Highlight
Gemeinsam erfolgreich – unser valantic Team.
Lernen Sie die Menschen kennen, die mit Leidenschaft und Verantwortung bei valantic Großes bewegen.
Mehr über uns erfahrenErleben Sie die Zukunft des Service – live am 5. und 6. November in Essen
Der KVD Service Congress ist DAS Event für Entscheider:innen und Führungskräfte im Servicebereich. Am 5. und 6. November 2025 trifft sich die Branche in der Grand Hall Zeche Zollverein in Essen, um über aktuelle Trends und Zukunftsthemen zu diskutieren – von Künstlicher Intelligenz und Digitalisierung über Recruiting bis hin zu Nachhaltigkeit und modernem Servicevertrieb. valantic ist mittendrin – als Aussteller, Impulsgeber und Innovationstreiber.
Intelligente KI-Lösungen für den Service von morgen
valantic präsentiert auf dem KVD Service Congress 2025 praxisnahe Use-Cases, die Serviceprozesse effizienter gestalten, Mitarbeitende entlasten und Kundenerlebnisse optimieren.
Im Mittelpunkt steht unser Voice-Bot für Servicetechniker:
Anstatt Berichte manuell zu erfassen, sprechen Techniker:innen ihre Aufgaben einfach ins System. Unsere KI erkennt den Kontext, ergänzt fehlende Informationen und erstellt automatisch vollständige Tickets – direkt integrierbar in Systeme wie Salesforce oder SAP. Rückfragen stellt der Bot in natürlicher Sprache – für strukturierte Daten, durchgehend hohe Qualität und weniger Routinearbeit.
valantic präsentiert auf dem KVD Service Congress 2025 praxisnahe Use-Cases, die Serviceprozesse effizienter gestalten, Mitarbeitende entlasten und Kundenerlebnisse optimieren.
Im Mittelpunkt steht unser Voice-Bot für Servicetechniker:
Anstatt Berichte manuell zu erfassen, sprechen Techniker:innen ihre Aufgaben einfach ins System. Unsere KI erkennt den Kontext, ergänzt fehlende Informationen und erstellt automatisch vollständige Tickets – direkt integrierbar in Systeme wie Salesforce oder SAP. Rückfragen stellt der Bot in natürlicher Sprache – für strukturierte Daten, durchgehend hohe Qualität und weniger Routinearbeit.
Self-Service-Portale & Chatbots
Echtzeit-Antworten auf Standardfragen
Predictive Maintenance
Vorhersage und Vermeidung von Ausfällen
Service Intelligence
Echtzeiteinblicke in Prozesse für bessere Entscheidungen
Automatisiertes Wissensmanagement
Wissen überall verfügbar – schneller reagieren, besser beraten
360-Grad-Beratung
Ganzheitliche Analyse und maßgeschneiderte Lösungen für Ihre individuellen Herausforderungen
Software-Auswahl und Entwicklung
Von der Wahl geeigneter Tools bis zur Implementierung, QA und Optimierung – alles aus einer Hand
Schulung und Support
Kompetenzaufbau, Change Management und langfristige Begleitung für nachhaltigen Erfolg
Produktivität steigern
Mitarbeitende entlasten
Kundenerlebnisse verbessern
Kosten senken & Innovation fördern
Durch intelligente Automatisierung und nahtlose Integration in bestehende Systeme schaffen wir nachhaltige Prozesse – für Service, der begeistert, der verkauft, der bindet.
Sichern Sie sich Ihr persönliches Gespräch mit unseren Experten am Stand!