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Customer Experience 10. Juli 2025
KI-basierte Suchsysteme wie ChatGPT und Google SGE verändern, wie Inhalte gefunden und gelesen werden. Was bedeutet das konkret für Ihre SEO-Strategie? Unser Beitrag zeigt Ihnen, wie klassische SEO-Maßnahmen gezielt ergänzt werden können, um Inhalte optimal für generative KI aufzubereiten. Erfahren Sie, was hinter Begriffen wie LLMO und GEO steckt und bleiben Sie sichtbar im digitalen Wandel.
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SAP Services 13. Mai 2020
Kurzarbeitergeld und Entschädigungsleistungen mit SAP HCM umsetzen
Die aktuelle Covid-19-Pandemie wirbelt den Alltag so mancher Unternehmen und Mitarbeitern gehörig durcheinander und stellt gerade auch die HR-Abteilungen vor besondere Herausforderungen. Viele SAP-Systeme sind dafür allerdings nicht unbedingt gerüstet. Unsere Tipps zeigen, wie Unternehmen mit diesen Herausforderungen umgehen sollten.
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Customer Experience 12. Mai 2020
Mit SAP CPQ zu höherer Kundenzufriedenheit: Wie Guided Selling die Effizienz im Vertrieb steigert
In unserer Rubrik „5 Fragen an…“ sprachen wir mit Matthias Bös, Solution Architect bei valantic im Bereich Customer Experience, über SAP CPQ, Guided Selling und Effizienz im Vertrieb.
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#valanticworld 7. Mai 2020
Ein Traineeship bei valantic als Sprungbrett ins SAP Consulting
Christian Schneider berichtet im Interview über seinen Einstieg bei valantic als Trainee SAP S/4HANA und die daraus für ihn resultierenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Ein Traineeship bei valantic als Sprungbrett ins SAP Consulting
Digitalisierung 5. Mai 2020
Warum digitale Assistenten im Kundendialog so wertvoll sind
Conversational AI im Kundenservice führt zu mehr Dynamik in der Problemlösung. Darin liegt enormes Potential für digitale Assistenten und Chatbots.
Warum digitale Assistenten im Kundendialog so wertvoll sind
SAP Asset Lifecycle Management 29. April 2020
SAP und Kennzahlen: Für jeden Zweck das richtige Mittel
Kennzahlen sind der Schlüssel zu einer wirksamen Instandhaltung – vorausgesetzt, sie lassen sich einfach erfassen, auswerten und visualisieren. valantic zeigt, wie Sie mit SAP S/4HANA Embedded Analytics und der SAP Analytics Cloud (SAC) Ihr Controlling zukunftsfähig gestalten.
SAP und Kennzahlen: Für jeden Zweck das richtige Mittel
Digitalisierung 29. April 2020
Von der Industrie in die Beratung: Aus dem Alltag eines Projektmanagers
Fabian Littau hat im Januar 2020 aus einer internen Rolle in der klassischen Industrie den Sprung in die Beratung gewagt und kann jetzt mit uns, und vor allem mit unseren Kunden, wachsen. Denn gerade in Zeiten wie der aktuellen Covid19-Krise werden Digitalisierungsprojekte immer wichtiger.
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Financial Services Automation 28. April 2020
Banken sprechen mit der ISO 20022 eine Sprache
Nicht nur durch die Corona-Krise, auch generell hat der Einsatz von Karten im deutschen Einzelhandel erstmals das Bargeld als wichtigstes Zahlungsmittel abgelöst. Instant Payments und Echtzeitüberweisungen lösen derweil das klassische Dreitage-Modell für Zahlungsverkehr ab.
Banken sprechen mit der ISO 20022 eine Sprache
Digitalisierung 27. April 2020
Robotic Process Automation: Weichenstellung für eine erfolgreiche Automatisierung von Unternehmensprozessen
Lesen Sie in diesem Beitrag, wie Sie Ihre Unternehmensprozesse mithilfe von RPA erfolgreich automatisieren können.
Robotic Process Automation: Weichenstellung für eine erfolgreiche Automatisierung von Unternehmensprozessen
Customer Experience 23. April 2020
Agilität im Customer Experience Management – 6 Tipps, wie Sie mit Ihren Kunden die nächste Krise besser meistern!
Was tun in Zeiten wie diesen, in denen Unternehmen vor der Herausforderung stehen, dass der Kunde „ausgesperrt“ ist. Wir geben 6 Tipps, wie Sie trotzdem erfolgreich sind.
Agilität im Customer Experience Management – 6 Tipps, wie Sie mit Ihren Kunden die nächste Krise besser meistern!