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Customer Experience 24. Februar 2026
Wann wirft das Onlinegeschäft (endlich) Geld ab? Die Basis hierfür ist zweifelsfrei ein kosteneffizientes Shopsystem mit einer attraktiven Total Cost of Ownership (TCO). Das allein ist aber kein Garant für steigenden Umsatz und Gewinn im E-Commerce. Woran viele Unternehmen scheitern und welche Hebel über Profitabilität entscheiden, erläutert unser Experte.
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Informationssicherheit & Datenschutz 17. Januar 2022
Drei Viertel der Deutschen haben Angst vor einem Cyberkrieg
Einer aktuellen Umfrage des Digitalverbands Bitkom zufolge, nimmt die Angst vor einem Cyberkrieg in Deutschland zu. Dreiviertel der Deutschen fürchten sich vor einer Eskalation im digitalen Raum und mehr als jeder Zehnte geht sogar davon aus, dass ein solcher Cyberangriff in einem militärischen Konflikt enden kann.
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SAP Services 17. Januar 2022
Embedded Analytics in SAP S/4HANA
Mit Embedded Analytics liefert SAP im S/4HANA Umfeld ein Standardreporting, dessen Einsatz Unternehmen vor neue Herausforderungen stellt. Jetzt erfahren, wieso sich die Infosysteme aus dem ECC nicht mehr mit den Apps in Fiori vergleichen lassen und welche Voraussetzungen für eine effiziente Nutzung gegeben sein sollten.
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Customer Experience 12. Januar 2022
Hilfe, meine Vertriebsmannschaft nutzt das CRM nicht!
Ein CRM System haben bedeute nicht gleich, dass es genutzt wird und den Vertriebserfolg steigert. Wie dieses Problem gelöst werden kann im Blog lesen.
Hilfe, meine Vertriebsmannschaft nutzt das CRM nicht!
Digitalisierung 11. Januar 2022
Ein Chatbot auf dem Prüfstand
In unserem Blogbeitrag berichtet Felix Kopf von der Überprüfung eines Chatbots, und zeigt, welche Fragestellungen die Chatbot-Entwicklung begleiten und wie vielfältig diese sind.
Ein Chatbot auf dem Prüfstand
#valanticworld 10. Januar 2022
Vereinbarkeit von Familie & Karriere in der IT geht nicht? Gibt´s nicht!
Unsere Sales & Marketing Operation Managerin Svenja Carstensen zeigt, wie sie bei valantic zur Balance zwischen Familie und Karriere gefunden hat.
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SAP Services 7. Januar 2022
SAP Group Reporting: Eine neue Ära der Konsolidierung
SAP Group Reporting ermöglicht erstmals einen Konzernabschluss direkt im ERP. Damit gehören Medienbrüche und der Verlust an Zeit und Datenqualität bei der Konsolidierung der Vergangenheit an.
SAP Group Reporting: Eine neue Ära der Konsolidierung
Business Analytics 20. Dezember 2021
Smarter, besser, erfolgreicher: Die KI-Analytics-Cloud von IBM
IBMs KI-Business-Analytics-Plattform im Kurzportrait: Das kann das IBM Cloud Pak for Data und diese Vorteile und Mehrwerte lassen sich schnell, relativ einfach und flexibel von Unternehmen erzielen.
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Customer Experience 15. Dezember 2021
Anforderungen an digitale Produktdaten
Welche Anforderungen an digitale Produktdaten und deren Verfügbarkeit die Firma Schmitter Hydraulik stellt und wie das PIM-Sytem zur effizienten und flexiblen Handhabung beiträgt? Jetzt im EXPERT_TALK mit Fabian Müller erfahren.
Anforderungen an digitale Produktdaten
Customer Experience 15. Dezember 2021
Der Weg zur ganzheitlichen Customer Experience (CX)
Um als Unternehmen erfolgreich zu sein, muss den Kund*innen eine ganzheitliche Customer Experience geboten werden. Denn das allumfassende Kundenerlebnis ist mehr denn je der treibende Faktor hinter jeder Kaufentscheidung. Wie das gelingt? Wir wissen, was zu tun ist!
Der Weg zur ganzheitlichen Customer Experience (CX)