Marketing ROI auf allen Kanälen.

Salesforce Marketing Cloud – Ihre zentrale Plattform für intelligentes Marketing

valantic ist Ihr Partner für Strategie, Implementierung und Betrieb der gesamten Salesforce Marketing Cloud Produktwelt.

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Inhaber eines Kleinunternehmens, der in einem Lagerhaus eine Online-Sitzung abhält. Unternehmerin führt Videotelefonate mit ihren Geschäftspartnern über einen Laptop. Glückliche Geschäftsfrau, die ein Online-Startup betreibt.

Was ist die Salesforce Marketing Cloud?

Die Salesforce Marketing Cloud ist die umfassende Plattform für datengetriebenes, kanalübergreifendes Marketing. Sie verbindet CRM, Marketing Automation, KI-gestützte Personalisierung und analytisches Kampagnenmanagement – modular, skalierbar und 100 % integriert in das Salesforce-Ökosystem.

Foto von einem Meeting mit mehreren Personen.

Das Beste an der Salesforce Marketing Cloud

Marketing ist komplex. Ihre Lösung muss es nicht sein.

Marketing Cloud Next – die Plattform für modernes Marketing

Marketing Cloud Next vereint verschiedene Bausteine auf einer einheitlichen, zukunftssicheren Architektur (Einstein 1, Data Cloud, KI):

Marketing Cloud Growth: Der optimale Einstieg in automatisiertes CRM-Marketing
Marketing Cloud Advanced: Erweiterte Funktionen wie Testing, Scoring und Echtzeit-Personalisierung
Salesforce Personalization: Realtime-Inhalte auf Webseiten, Apps und in Mailings
Marketing Intelligence: Zentrale Marketing-Analytics- und Reporting-Lösung
Loyalty Management: Salesforce-native Lösung für Kundenbindungsprogramme

Diese Editionen lassen sich flexibel kombinieren – je nach Zielgruppe, Use Case und technologischem Reifegrad.

Marketing Cloud Plus – bewährte Lösungen, gezielt erweitert

Parallel dazu bestehen weiterhin die klassischen Marketinglösungen – sinnvoll erweitert und modernisiert:

Marketing Cloud Engagement+: Multichannel-Kampagnen mit komplexen Customer Journeys
Account Engagement+ (Pardot): B2B-Leadgenerierung mit Sales Alignment
Personalization+: Add-ons zur individuellen Inhaltsteuerung für Web & E-Mail
Intelligence+: Erweiterte Analysefunktionen für bestehende MC-Setups

valantic unterstützt Sie dabei, diese Systeme zukunftsfähig weiterzuentwickeln – oder Schritt für Schritt auf die MC Next Architektur zu migrieren.

Warum sich der Einsatz der Marketing Cloud lohnt

Mit Salesforce Marketing Cloud erzielen Unternehmen messbare Erfolge:

+32 %

höherer Return on Marketing Investment

+34 %

längere Kundenbeziehungen und gesteigerter Customer Lifetime Value

+32 %

mehr Kundeninteraktion und Engagement

–27 %

geringere Kosten zur Neukundengewinnung

Unsere Leistung: Ganzheitlich. Strategisch. Umsetzbar

valantic begleitet Sie entlang des gesamten Salesforce Marketing Cloud Lifecycles – mit einem modularen Leistungsangebot:

1
Strategieberatung
Edition Matching, Use Case-Design, Datenstrategie
1. Analyse Ihrer Zielgruppen, Kanäle & KPIs
2. Auswahl der passenden Salesforce Marketing Cloud Editionen
3. Aufbau einer skalierbaren Architektur (inkl. Data Cloud & KI)
4. Design von kanalübergreifenden Customer Journeys
Ziel: Klare Roadmap für datengestütztes Marketing mit messbarem Mehrwert
2
Implementierung
Systemeinführung, Integration & Enablement
1. Einführung von Growth, Advanced, Personalization oder Engagement
2. Anbindung von CRM, PIM, Consent- und E-Commerce-Systemen
3. Aktivierung von Echtzeit-Personalisierung und Data Cloud
4. Aufbau von Journeys, Triggern und automatisierten Kampagnen
5. Dashboarding & Analytics mit Marketing Intelligence
Ziel: Ein reibungslos funktionierendes Marketingbetriebssystem
3
Managed Services
Kampagnenbetrieb, Plattform-Skalierung & KI-Nutzung
1. Operative Unterstützung bei Journey-Ausspielung und Targeting
2. Verwaltung und Optimierung von Segmenten, Regeln, Assets
3. KI-getriebene Performance-Steuerung (z. B. Agentforce)
4. Technischer Support, Weiterentwicklung und Training
Ziel: Ihr Team bleibt flexibel – wir kümmern uns um den Rest.

Warum Salesforce Marketing Cloud? Ihre Vorteile im Überblick

Plattform ist mehr als die Summe ihrer Teile. Sie bietet Ihnen entscheidende strategische Vorteile, die Ihr Marketing transformieren:

KI-gestützte Entscheidungen: Treffen Sie mit Einstein-KI keine Annahmen, sondern datenbasierte Entscheidungen für maximalen Erfolg.
Nahtlose Kundenjourneys: Orchestrieren Sie Erlebnisse über alle Kanäle hinweg und bieten Sie Ihren Kunden eine konsistente, personalisierte Ansprache.
360-Grad-Sicht: Verbinden Sie Ihre Kundendaten und erhalten Sie eine vollständige Übersicht über jeden einzelnen Kunden.
Vom Marketing zum Vertrieb: Harmonisiert Ihre Marketingaktivitäten nahtlos mit den Vertriebs- und Serviceprozessen.
Skalierbares Wachstum: Starten Sie mit der passenden Edition und erweitern Sie Ihre Funktionen, wann immer Sie bereit für den nächsten Schritt sind.

Die Infografik vergleicht die Salesforce Marketing Cloud Next (Growth, Advanced) und Plus (Engagement B2C, Account Engagement B2B) Editionen und hebt Funktionen, Zielgruppen und Automatisierungsoptionen hervor.

Marketing Automation Resource Center

Erfahren Sie, wie intelligente Automatisierung modernes Marketing verändert.

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