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Einführung neuer Plattform

LeasePlan optimiert sein Warranty Management

Nach Einführung der neuen Plattform sind die Verkaufszahlen des wichtigen Garantieproduktes von LeasePlan um 30 % gestiegen . Gleichzeitig stieg die Zufriedenheit von LeasePlan, Partnern und Endkunden aufgrund der höheren Effizienz, kürzeren Bearbeitungszeiten, verbesserte Zuverlässigkeit und die vereinfachte Abwicklung im Vertriebsprozess des Warranty Certificate.

Leaseplan Mitarbeiterin
man manually signing warranty certificate of LeasePlan

Die Herausforderung

Bisher war die Ausstellung des Warranty Certificate von Hand zeitintensiv und fehleranfällig. Um den Absatz dieses Produktes zu steigern, benötigte LeasePlan eine neue Plattform, die es Partnern ermöglicht, LeasePlan Warranty Certificates selbständig und agil an ihre Endkunden anzubieten.

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Die Lösung

Die Anwendung Used Vehicles Warranty Management ist eine kommerzielle Lösung, die es Partnern ermöglicht, Warranty Certificates in Zusammenarbeit mit LeasePlan auszustellen . Die vom Partnervertreib erfassten Daten werden an LeasePlan weitergeleitet, und nach der Verbindung mit dem Hauptsystem zur Validierung der Geschäftsregeln wird ein Warranty Certificate automatisch ausgestellt.

Tiago Dionísio, stellvertretender IT-Leiter von LeasePlan Portugal, erklärt, warum sich das Unternehmen für die Low-Code-Plattform von OutSystems und die Zusammenarbeit mit valantic entschieden hat: „LeasePlan arbeitet schon länger mit Lösungen in OutSystems. Da hier dringend Bedarf bestand, war OutSystems einfach naheliegend. Für valantic haben wir uns entschieden, weil wir neben positiven Empfehlungen von OutSystems auch selbst bereits einige gemeinsame Projekte realisiert hatten. Die professionelle und engagierte Arbeitsweise hat uns immer überzeugt.“

Das Projekt lief über 10 Wochen mit Experten von valantic und LeasePlan. „Die Lösung konnte im zeitlichen und finanziellen Rahmen und in der erwarteten Qualität umgesetzt werden. valantic hat dabei nicht nur bei der Entwicklung einen wichtigen Beitrag geleistet. Sie haben uns zugehört, unsere Geschäftsabläufe berücksichtigt und die Lösung an unsere speziellen Anforderungen und Veränderungen während des Entwicklungsprozesses angepasst“, so Dionísio.

Leaseplan_laptop_ipad

Das Ergebnis

Nach Einführung der neuen Plattform sind die Verkaufszahlen des wichtigen Garantieproduktes von LeasePlan um 30 % gestiegen. Gleichzeitig stieg die Zufriedenheit von LeasePlan, Partnern und Endkunden aufgrund der höheren Effizienz, kürzeren Bearbeitungszeiten, verbesserte Zuverlässigkeit und die vereinfachten Abwicklung im Vertriebsprozess des Warranty Certificate. Die Bearbeitungsdauer für ein neues Warranty Certificate beträgt nun anstatt 3 Tagen nur noch 15 Minuten.

„LeasePlan ist mit der Arbeit und dem Service von valantic sehr zufrieden. valantic hat uns bei der Entwicklung und Umsetzung einer strategischen Lösung unterstützt, mit der sich LeasePlan und seine Partner klar von der Konkurrenz abheben. Mit dem neuen System sind die Verkaufszahlen des Warranty Certificate um 30 % gestiegen, und die Bearbeitungsdauer beträgt nicht mehr 3 Tage, sondern nur noch 15 Minuten“, betont Dionísio.

LeasePlan verfolgt die Strategie, sich durch technisch innovative Lösungen von anderen Anbietern abzugrenzen und setzt dabei auf die Expertise von valantic und die Low-Code-Plattform OutSystems.

Highlights

Responsive Webanwendung

Komplexe Integrationen

Kurze Produkteinführungszeit

Schnelle Amortisierung der Investitionskosten (ROI)

Tiago Dionísio
Stellvertretende IT-Leitung, LeasePlan

„LeasePlan arbeitet schon länger mit Lösungen auf Basis von OutSystems. Da hier dringend Bedarf bestand, war OutSystems einfach naheliegend. Für valantic haben wir uns entschieden, weil wir neben positiven Empfehlungen von OutSystems auch selbst bereits einige gemeinsame Projekte realisiert hatten. Die professionelle und engagierte Arbeitsweise hat uns immer überzeugt.“

Über LeasePlan

LeasePlan ist ein weltweit führendes Unternehmen für Fuhrparkmanagement und Mobilitätslösungen mit über 50 Jahren Erfahrung. Partnerschaften sind ein zentrales Element der Firmenstrategie zum Verkauf von Gebrauchtfahrzeugen, und das LeasePlan Warranty Certificate ist ein hochwertiges Garantieprodukt für Endkunden.

Mockup of Case Study Leaseplan Speeding Up Success

Download Case Study "Speeding Up Success" [Document in English]

Learn how introduction of the new platform bolstered Lease Plan’s sales .

Lease Plan - Speeding Up Success - Case Study Lease Plan - Speeding Up Success - Case Study

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