Mobile Instandhaltung: Effiziente Prozesse auch unterwegs mit dem SAP Asset Manager 

Mobile Endgeräte, die mit einem zentralen Asset-Management-System verbunden sind, ermöglichen einen medienbruchfreien Informations- und Datenaustausch. Darüber hinaus lassen sich mithilfe innovativer Technologien völlig neue Instandhaltungsszenarien umsetzen – zum Beispiel eine mobile Instandhaltung mit dem SAP Asset Manager. 

Vom Alltag zur Instandhaltung: Smartphones eröffnen neue Chancen 

Mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. In der Bahn lesen wir darauf die tagesaktuellen News. Im Café checken wir unser Aktienportfolio. Und während des Einkaufs auf dem Wochenmarkt bestellen wir schnell noch die fehlenden Zutaten für das Abendessen im Onlineshop unseres Discounters. Wir können Informationen jederzeit und überall abrufen, und über zahlreiche Kanäle mit unseren Freund:innen und Kolleg:innen in Verbindung bleiben. 

Was im Privatleben längst selbstverständlich ist, hat sich im beruflichen Umfeld noch nicht in allen Bereichen und Branchen durchgesetzt. Das gilt zum Beispiel auch für die Instandhaltung – was angesichts der mobilen Arbeitsweise in diesem Bereich überraschend ist. Gerade in einem Bereich, in dem Mitarbeiter:innen mobil an verschiedenen Assets arbeiten, bietet der Einsatz von Smartphones und Tablets enormes Potenzial. 

Medienbruchfreier Austausch und neue Szenarien für die mobile Instandhaltung 

Durch die Anbindung mobiler Endgeräte an das zentrale Asset-Management-System können Informationen und Daten nahtlos ausgetauscht werden – ganz ohne Medienbrüche. Zusätzlich eröffnet der Einsatz moderner Technologien völlig neue Möglichkeiten für die Instandhaltung. 

Ein Beispiel dafür ist die Anwendung von Augmented Reality und 3D-Visualisierung im Arbeitsalltag: Servicetechniker:innen filmen das Asset mit der Kamera des Tablets oder Smartphones. Zeitgleich erhalten sie alle relevanten Informationen automatisch auf dem Display eingeblendet. Eine weitere Möglichkeit ist der Einsatz einer Datenbrille. Die Mitarbeiter:innen authentifizieren sich damit und werden per Audio- sowie Videoverbindung mit Spezialist:innen vom Hersteller verbunden. Dadurch, dass die Expert:innen live sehen und hören, was die Instandhaltungsmitarbeiter:innen vor Ort tun, können sie Schaltpläne oder andere Hinweise direkt auf die Gläser der Brille senden. Ein besonderer Vorteil: Wartungstechniker:innen haben während der Instandhaltungsarbeiten beide Hände frei und können via Spracheingabe Daten abrufen und übermitteln.

Instandhaltungsprozesse mit SAP mobilisieren 

SAP bietet eine Vielzahl von Tools und Applikationen, die die mobile Instandhaltung sehr einfach ermöglichen.

Besonders relevant sind dabei: 

• SAP Work Manager: SAP Asset Manager
• SAP Fiori

Unternehmen, die eine mobile Instandhaltung einführen möchten, sollten sich zunächst intensiv mit ihren bestehenden Instandhaltungsprozessen auseinandersetzen. Denn im Gegensatz zur papierbasierten Arbeitsweise erfordert eine mobile Lösung einen klar strukturierten und gut definierten Prozess. 

Folgende Fragen sollten sich Betriebsverantwortliche dabei stellen:

• Zu welchem Zeitpunkt sollen Instandhaltungstechniker:innen einen Auftrag auf ihre Smartphones oder Tablets erhalten? 
• Sollen Aufträge einzelnen Mitarbeiter:innen oder einem ganzen Team zugeordnet werden? Wird dafür eine Plantafel zur Ressourcenplanung benötigt?
• Auf welche Informationen muss das Instandhaltungspersonal mobil zugreifen können? Wo sind diese Informationen abgelegt, damit sie sofort zu finden sind? 
• Welche Daten werden mobil rückgemeldet, und wie werden im Folgeprozess diese Daten weiterverarbeitet?
• Sollen in Checklisten erfasste Ergebnisse strukturiert ausgewertet werden können, oder dienen sie ausschließlich der Nachweisführung? 

Mit SAP die Mobile Instandhaltung effizient umsetzen: Tools und Möglichkeiten 

Die Einführung einer mobilen Instandhaltung bietet enormes Potenzial für mehr Effizienz und Flexibilität. Voraussetzung dafür ist jedoch ein klar definierter und gut strukturierter Prozess. Wer diese Grundlagen schafft, legt den Grundstein für eine zukunftssichere Instandhaltungsstrategie – unterstützt durch leistungsstarke SAP-Tools und moderne Technologien. 

valantic begleitet Betriebe bei der erfolgreichen Einführung von mobiler Instandhaltung mit SAP. Von der Analyse der bestehenden Prozesse bis zur Implementierung der passenden Asset-Management-Systems: Mit unserer Erfahrung und Expertise sorgen wir dafür, dass Ihr Projekt zum Erfolg wird!