Customer Experience 10. Juli 2025

Agentic AI: Zwischen Vision und echtem Business-Nutzen

Mit den neusten Ankündigungen von Google und Microsoft nimmt der Einsatz autonomer KI-Agenten an Fahrt auf und stellt die Rolle klassischer E-Commerce-Plattformen grundlegend in Frage. Unser Blogbeitrag zeigt auf, was Agentic AI wirklich kann, wo die Grenzen liegen und worauf Unternehmen achten müssen, um ihr Potenzial verantwortungsvoll zu nutzen.

Customer Experience 10. Juli 2025

Der beste Weg zum Start mit Agentforce von Salesforce: Implementierung, Pilot-Projekte und Quick Wins

Wie gelingt der Einstieg in KI-gestützte Prozesse mit Agentforce von Salesforce? Wer gezielt vorgeht, kann erste Anwendungsbereiche identifizieren, fundiert testen und schrittweise skalieren. Ein strukturierter Ansatz hilft, schnell wirksame Ergebnisse zu erzielen ohne das Tagesgeschäft zu gefährden.

Supply Chain Management & Logistik 8. Juli 2025

Produktionsplanung 4.0: Agilität als Erfolgsfaktor in volatilen Zeiten

In einer Welt, in der Veränderungen zur Norm geworden sind, stehen Unternehmen unter massivem Druck, ihre Produktionsprozesse flexibel und effizient zu gestalten. Insbesondere in der Fertigungsindustrie erfordert die Dynamik des Marktes eine agilere Produktionsplanung.

Customer Experience 3. Juli 2025

Erfolgsgeschichten: So nutzen Unternehmen bereits heute Agentforce von Salesforce

Von Food-Delivery bis B2B-Vertrieb: Unternehmen unterschiedlichster Branchen setzen bereits heute auf Salesforce Agentforce. Die KI-Agenten automatisieren Prozesse, entlasten Teams und verbessern die Customer Experience. Konkrete Praxisbeispiele zeigen, wie vielseitig Agentforce eingesetzt werden kann und welche Vorteile sich schnell messbar machen.

Digitalisierung 2. Juli 2025

CCH® Tagetik – Planungs-Level nach Ihren Bedürfnissen  

Durch die bewährte Flexibilität ergibt sich in CCH® Tagetik eine große Spannbreite an Möglichkeiten, Planungsprozesse umzusetzen. Aus der langjährigen Erfahrung von Design- und Implementierungsprojekten haben sich folgende, bei CCH® Tagetik-Kunden vorliegende, Ausbaustufen herauskristallisiert:  CCH® Tagetik Planung Level 0: Top-down Planung  Während die Planungslevel 1-3 bottom-up Ansätze im Sinne einer Finanzplanung auf Konzernebene darstellen, bezieht sich […]

Digitalisierung 1. Juli 2025

CCH® Tagetik – 25 (Standard-)Funktionalitäten für Ihre Planungsprozesse 

CCH® Tagetik – Mehr als „nur“ Konsolidierung  Den Großteil ihrer Reputation hat sich die CPM-Software CCH® Tagetik über ihre Konsolidierungs-Funktionalitäten erworben. DAX-Konzerne und weltweit agierende Großunternehmen setzen für ihren Konzernabschluss auf die ursprünglich im italienischen Lucca entwickelte Lösung. Und auch wenn weitere Finanzprozesse wie ESG bzw. CSRD oder die globale Mindeststeuer (Global Minimum Tax / […]

Customer Experience 26. Juni 2025

Wie Salesforce Agentforce Unternehmen verändert: Von Service bis Commerce

Was wäre, wenn Kundenservice schneller reagiert und Commerce intelligenter verkauft ohne Mehraufwand? Salesforce Agentforce integriert KI-Agents direkt in Ihre Abläufe und schafft so personalisierte Erlebnisse, effizientere Prozesse und neue Freiräume für Ihr Team.

Customer Experience 24. Juni 2025

KI-Agenten in der Optimizely CMP: Mehr Effizienz durch smartes Teamwork

Im zweiten Teil unserer Blog-Reihe zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Content Marketing beleuchten wir die Rolle von KI-Agenten innerhalb der Optimizely Content Marketing Platform (CMP). Diese intelligenten Agenten arbeiten als Team zusammen, um Marketingprozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

SAP Datasphere 24. Juni 2025

What’s new in SAP Datasphere (Juni 2025)

SAP Datasphere wird durch ständige Verbesserungen und Erweiterungen kontinuierlich weiterentwickelt. Im April 2025 liegt der Schwerpunkt auf Datenmodellierung und Datenintegration sowie auf Innovationen im Bereich des Dateispeichers im Objektspeicher. Dieser Blogbeitrag ist eine Zusammenfassung der spannendsten Neuerungen, die seit Juni 2025 veröffentlicht wurden.