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Customer Data Platform

valantic CX Mitarbeiterin, die in einem begrünten Wintergarten am Laptop arbeitet.

Customer Experience 12. Juni 2025

Next Best Offer: So maximieren Händler mit CDPs Cross- und Upselling-Potenzial

Eine CDP macht Schluss mit Zufallstreffern im Verkauf: Sie analysiert Kundendaten, erkennt Bedürfnisse und spielt individuelle Cross- und Upselling-Angebote in Echtzeit aus. So entstehen relevante Erlebnisse und messbar mehr Umsatz.

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Bild von einer lächelnden Frau beim Shoppen | Unsere maßgeschneiderte SAP Lösung für Fashion Retail | cs4Fashion

Customer Experience 17. Dezember 2024

Warum Customer Data Platforms das Must-have der Fashion-Branche sind

Die Modewelt ist schnelllebig, und Kund*innen erwarten heute nahtlose, personalisierte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg. Werden diese nicht erfüllt, gehen Kund*innen verloren. Wie gelingt es, aus verstreuten Daten greifbare Mehrwerte für Kund*innen und Unternehmen zu schaffen? Customer Data Platforms (CDPs) schaffen Abhilfe!

Warum Customer Data Platforms das Must-have der Fashion-Branche sind