Bühnenpräsentation beim Adobe Summit 2026 in knalligen Farben. Ein Speaker stellt die neue Adobe CX Enterprise Solution vor.

Customer Experience 28. April 2026

Adobe Summit 2026: Wenn KI aufhört zu assistieren – und anfängt zu handeln

Das Zeitalter der KI als Werkzeug ist vorbei. Was Adobe in Las Vegas vorgestellt hat, sind Systeme, die Ziele verstehen, Pläne entwickeln und Prozesse eigenständig ausführen. Für uns bei valantic war der Adobe Summit 2026 deshalb weniger eine Produktmesse als ein Vorausblick auf die Entscheidungen, die Unternehmen in den nächsten 12 bis 18 Monaten treffen müssen.

Bilder von valantic Mitarbeiter*innen auf der Dachterasse, Management Consulting Karriere bei valantic

Customer Experience 16. April 2026

Agentic AI Use Case: Wie ein Data Agent die Basis für digitalen Handel schafft

Gemeinsam mit ZEG und Pimcore realisierte valantic einen Agentic AI Use Case, bei dem KI Produkdaten automatisiert strukturiert und nutzbar macht. Warum saubere Daten, Governance und kontrollierbare Prozesse für Agentic AI entscheidend sind und wie das KI-Datenmanagement die Grundlage für digitale Vertriebskanäle schafft: Im Gespräch teilen die Projektbeteiligten ihre Erfahrungen.

Diverse Team working together in modern Co-Working

Digitalisierung 7. April 2026

Process Orchestration: Warum Telkos jetzt handeln müssen

40 % niedrigere Betriebskosten, schnellere Service-Bereitstellung und zufriedene Kunden: Dieser Blog zeigt, warum Process Orchestration für Telekommunikationsunternehmen geschäftskritisch ist und wie sie mit einer strukturierten End-to-End-Steuerung messbaren Business Value erzielen können.

Bild von zwei valantic Mitarbeiterinnen, die in einen Laptop schauen

Customer Experience 26. März 2026

Datenbasiert optimieren: A/B Testing mit Optimizely & Agentic AI

Grundlagen des A/B-Testings reichen in der schnelllebigen digitalen Landschaft kaum mehr aus. Um alle Möglichkeiten auszuschöpfen und Optimierungsstrategien gezielt anzupassen, braucht es intelligente Funktionen, die präzise Erkenntnisse für datenbasierte Entscheidungen liefern. Hier kommt Optimizely One ins Spiel.

Vier Personen arbeiten gemeinsam an einem Schreibtisch im Büro. Ein Mann zeigt mit gestrecktem Arm auf den Bildschirm eines Laptops. Seine Kolleg:innen stehen um ihn herum und schauen lächelnd auf den Bildschirm

Customer Experience 19. März 2026

CX-Trends 2026: Warum Agentic AI den größten Sprung bringt

2026 markiert einen Wendepunkt für die Customer Experience (CX). Welche Entwicklungen treiben den Umbruch maßgeblich an? Unsere Top 10 macht deutlich: Agentic AI ist der Katalysator für alle gegenwärtigen CX-Trends und messbaren Mehrwert.