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E-Commerce

E-Commerce (auch ECommerce, Elektronischer Handel, Internethandel oder Onlinehandel) ist ein Teil des E-Business und bezeichnet Ein- und Verkaufsvorgänge über das Internet. Beim elektronischen Handel wird durch Datenübertragung eine unmittelbare Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter*innen und Abnehmer*innen abgewickelt. Grundsätzlich differenziert man im E-Commerce zwischen den Bereichen B2C (Business-to-Customer) und B2B (Business-to-Business), da teilweise unterschiedliche Anforderungen an die unterschiedlichen Zielgruppen bestehen. Unsere valantic Beraterinnen und Berater haben langjährige Expertise beim Aufbau von E-Commerce Lösungen – sprechen Sie uns an.

Portrait von Maria Kern, Senior Frontend Architect bei valantic

Customer Experience 2. Dezember 2025

Produktkonfiguratoren im modernen E-Commerce – Bedeutung, Nutzen und Trends

Produktkonfiguratoren zählen zu den wichtigsten Treibern moderner E-Commerce-Erlebnisse. Im Interview erklärt Maria Kern, wie Unternehmen von individuellen Produktanpassungen, smarter Beratung und visuellen Darstellungsmöglichkeiten profitieren – und wie KI, AR/VR oder IoT die Zukunft dieser Lösungen prägen.

Junge Frau benutzt ein Tablet, um in einem Onlineshop zu bestellen.

Digitalisierung 27. November 2025

Agentic Commerce Protocol: Die Neudefinition von E-Commerce mit OpenAI und Stripe

Das von OpenAI und Stripe entwickelte Agentic Commerce Protocol (ACP) definiert den E-Commerce neu, indem es KI-Agenten ermöglicht, sichere und skalierbare Transaktionen autonom durchzuführen. Durch die Verwendung von Shared Payment Tokens und einer robusten kryptografischen Verifizierung ebnet es den Weg für die Zukunft des autonomen Handels.

A businessman's analyzing graph on laptop in home office

Customer Experience 5. Juni 2025

Agentforce von Salesforce: Ein Überblick über die KI-Revolution im Unternehmen

Während viele Unternehmen noch mit einzelnen Chatbot-Lösungen experimentieren, geht Salesforce mit Agentforce einen entscheidenden Schritt weiter: Die Plattform integriert KI-Agenten nahtlos in Service, Vertrieb und Commerce für effiziente, datenbasierte Prozesse.

Drei Personen sitzen mit Laptops an einem Konferenztisch und diskutieren.

Customer Experience 17. April 2025

Adobe Analytics im E-Commerce: So gelingt Einführung und Feintuning

Die Auswertung von Nutzerdaten spielt im E-Commerce eine zentrale Rolle. Mit Adobe Analytics erhalten Unternehmen wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Interessen ihrer Kunden. Damit der Einstieg reibungslos gelingt, gilt es jedoch, einige zentrale Punkte zu beachten. In unserem Beitrag erklären wir, worauf es ankommt – inklusive eines erfolgreichen Kundenbeispiels aus der Praxis.

Business people taking a break after the meeting. Two colleagues talking and laughing in conference room while drinking coffee.

Customer Experience 18. März 2025

valantic AI Experience Shop – Die Revolution der E-Commerce Zukunft

Die rasante Entwicklung der Künstlichen Intelligenz (KI) revolutioniert den E-Commerce. Somit wird die Integration innovativer KI-Lösungen in alltägliche Geschäftsprozesse von Onlineshops zunehmend bedeutender. Unser neuer valantic AI Experience Shop demonstriert das Potenzial von KI in realen Handelsszenarien.

Live-Shopping Tipps: Eine Frau präsentiert einen Kosmetikartikel im Stream.

Customer Experience 5. März 2025

Live-Shopping: Tipps, Taktiken & Technologien für Quick Wins (3/3)

Immer mehr Unternehmen in Europa erkennen das Potenzial von Live-Shopping-Events und investieren in die passenden Technologien. Der dritte Teil der Blogserie liefert wertvolle Live-Shopping-Tipps und zeigt, wie eine nahtlose Live-Shopping-Integration in die Omnichannel-Strategie gelingt.

Zwei Frauen präsentieren und verkaufen Hoodies in einer Live-Shopping-Session

Customer Experience 28. Februar 2025

Live-Shopping: Branchen, Brands & Best Practices (2/3)

300 % Umsatzsteigerung oder 163 % mehr Bestellungen innerhalb weniger Stunden: Immer mehr Marken erzielen durch Live-Shopping messbare Erfolge. In unserer Blog-Serie blicken wir hinter die Kulissen des E-Commerce-Trends und zeigen im zweiten Teil, welche Branchen und Brands von dem innovativen Format profitieren.

Eine Frau präsentiert während eines Live-Shopping-Streams einen Sneaker in die Kamera.

Customer Experience 25. Februar 2025

Live-Shopping: Business-Potenziale & Benefits des E-Commerce-Trends (1/3)

Bis 2026 könnten gut 20 Prozent des E-Commerce weltweit über Live-Shopping-Erlebnisse stattfinden – so eine Prognose von McKinsey. Was steckt hinter dem innovativen Verkaufsformat und wie profitieren europäische Marken? In unserer Blog-Serie blicken wir hinter die Kulissen von Live-Shopping-Events.

Zwei Personen, ein Mann mit grauem Haar und Bart sowie eine blonde Frau, stehen vor einem digitalen Display mit interaktiven Grafiken und Diagrammen. Die Frau zeigt mit einem Stift auf das Display, während der Mann nachdenklich schaut.

Customer Experience 6. Februar 2025

X + Y = Profitabilität im E-Commerce: Variablen für mehr Kosteneffizienz

Unternehmen bewegen sich 2025 auf einer Gratwanderung zwischen komplexer werdenden Herausforderungen und der Notwendigkeit, in Zukunftsfähigkeit zu investieren. Welche Strategien und Systeme helfen in unsicheren Zeiten, einen realen Geschäftswert aufzubauen und Betriebskosten einzugrenzen? Lassen Sie uns gemeinsam die Chancen für ein profitables Onlinegeschäft erkunden und nutzen.

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