Kund*innen sind es aus dem persönlichen Alltag gewohnt, sich schnell und einfach Informationen zu beschaffen und diese zu kommunizieren. Daher erwarten sie das auch im B2B- oder B2C-Umfeld. Die SAP Marketing Cloud vereinfacht die Erstellung verschiedener Zielgruppen und entlastet Marketingmitarbeitende durch gezielte Automatisierung.
Teil der SAP-Welt vom Gold-Partner valantic
Die SAP Marketing Cloud, ehemals SAP Hybris Marketing, gehört zu den SAP Customer Experience Solutions. Sie ermöglicht eine 360-Grad-Kundensicht, die auch im Arbeitsalltag von valantic stets im Mittelpunkt steht.
Verschiedene Kundendaten aus unterschiedlichen Quellsystemen werden zur Personalisierung herangezogen. Dabei gilt es, diese vertraulichen Informationen zu schützen und Informationsverluste zu verhindern. Zudem hilft die SAP Marketing Cloud dabei, die Komplexität der personalisierten Kundenansprache zu reduzieren. Durch die intuitive und performante Segmentierungsmöglichkeit können kontextbezogen relevante Zielgruppen erstellt werden. Das ermöglicht es Ihren Mitarbeitenden, kundenorientiert und effizient zu agieren.
Gut zu wissen: Die SAP Marketing Cloud lässt sich problemlos mit anderen SAP CX Produkte kombinieren, darunter SAP Sales Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Customer Data Cloud und SAP Service Cloud). Zudem ist eine Integration bei Third Party Applications wie Qualtrics möglich. Besonders vielversprechend ist die Verwendung der SAP Marketing Cloud gemeinsam mit der SAP Commerce Cloud.
Kund*innen ignorieren Marketing-Anstrengungen, wenn diese sie nicht ansprechen. Das ist Fakt – und das haben wir alle wohl auch schon einmal persönlich erlebt.
Laut einer Forrester-Studie setzen Marketing-Abteilungen an die 15 unterschiedliche Tools ein, um Kund*innen effektiv zu erreichen.
Wir bei valantic finden: Das geht einfacher – mit der SAP Marketing Cloud! Gerne zeigen wir Ihnen, wem die Lösung welchen Nutzen bringt.
valantic und SAP wollen unter anderem ein Ziel realisieren: die optimale Customer Experience. Damit einher gehen die Vorteile der SAP Marketing Cloud für Endkund*innen:
Für ein einheitliches Markenerlebnis
Die Vorteile der Lösung haben Sie überzeugt? Das bestätigt Ihnen auch der Überblick aller Funktionen. Mit folgenden Features begeistert die SAP Marketing Cloud bereits unzählige valantic Kund*innen:
Im Unternehmen gibt es drei Bereiche, die durch erfolgreiche Lead-Generierung für mehr Umsatz sorgen:
Wir möchten an dieser Stelle näher auf den letzten Punkt eingehen, denn die SAP Marketing Cloud ist ein perfektes Tool dafür. Warum lohnt es sich, Marketing-Prozesse zu automatisieren? Marketingautomation …
Für weitere Details kontaktieren Sie am besten die Expert*innen der valantic Crew …
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