Das Erlebnis-Event für E-Commerce & Digitalisierung

Starten Sie entspannt in den Tag: Ab 10 Uhr heißen wir Sie in der MEWA Arena herzlich willkommen. Nutzen Sie die Gelegenheit für den ersten Kaffee, ein lockeres Ankommen und die ersten Gespräche mit Teilnehmenden, Partnern und dem valantic Team – bevor es inhaltlich losgeht.

Karsten Lippert (Leiter ICT & Digitalisierung 1. FSV Mainz 05) über die Herausforderungen und Möglichkeiten der Digitalisierung eines Bundesliga Clubs.

Kundenservice ist heute der entscheidende Hebel für Markenbindung – oder den schnellen Absprung. In diesem Vortrag geben Michaela Schmidke-Puchtinger von eliot und Matthias Bös von valantic praxisnahe Einblicke, wie skalierbarer Service wirklich funktioniert und was heute zählt. Sie sprechen offen über Erfahrungen, Best Practices und Wachstumschancen aus dem Alltag – und zeigen, warum KI dabei längst unverzichtbar ist. Ehrlich, direkt und mit Blick auf das, was morgen zählt: Kundenbindung, die wirkt.

Michaela Schmidke-Puchtinger – COO eliot
Matthias Bös – Portfolio Manager CX valantic

Cyberkriminalität ist längst kein Randthema mehr – besonders im E-Commerce stehen Plattformen im Fadenkreuz professioneller Angriffe. In dieser Session zeigen wir aktuelle Bedrohungsszenarien auf und zeigen anhand real erlebter Fälle, dass es bei Angriffen immer um gesamte Wertschöpfungsketten geht und was Sie aus Fehlern anderer lernen können, um besser vorbereitet zu sein.

Thomas Lang, Partner & Cyber Security Experte – valantic

Was braucht es für eine starke Datenbasis im digitalen Handel? In dieser Session zeigen wir am Beispiel von MARC O’POLO und WEPA zwei unterschiedliche Ansätze für Product Information Management (PIM) und Master Data Management (MDM) – vom schnellen System-Rollout in einer komplexen IT-Landschaft bis zur datengetriebenen Product Experience auf über 100 Kanälen. Zwei Branchen, zwei Perspektiven – und viele Insights für Ihre eigene Datenstrategie.

Marco Kahler, Partner & Director – valantic
Leon Huperz, Sales Consultant PIM – valantic

Im E-Commerce entscheidet heute Schnelligkeit, Präzision und Taktik über den Erfolg – wie im Spitzensport. KI-Agenten sind dabei die neuen Spielmacher: Sie agieren eigenständig, treffen Entscheidungen im Kontext von Zielen und Daten und übernehmen komplexe Aufgaben in Marketing, Commerce und digitalen Prozessen.
In dieser Session zeigen wir anhand konkreter Beispiele, wie Unternehmen bereits heute durch den Einsatz von KI-Agenten ihre Effizienz steigern, Wettbewerbsvorteile sichern und sich im digitalen Spielfeld ganz vorne positionieren. Sie erleben praxisnahe Use Cases und erfahren, warum KI-Agenten mehr sind als nur smarte Tools – sie sind Ihr Team für den Vorsprung im Handel.

Maria Kern, Senior Frontend Architektin – valantic
Tim Hahn, Geschäftsführer – Golden Pocket

ChatGPT, Perplexity & Co. beantworten längst nicht mehr nur Fragen – sie prägen Kaufentscheidungen und übernehmen den direkten Draht zum Kunden. Demnächst kaufen sie sogar selbst für den Kunden ein.
Marken drohen den Zugang zu verlieren – an KI-Plattformen, die schneller, bequemer und präsenter sind. In diesem Vortrag zeigen wir, wie Unternehmen diesen Wandel nicht nur beobachten, sondern aktiv, schnell und mit klarem Business Value gestalten.

Sarina Hermann, Lead Consultant Digital Business – valantic

Zum Abschluss laden wir Sie zu einem besonderen Erlebnis ein: Erkunden Sie die MEWA Arena bei einer exklusiven Stadionführung – mit spannenden Einblicken hinter die Kulissen. Anschließend heißt es: Treffsicherheit beweisen! Beim gemeinsamen Torwandschießen winken kleine Preise und vor allem großer Spaß. Für Fingerfood und kühle Getränke ist selbstverständlich gesorgt.