Skip to content

PIK AG – Produktdaten im B2B Commerce neu gedacht mit KI

Wie die PIK AG gemeinsam mit valantic Produktdaten automatisiert, Datenqualität verbessert und Effizienz im digitalen Vertrieb massiv gesteigert hat.

Vor einem großen Bildschirm mit

Ausgangslage: Produktdaten als Wachstumsbremse

Die PIK AG gehört zu den führenden Anbietern für Medien- und Veranstaltungstechnik und betreibt einen umfangreichen B2B-Onlineshop auf Basis von Adobe Commerce. Im Zentrum des digitalen Geschäftsmodells stehen hunderte Produkte mit komplexen technischen Attributen.

Doch wie bei vielen B2B-Händlern lagen die relevanten Produktinformationen größtenteils unstrukturiert vor – etwa in PDF-Datenblättern, Bildern oder Herstellerdokumentationen. Die manuelle Extraktion, Pflege und Anreicherung dieser Daten im Shop war zeitaufwendig, fehleranfällig und kaum skalierbar.

Neue Sortimente ließen sich nur mit erheblichem Aufwand veröffentlichen, wertvolles Potenzial für SEO, Cross-Selling und datengetriebene Services blieb ungenutzt. Die Produktdaten entwickelten sich so zunehmend zur Wachstumsbremse im digitalen Vertrieb.

Tablet, Laptop und Smartphone mit B2B-Tech-Website, umgeben von Monitoren und Kamera.

Zielsetzung: Daten neu denken – mit KI und „Data First“

Gemeinsam mit valantic entschied sich die PIK AG für einen strategischen Neustart. Im Zentrum stand der „Data-First“-Ansatz, bei dem Daten nicht mehr als notwendiges Mittel zum Zweck, sondern als zentrale Wertquelle verstanden werden. Ziel war es, mithilfe von Künstlicher Intelligenz Produktdaten automatisiert zu extrahieren, zu strukturieren und anzureichern, um Qualität, Effizienz und Skalierbarkeit signifikant zu steigern.

Die wichtigsten Ziele im Überblick:

  • Höhere Datenqualität: Saubere, strukturierte Produktinformationen als Grundlage für Commerce, Marketing und Personalisierung.
  • Automatisierung: Massive Reduktion manueller Prozesse durch KI-gestützte Datenerkennung und Vorschlagslogik.
  • Skalierbarkeit: Schnelle Integration neuer Produkte und Sortimente ohne Mehraufwand.
  • Transparenz & Kontrolle: KI unterstützt, der Mensch bleibt in der Entscheidungsschleife.
Besprechung zur Entwicklung eines Innovationsprozesses

Umsetzung: Vom Prototyp zum produktiven KI-Workflow

Ergebnis: Produktdaten werden zum Wettbewerbsvorteil

Das Ergebnis der Zusammenarbeit ist ein Meilenstein in der Datenstrategie der PIK AG:

  • Massive Effizienzsteigerung: Prozesse, die zuvor Stunden oder Tage dauerten, werden heute in wenigen Minuten erledigt.
  • Verbesserte Datenqualität: Einheitlich strukturierte, vollständige und aktuelle Produktdaten sorgen für bessere Auffindbarkeit, Vergleichbarkeit und Nutzererlebnisse.
  • Schnellere Time-to-Market: Neue Produkte können schneller in den Shop integriert und vermarktet werden.
  • Mehr Vertrauen: Die KI agiert unterstützend und transparent – die finale Kontrolle liegt weiterhin beim PIK-Team.
  • Neue Potenziale: Die optimierte Datenbasis schafft die Grundlage für personalisierte Inhalte, automatisierte Marketingprozesse und datengetriebene Geschäftsmodelle.

 

PIK AG
Kevin Weiß PIK AG

Kevin Weiß
E-Commerce-Leiter, PIK AG

„Die KI unterstützt uns enorm – sie denkt mit, bleibt aber jederzeit transparent und kontrollierbar. So kombinieren wir Effizienz mit Sicherheit.“

Ausblick: Nächste Schritte der Datenstrategie

Die erfolgreiche Umsetzung bildet die Basis für zukünftige Erweiterungen:

  • Anbindung weiterer unstrukturierter Datenquellen
  • Automatisierte Konflikterkennung und Validierungslogiken
  • Integration zusätzlicher KI-Agenten zur autonomen Datenpflege
  • Nutzung der angereicherten Daten für personalisierte Commerce-Erlebnisse und automatisiertes Marketing

PIK AG und valantic setzen damit ihre gemeinsame Reise fort – mit dem Ziel, Produktdaten im E-Commerce nicht nur effizienter zu managen, sondern sie zu einem strategischen Wettbewerbsvorteil zu machen.

 

PIK AG Konferenzraum

Technologien & Projektfakten

Plattform: Adobe Commerce (Magento)
Technologien: KI-gestützte Attributserkennung, Klassifizierung, SaaS-basierter Data-Hub
Projektumfang: Analyse, Konzeption, Prototyping, Integration, Rollout
Laufzeit: Wenige Wochen von Konzeption bis Prototyp, anschließende Skalierung
Leistungen von valantic: Beratung, Architektur, KI-Integration, Workflow-Design, Qualitätssicherung

 

Jetzt Kontakt aufnehmen!

Möchten Sie erfahren, wie Sie mit KI Ihre Produktdaten transformieren und Ihre E-Commerce-Plattform auf das nächste Level heben können?
Sprechen Sie mit unseren Expert:innen – wir beraten Sie gerne persönlich.

 

Hartwig Göttlicher

Hartwig Göttlicher

Head of Business Development

valantic