Customer Experience

Customer Experience 19. September 2024

Digitale Revolution im Pharmavertrieb: Vertriebsexzellenz durch CRM

In der dynamischen Pharmabranche hat sich das Customer-Relationship-Management (CRM) zum Herzstück des Vertriebs entwickelt. Moderne Systeme gehen weit über klassisches Kontaktmanagement hinaus und revolutionieren den gesamten Vertrieb. Dieser Artikel zeigt, wie fortschrittliche Lösungen den Pharmavertrieb in einer digitalen Welt unterstützen und effizienter gestalten.

Customer Experience 17. September 2024

Content-Erstellung neu gedacht: Mit Optimizely CMP zu besseren Ergebnissen

Content-Erstellung effizienter gestalten: Optimizely CMP macht's möglich! Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung.

Customer Experience 11. September 2024

Customer Excellence in der Pharma-Industrie: Ein ganzheitliches Vorgehen

Wir erörtern, warum es in der Pharma- und Biowissenschaftsbranche wichtig ist, in kundenorientierte Spitzenleistungen zu investieren. Es ist eine Kombination aus Prozessen, Menschen, Technologie und Daten.

Customer Experience 10. September 2024

Ist mein Onlineshop barrierefrei? – Praxisleitfaden für Digital Accessibility

Digitale Barrierefreiheit ist nicht nur ein Gebot der Fairness, sondern eine kluge Geschäftsentscheidung. Höchste Zeit, auch im E-Commerce einen Schritt in Richtung Inklusion und Gleichberechtigung zu gehen. Doch wie gelingt es, den eigenen Onlineshop barrierefrei und EAA-konform zu gestalten? Unser neuester Blogbeitrag gibt mit einem Praxisleitfaden konkrete Empfehlungen.

Customer Experience 6. August 2024

Weckruf für den CPG-Markt: Wie KI Kaufentscheidungen beeinflusst

Entdecken Sie, wie KI den CPG-Markt beeinflusst und Kaufentscheidungen verändert. Erfahren Sie in unserem Report, wie KI die Customer Journey ändert.

Customer Experience 14. Juni 2024

Die Pimcore Inspire North America als Global Pimcore Partner

Die Teilnahme von valantic als globaler Pimcore-Partner an der Pimcore Inspire North America in Miami unterstreicht die Synergie von Pimcore und Shopware bei der Revolutionierung der digitalen Handelslandschaft in den USA.

Customer Experience 22. Mai 2024

Füllen Sie die Datenlücke: Mit KI-Produktdaten zum umfassenden Produktkatalog

Daten sinnvoll anreichern mit der Unterstützung von KI - wir erklären wie.

Customer Experience 14. Mai 2024

Fashion Retail – von der Idee zur Strategie: Die Konzeption eines Loyalitätsprogramms

Mit Loyalty-Programmen zum Erfolg im Fashion Retail: Erfahren Sie im zweiten Teil der Blog-Reihe strategische Ansätze zur Erstellung eines fortschrittlichen Loyalitätsprogramms im Fashion Retail.

Customer Experience 23. April 2024

Mehr Umsatz, weniger Risiken: Die Schlüsselrolle von PSPs bei B2B-Marktplätzen

Wer das E-Business mit den Augen eines Marktplatzbetreibers sieht, wird ganz neue Einnahme- und Geschäftsmöglichkeiten erkennen – aber auch neue Herausforderungen. Vom Händler-Onboarding bis zur Revenue Recognition: Die richtigen Payment Service Provider (PSP) sind entscheidend, um komplexe Prozesse zu vereinfachen und die Potenziale Ihres B2B-Marktplatzes optimal zu nutzen.