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Wissensmanagement

Ein Mann mit Brille und eine Frau in einem modernen Büro sitzen an einem Schreibtisch und schauen gemeinsam auf ein Tablet um SAP DRC E-Rechnung zu lesen.

Customer Experience 4. Dezember 2025

Wissensmanagement mit KI: Von individuellem Personenwissen zur gemeinsamen Wissensbasis

Wissenssilos, Informationsflut und wegfallendes Expertenwissen stellen Unternehmen vor wachsende Herausforderungen. Der Beitrag skizziert, wie KI unterstützt, Wissen besser zu nutzen und eine gemeinsame Wissensbasis aufzubauen.

Wissensmanagement mit KI: Von individuellem Personenwissen zur gemeinsamen Wissensbasis