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Business-to-Consumer (B2C)

Business-to-Consumer (B2C) steht für Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen und Privatpersonen (Konsument*innen, Kund*innen), im Gegensatz zu Beziehungen zwischen Unternehmen und anderen Gruppen, wie z.B. Unternehmen (Business-to-Business, B2B), Mitarbeiter*innen (Business-to-Employee, B2E) oder der öffentlichen Verwaltung (Business-to-Administration, B2A). Um erfolgreich im B2C Markt zu sein, ist eine gute Sales- und Marketingstrategie notwendig, um die gewünschte Zielgruppe anzusprechen. Die Zielgruppe spielt hier die entscheidende Rolle, da sich nach ihr alle Handlungen des Unternehmens richten. Aus diesem Grund ist es nötig, eine genaue Analyse des Marktes durchzuführen und im Anschluss eine erfolgreiche Strategie zu entwickeln. valantic bietet zahlreiche strategische Dienstleistungen und Software-Lösungen zur erfolgreichen Umsetzung von B2C-Konzepten u.a. mittels Digital Commerce, Digitaler Marktplätze, ECommerce oder Customer Relationship Management (CRM) an.

Mann mit Mütze tippt auf seinem Smartphone.

Customer Experience 21. Oktober 2025

Social Ads 2026: Creative Testing, Daten & Performance im Fokus

Social Ads 2026 stehen unter neuen Vorzeichen: Datenschutz erschwert klassisches Tracking, neue KPIs wie Scroll-Stop-Rate und Hold-Rate rücken in den Fokus. Creative Testing, First-Party-Daten und serverseitige Tools sichern Performance und Relevanz.

Drei Kollegen, die an einer Office-Bar sitzen und an einem Laptop arbeiten.

Customer Experience 14. Oktober 2025

Branding ist Performance – warum Markenführung heute unverzichtbar ist

Branding ist kein Nice-to-have, sondern ein zentraler Hebel für nachhaltiges Performance-Marketing. Eine datenbasierte Omnichannel-Strategie verknüpft Branding und Performance – konsistent und über alle Touchpoints messbar.

Customer Experience 19. März 2024

Wie Blackroll seinen E-Commerce fit macht

Allein über seine Onlineshops verkauft die Marke BLACKROLL rund 500.000 Produkte im Jahr und zieht monatlich eine Million aktive Nutzer*innen auf die Website. Was die Wenigsten wissen: Hinter dem Erfolg der digitalen Touchpoints steht ein hoch skalierbares E-Commerce-System, das auf Shopify basiert und Headless aufgesetzt ist. Im Interview mit Mirko Mandic, Circle Lead E-Commerce bei BLACKROLL, haben wir über die Professionalisierung des Onlineshops, die Omnichannel-Strategie des Unternehmens und die Entwicklung seines E-Business gesprochen.

Adscape - a valantic company Product Information Management (PIM)

Customer Experience 15. Dezember 2021

Anforderungen an digitale Produktdaten

Welche Anforderungen an digitale Produktdaten und deren Verfügbarkeit die Firma Schmitter Hydraulik stellt und wie das PIM-Sytem zur effizienten und flexiblen Handhabung beiträgt? Jetzt im EXPERT_TALK mit Fabian Müller erfahren.

Bild einer Frau die über ihr Smartphone online shoppt, daneben ein Bild von einem Schild mit der Aufschrift "Open" und dahinter ein Bild von einem Smartphone und von Kleidung, valantic Mobile Commerce

Customer Experience 13. Juni 2018

Relaunch nettoshop.ch und schubiger-online.ch

Haushaltsgeräte können jetzt noch bequemer eingekauft werden: Gleich zwei neuen Onlineshops für Haushalt, Bad und Küche hat valantic für seine Kunden realisiert.