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Agentic Commerce

Zwei Frauen stehen an einem Stehpult und betrachten gemeinsam einen großen Bildschirm in einem modernen Büro

Customer Experience 10. März 2026

Agentic Commerce: Der neue Einstieg in den Kaufprozess

Agentic Commerce verschiebt den Einstieg in den Kaufprozess in dialogbasierte Assistenten wie ChatGPT oder Gemini. Der Beitrag ordnet ACP und UCP ein und zeigt, warum die Frage nicht das Protokoll, sondern die Flexibilität der eigenen Commerce-Strategie ist.

Agentic Commerce: Der neue Einstieg in den Kaufprozess