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Eine zentrale Erlebnisplattform für die ganze Region
Digitaler Neustart für Destination & Bergbahnen Schladming-Dachstein
Schladming-Dachstein vereint sechs Erlebniszentren, zehn Bergbahnen und zahlreiche Partner. Um diese Vielfalt digital zu bündeln, entwickelte valantic ein skalierbares Multiportal-Framework, das Destination, Leistungsträger und Systeme zusammenführt. Die Plattform verbindet Inspiration, Information und Buchung nahtlos und bildet so das digitale Rückgrat einer der stärksten Tourismusregionen Österreichs.
Die Herausforderung.
Ein komplexes Ökosystem neu gedacht
Drei Bergbahn-Unternehmen, ein Tourismusverband, unterschiedliche Interessen und gewachsene Systemlandschaften. Schladming-Dachstein benötigte ein digitales Fundament, das diese Vielfalt vereint und den Blick nach vorne richtet.
Die Ausgangssituation war geprägt von einer gewachsenen digitalen Landschaft mit mehreren eigenständigen Webauftritten, unterschiedlichen Systemständen und vielfältigen Anforderungen der beteiligten Partner. Gleichzeitig bestand der klare Wunsch nach einem gemeinsamen digitalen Auftritt, der Synergien nutzbar macht und die Region insbesondere strategisch zusammenführt.
Die Herausforderung lag darin, alle zentralen Leistungsträger in ein gemeinsames Framework zu überführen und eine zukunftsfähige Basis zu schaffen – bei ersten GoLives bereits wenige Monate nach Projektstart.
Schladming-Dachstein
Schladming-Dachstein
Ein Framework, das Region und Bergbahnen verbindet
Die Lösung.
valantic setzte auf einen gemeinsamen Framework-Ansatz, der Synergien gezielt nutzt und zugleich die Eigenständigkeit der Partner wahrt. Die neue Plattform basiert auf modernster Pimcore- und Frontend-Technologie und wurde konsequent im Mobile-First-Ansatz entwickelt. Die skalierbare Multiportal-Architektur ermöglicht künftig die nahtlose Erweiterung um zusätzliche Bereiche – ohne strukturelle Brüche oder Designabweichungen.
Technisch wurden Alt-Systeme abgelöst, Schnittstellen harmonisiert und die Komplexität der bestehenden Landschaft nachhaltig reduziert. Entstanden ist eine zukunftsweisende Lösung mit einem völlig neuen, nutzerzentrierten Design-Ansatz und einem dynamischen Erlebnis- und Content-Konzept, das Gäste durch alle vier Jahreszeiten begleitet – inspirierend, informierend und intuitiv bis in die Buchung.
Von AI bis zu Formbuilder & SSO
Die Stärken
Die Plattform zeichnet sich durch besondere Innovationshöhe aus:
- Multimandanten-Framework, das Destination und Bergbahnen verbindet
- Wiedererkennbarer, gemeinsamer Auftritt dank einheitlichem Design-System
- Hohe Flexibilität durch ein skalierbares, zukunftssicheres Framework
- Effiziente Synergiennutzung über alle Partner hinweg
- Erlebbares, saisonübergreifendes Content-Konzept
- Formbuilder mit AI-Unterstützung
- Single Sign-on zwischen Kundenclub, Feratel Booking & More und der Incert Services
- AI-basierte Übersetzungen und Bildmetadaten
- Konsistente Barrierefreiheit auf der gesamten Plattform
Einer der zentralen Stärken ist der AI-unterstützte Formbuilder: Kund:innen erstellen Formulare mit flexiblen FieldTypes und Validierungen direkt im CMS. Dank KI können Formulare sogar aus Prompts generiert werden – ein deutlicher Effizienzgewinn im laufenden Betrieb.
Diese Kombination aus Datenintelligenz, UX-Design und technologischer Tiefe setzt neue Maßstäbe im alpinen Tourismus.
Eine Region mit starkem Profil
Der Kunde.
Schladming-Dachstein ist eine der führenden Tourismusregionen Österreichs. Mit zehn Bergbahnen, sechs Erlebniszentren und zahlreichen Partnerbetrieben bietet sie für ihre Besucher ein starkes, vielfältiges Angebot für alle vier Jahreszeiten. Die Region steht für alpine Qualität, gelebte Gastfreundschaft und österreichisches Erlebnis.
Der neue Webauftritt gibt der Region eine einheitliche, moderne digitale Identität – klar, inspirierend und konsequent nutzerorientiert.
Partnerschaftlich und präzise umgesetzt
Die Zusammenarbeit.
Die Zusammenarbeit war geprägt von Offenheit, Wertschätzung und hoher Disziplin aller Beteiligten. In einer intensiven Konzeptionsphase wurden unterschiedliche Projektstände harmonisiert, strategisch begleitet durch die netzvitamine GmbH. Die vorgezogenen GoLives der Bergbahnen – Planai, Reiteralm und Hauser-Kaibling – setzten wichtige Meilensteine und bestätigten die Tragfähigkeit des Frameworks.
Regelmäßige Abstimmungen, klare SteerCo-Formate und gezielte Breakout Sessions ermöglichten ein koordiniertes Vorgehen über alle Stakeholder hinweg.
Ein digitales Fundament für die Zukunft
Das Ziel.
Das zentrale Ziel bestand darin, die wichtigsten Leistungsträger der Region digital zusammenzuführen. Ein gemeinsamer Markenauftritt, die technische Erneuerung und der Aufbau eines nachhaltigen, skalierbaren Frameworks standen im Mittelpunkt.
Die übergeordnete Vision: einen Benchmark im alpinen Tourismus schaffen, der Design, Technologie und Experience verbindet – und langfristig die digitale Wettbewerbsfähigkeit der Region stärkt.
Eine Plattform mit Wirkung
Die Resultate.
Das Projekt schafft eine moderne Plattform, die auf Wachstum ausgelegt ist:
- 4 Partner integriert – viele weitere folgen
- Einheitlicher Markenauftritt über mehrere Portale
- Mobile-first UX und modernes Look & Feel
- Stabile, skalierbare technische Basis
- Zukunftsorientierte Grundlage für AI, Loyalty und automatisierte Prozesse
Almut Hutegger
Digitale Projekte & Online Marketing, Erlebnisregion Schladming-Dachstein
„Nach Jahren erfolgreicher Zusammenarbeit haben wir das Vergabeverfahren offen gestaltet und uns am Ende wieder klar für unsere langjährige Agentur entschieden. Mit valantic haben wir einen starken Partner an unserer Seite, mit dem wir digital für alles, was die Zukunft bringt, bestens aufgestellt sind.“
Projekt-Highlights im Überblick
Multimandanten-Framework
Zentrale Plattform für Destination und Bergbahnen, modular erweiterbar.
Systemintegration
Pimcore als Basis, vernetzt mit Feratel, Incert und weiteren Partnern.
AI-Formbuilder
Flexible, barrierefreie Formulare mit automatischer Validierung und KI-Generierung.
Kundenprofil mit SSO & Loyalty
Ein durchgängiger Login für Buchung, Kundenclub und Bonuswelt.
Digital Asset Management
Pimcore Enterprise Edition mit Einsatz des Asset Experience Portals als Digital Asset Management Plattform
Gemeinsam in die Zukunft
Das Framework wächst laufend weiter. Neue Portale, zusätzliche Funktionen und KI-basierte Services stehen bereits auf der Roadmap.
Das Projekt wurde von August bis Dezember 2024 konzipiert und von Januar bis November 2025 umgesetzt. Die langjährige Partnerschaft zwischen Schladming-Dachstein und valantic – seit 2014 mit den Bergbahnen, seit 2003 mit der Region – bildet eine starke Basis für die digitale Zukunft.
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