Customer Experience 12. Februar 2024

Mastering the AI landscape: Making AI Applicable

In unserer Blogserie erfahren Sie, wie KI-Innovationen, Effizienz und personalisierte Nutzererlebnisse fördern, die für den digitalen Erfolg entscheidend sind. Der Dreiklang – Making AI Applications, AI-Driven Marketing Organizations und AI-Driven User Experience Analytics - zeigt Strategien für den Einsatz von KI in Unternehmen auf.

Customer Experience 8. Februar 2024

Einsatzmöglichkeiten und Potenziale von AI in der Customer Experience

Sarina Hermann, Lead Consultant Digital Business, erörtert im Interview die transformative Kraft von AI in der Customer Experience. Sie gibt Einblicke in die Potenziale und Herausforderungen von AI-Einsatz in der CX und welche erfolgskritischen Basics für eine zielführende AI-Implementierung unumgänglich sind.

Uncategorized 7. Februar 2024

Homeoffice: Kommt die Rolle rückwärts, alle zurück ins Büro?

Bis vor kurzem herrschte Wahlfreiheit. Jetzt beordern viele Unternehmen ihre Mitarbeitenden zurück ins Büro. Ist das sinnvoll und wo arbeiten wir wirklich produktiver?

#valanticworld 6. Februar 2024

Skillmanagement: Wir investieren in deine Zukunftsfähigkeiten

Erfahren, wie bei valantic das Skillmanagement dazu beiträgt, dass sich Kolleg*innen kontinuierlich weiterentwickeln. Sabrina und Guido teilen ihre Perspektiven. Erfahre mehr über Tools wie "decidalo" und den neuen "valantic Learning Hub", die eine gezielte Weiterentwicklung unterstützen. Ein Einblick in die Bedeutung von Skillmanagement bei valantic durch das Gespräch mit Sabrina und Guido.

#valanticworld 1. Februar 2024

Die Zukunft des Lernens: Der neue valantic Learning Hub als zentrale, interaktive Lernplattform

Entdecke, wie valantic mit dem neuen Learning Hub die Zukunft des Lernens gestaltet. Im Gespräch mit Heike Springmann, Co-Head of valantic Learning, kannst du mehr über innovative Lernkonzepte und die Anpassung an sich verändernde Arbeitswelten erfahren. Tauche in die Welt des Lernens bei valantic ein!

Customer Experience 30. Januar 2024

Erste Schritte zu einer herausragenden UX: Performance Audit für die gezielte Optimierung

Step by step zur hervorragenden User Experience: UX Mini Assessment ist eine hervorragende Unterstützung, um Ihren Kunden das beste Nutzererlebnis zu ermöglichen!

#valanticworld 30. Januar 2024

Digitalheldin Vanessa – Zwischen IT-Leadership und Familie

Im Rahmen unserer Digitalheldinnen Kampagne stellen wir euch Vanessa Belstler vor. Vanessa ist ein tolles Vorbild, wenn es um den Quereinstieg in die IT geht. Gemeinsam möchten wir uns dafür einsetzen, mehr Frauen für die Tech-Branche zu begeistern. Im Blogbeitrag erzählt uns Vanessa mehr über ihre spannende Reise vom Germanistikstudium bis hin zur Business Area Managerin im Bereich E-Commerce.

SAP Asset Lifecycle Management 23. Januar 2024

Digitale Transformation im Servicemanagement mit SAP

Erfahren Sie, wie SAP die digitale Transformation im Servicemanagement vorantreibt. Neue Preismodelle und der Bedarf an schnellerem Kundenservice machen Anpassungen in SAP-Systemen erforderlich. Mit dem S/4HANA Service Modul wird die Serviceabwicklung optimiert, während das Field Service Management eine effizientere Einsatzplanung ermöglicht.

Customer Experience 22. Januar 2024

Vom Buzzword zur Business-Strategie: Composable Commerce als Wettbewerbsvorteil

An Buzzwords hat es der Digitalbranche noch nie gemangelt. Hinter dem Begriff Composable Commerce steckt allerdings mehr als ein neuer technologischer Hype. Es ist vielmehr eine hochrelevante strategische Initiative, die es Ihrem Business ermöglicht, schneller auf Marktanforderungen zu reagieren und individuelle Kundenerlebnisse zu schaffen. Erfahren Sie, wie.