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Vier Personen arbeiten gemeinsam am Computer und testen das valantic KI Tool für die Migration von Daten in ihrem SAP S/4HANA Projekt

SAP Services 24. März 2026

KI macht den Unterschied: Effiziente SAP S/4HANA-Datenmigration

Die Migration nach SAP S/4HANA gilt als komplex und fehleranfällig – besonders bei großen Datenmengen. Ein akuelles Kundenprojekt zeigt, wie KI den Prozess deutlich beschleunigt, Dubletten erkennt, unstrukturierte Daten verarbeitet und die Datenqualität verbessert. Das Ergebnis: weniger manueller Aufwand, kürzere Laufzeiten und eine zuverlässige Grundlage für das neue System.

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Bild von valantic Mitarbeitenden im Gespräch

Customer Experience 16. September 2025

CRM neu gedacht: Wie lernende Systeme die Kundenbeziehung revolutionieren

CRM ist heute mehr als Datenpflege. Es ist der Schlüssel zu echter Kundenbindung. Lernende Systeme verknüpfen Feedback, Zero-Party-Data und Interaktionen zu einem ganzheitlichen Bild. Unternehmen, die diese Daten nutzen, schaffen relevante Erlebnisse statt Standard-Kommunikation und positionieren sich nah an der Kundschaft

People in a meeting, financial advisor with couple explaining options. The agent is using a computer. Couple are casually dressed. They sitting in an office and are discussing something with the agent.

Customer Experience 11. September 2025

Salesforce-Sicherheit: Warum kontinuierliche Maßnahmen entscheidend sind

Salesforce-Sicherheit endet nicht mit der Implementierung. Mit valantic als Partner sichern Sie Ihre Plattform nachhaltig – durch Audits, Governance und konkrete Handlungsempfehlungen. Erfahren Sie, warum Salesforce-Sicherheit eine gemeinsame Verantwortung von Anbieter, Kunde und Partner ist!

Businesswoman with laptop and headphones in the office

Customer Experience 9. September 2025

Kundenfeedback im Wandel: Von der Beschwerdekarte zum KI-gestützten Dialog

Vom Beschwerdebrief zum KI-basierten Stimmungsradar: Kundenfeedback ist heute mehr als eine bloße Rückmeldung. Es ist eine strategische Ressource im Wandel. Doch wie gelingt es Unternehmen, aus der Datenflut echte Erkenntnisse zu gewinnen und in relevante Handlungen zu übersetzen?

Vier Personen, darunter zwei mit Sicherheitswesten und Schutzhelmen, grüßen sich auf einer Baustelle und geben sich die Hand und sprechen über SAP BNAC.

SAP Asset Lifecycle Management 8. September 2025

SAP BNAC: Digitale Asset Collaboration als Schlüssel zur erfolgreichen Transformation

Mit SAP BNAC eine erfolgreiche Zukunft ebnen: Je besser die Kooperation zwischen Betreibern, Herstellern und Instandhaltern gelingt, desto mehr Nutzen lässt sich aus dem Asset Management ziehen - und zwar für alle Beteiligten. Entscheidend ist dabei vor allem der ungehinderte Austausch von Dokumenten und Informationen.

Zwei Männer in einem Büro schauen auf einen Laptop-Bildschirm, einer steht und gestikuliert, der andere sitzt und lächelt. Im Hintergrund sind große Fenster und Dokumente zu sehen.

SAP Asset Lifecycle Management 8. September 2025

SAP BNAC: In sechs Phasen zur Einführung

Für die Einführung von SAP Business Network for Asset Collaboration (SAP BNAC) sprechen viele gute Gründe. Doch wie gelingt die Implementierung erfolgreich? Der Weg dorthin lässt sich sinnvoll in sechs Phasen unterteilen.

Junge Frau schaut mit einem warmen Lächeln auf ihr Ipad

E-Business 4. September 2025

Product Experience Management (PXM): Der entscheidende Faktor, um Kunden zu begeistern

Product Experience Management (PXM) geht über die reine Datenverwaltung hinaus. Es verwandelt Produktdaten in emotionale Kundenerlebnisse – über alle Kanäle hinweg. Von zentraler Datenintegration bis zu Hyperpersonalisierung: Erfahren Sie, wie PXM Unternehmen hilft, Prozesse zu optimieren und Kunden zu begeistern.

Drei Personen in Geschäftskleidung prüfen gemeinsam Dokumente an einem Schreibtisch in einem modernen Büro.

Customer Experience 4. September 2025

User Research: Der Schlüssel für starke Produkterlebnisse

User Research ist ein zentraler Baustein für Product Experience Management. Der Beitrag zeigt praxisnah, wie Sie durch Beobachtungen, Interviews und smarte Auswertungen echte Nutzerbedürfnisse erkennen und Entscheidungen verbessern. Lernen Sie, wie Sie mit kleinen Schritten Ihre Produkterlebnisse gezielt optimieren.

Aufnahme unserer valantic-CX-Kolleg*innen, die zusammen an der Office-Bar den letzte Workshop über Data Driven Design Revue passieren lassen.

Customer Experience 4. September 2025

Kundenfeedback richtig nutzen: Zwischen Zahl und Zeichen

In einer Welt voller Kennzahlen reicht es nicht, Klicks und Käufe zu zählen. Kundenfeedback ergänzt Daten um Beweggründe, Bedürfnisse und Barrieren. Wer Feedback konsequent in seine Prozesse integriert, stärkt Customer Experience und schafft nachhaltige Kundenbindung.

Zwei Personen unterhalten sich in einem hellen Flur. Einer hält ein Getränk in der Hand und steht dem anderen gegenüber, der eine Brille und einen Haarknoten trägt.

Digitalisierung 2. September 2025

Von Industrie 4.0 zu Industrie 5.0: Ein Paradigmenwechsel

Industrie 5.0 geht über Effizienz und Automatisierung hinaus: Der Mensch rückt zurück ins Zentrum, Smart Services vernetzen Produkte mit digitalen Dienstleistungen. Unternehmen stehen vor der Aufgabe, ihre Geschäftsmodelle von produkt- zu kundenzentrierten Ökosystemen zu transformieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

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