Künstliche Intelligenz (KI)

Digitalisierung 18. Juni 2026

valantic tritt dem Claude Partner Network von Anthropic bei und bringt Claude Enterprise nach Europa

valantic ist dem Claude Partner Network als Select Partner im Services Track beigetreten, als eines der ersten Consulting- und Solutions-Unternehmen in Europa. Die Partnerschaft mit Anthropic, dem KI-Sicherheitsunternehmen hinter Claude, positioniert valantic dafür, Claude Enterprise in Unternehmen europaweit einzuführen.

Digitalisierung 16. Juni 2026

valantic Podcast: KI skaliert nur mit klarer Führung

Erfolg mit KI, im eigenen Unternehmen: In der aktuellen Podcast-Folge "AI or DIE" spricht Laurenz Kirchner, Partner und Co-Lead AI bei valantic, über echte Erfolge mit KI. Laurenz nennt Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit KI in der Praxis hohe Mehrwerte erzielt.

Digital Marketing 11. Juni 2026

AI verändert Systeme, nicht nur Marketing-Tools

Viele Unternehmen verbinden Künstliche Intelligenz mit operativen Erleichterungen. Dabei übersehen sie, was sich tatsächlich verändert: nicht nur einzelne Aufgaben, sondern die Systeme, in denen digitale Sichtbarkeit, Relevanz und Wertschöpfung entstehen. Und das macht AI zur strategischen Frage.

Digitalisierung 7. April 2026

Process Orchestration: Warum Telkos jetzt handeln müssen

40 % niedrigere Betriebskosten, schnellere Service-Bereitstellung und zufriedene Kunden: Dieser Blog zeigt, warum Process Orchestration für Telekommunikationsunternehmen geschäftskritisch ist und wie sie mit einer strukturierten End-to-End-Steuerung messbaren Business Value erzielen können.

SAP Services 24. März 2026

KI macht den Unterschied: Effiziente SAP S/4HANA-Datenmigration

Die Migration nach SAP S/4HANA gilt als komplex und fehleranfällig – besonders bei großen Datenmengen. Ein akuelles Kundenprojekt zeigt, wie KI den Prozess deutlich beschleunigt, Dubletten erkennt, unstrukturierte Daten verarbeitet und die Datenqualität verbessert. Das Ergebnis: weniger manueller Aufwand, kürzere Laufzeiten und eine zuverlässige Grundlage für das neue System.

Customer Experience 16. März 2026

Wenn KI-Agenten shoppen gehen: Warum Payment-Infrastruktur plötzlich entscheidend ist

Wir haben E-Commerce jahrelang für Menschen optimiert. Doch mit Agentic Commerce treten KI-Agenten als neue Käufer auf. Für sie zählt nicht UX, sondern API-Zugänglichkeit. Warum Payment-Infrastruktur plötzlich darüber entscheidet, ob Ihr Shop für diese neue Form des Handels überhaupt erreichbar ist.

Digitalisierung 18. Dezember 2025

Agentic Commerce: Warum Payment Service Providers jetzt handeln müssen

Der KI-gesteuerte Handel verändert das Einkaufsverhalten der Verbraucher, da intelligente Agenten die Suche, Entscheidungsfindung und Bezahlung optimieren. Payment Service Provider, die ihre Systeme modernisieren, verschaffen sich einen strategischen Vorteil. Hier lesen Sie, was wichtig ist.

Customer Experience 16. Dezember 2025

Mit Agentic AI und Self Service die Kundenbindung skalieren

Eliot zeigt, wie KI, Agent Assist und Self Service den Kundenservice skalierbar machen – ohne die persönliche Komponente zu verlieren. Im Interview teilt Eliot-COO Michaela Schmidke-Puchtinger Best Practices, konkrete Use Cases und Empfehlungen für Unternehmen, die ihren Service effizienter, schneller und kundenorientierter aufstellen wollen.

Customer Experience 25. November 2025

GEO – Der schnelle Weg zum Geschäftserfolg

Generative Engine Optimization (GEO) wird zur neuen Schlüsseldisziplin im digitalen Marketing. KI-Chatbots entwickeln sich zu wichtigen Einstiegspunkten in der Customer Journey. Wer dort nicht auftaucht, verliert Sichtbarkeit. Der Artikel zeigt, wie GEO funktioniert, warum es jetzt relevant ist und welche sieben Säulen den Erfolg bestimmen.