentwickeln und den Portfolio- und Technologieshift zu unterstützen.“
Vorgehen
valantic unterstützte DATEV in mehreren Workshops, vorausgehenden Interviews und durch Konsolidierung der Ergebnisse bei der Konkretisierung der bestehenden KI-Ausrichtung für die Interne IT. Gemeinsam mit Product Ownern wurde die Ausgangssituation reflektiert, Erwartungen und Perspektiven diskutiert sowie ein gemeinsames Verständnis für die Rolle von KI in der Internen IT entwickelt.
Ergebnisse
In drei Monaten intensiver Zusammenarbeit entstanden eine gemeinsame Vision, ein Selbstverständnis der Internen IT im KI-Kontext, ein priorisiertes Initiativen-Backlog und vier strategische Handlungsfelder für die weitere KI-Befähigung:
- Business Partner und Prozesse
- Mensch und Kultur
- Daten und Systeme
- KI-Standards
Die Ergebnisse dienen als Orientierungsrahmen für die weitere KI-Befähigung und die Ausgestaltung von KI-Aktivitäten innerhalb der Internen IT. Sie schaffen eine gemeinsame Grundlage und unterstützen dabei, bestehende und zukünftige KI-Initiativen in einen gemeinsamen Kontext einzuordnen.
Das Projekt zeigte, dass sich durch die frühzeitige Einbindung unterschiedlicher Stakeholder innerhalb kurzer Zeit ein gemeinsames Zielbild und tragfähige Handlungsfelder für die KI-Befähigung entwickeln lassen.
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