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Kundenloyalität

Businesswoman with laptop and headphones in the office

Customer Experience 9. September 2025

Kundenfeedback im Wandel: Von der Beschwerdekarte zum KI-gestützten Dialog

Vom Beschwerdebrief zum KI-basierten Stimmungsradar: Kundenfeedback ist heute mehr als eine bloße Rückmeldung. Es ist eine strategische Ressource im Wandel. Doch wie gelingt es Unternehmen, aus der Datenflut echte Erkenntnisse zu gewinnen und in relevante Handlungen zu übersetzen?

Kundenfeedback im Wandel: Von der Beschwerdekarte zum KI-gestützten Dialog
Frau sucht Jeans in Bekleidungsgeschäft aus

Customer Experience 14. Mai 2024

Fashion Retail – von der Idee zur Strategie: Die Konzeption eines Loyalitätsprogramms

Mit Loyalty-Programmen zum Erfolg im Fashion Retail: Erfahren Sie im zweiten Teil der Blog-Reihe strategische Ansätze zur Erstellung eines fortschrittlichen Loyalitätsprogramms im Fashion Retail.

Fashion Retail – von der Idee zur Strategie: Die Konzeption eines Loyalitätsprogramms
Woman in mid 30s goes shopping for denim jeans in a mall or a clothing store.

Customer Experience 18. März 2024

Kundenloyalität im Fashion Retail

Mit Loyalty-Programmen zum Erfolg im Fashion Retail: Erfahren Sie, wie Sie die Kundenloyalität für Ihr Unternehmen steigern und dem Wettbewerb einen Schritt voraus sind!

Kundenloyalität im Fashion Retail