Nexus 2026 in München: CX & AI Summit – treffen Sie valantic vor Ort

Die Nexus 2026 ist der Treffpunkt für alle, die im Contact Center Verantwortung tragen. Hier geht es um echte Projekte, ehrliche Einblicke und Lösungen, die im Alltag funktionieren – nicht um Hochglanzfolien.

Unser Kunde Peter-Pascal Meik von Toyota zeigt in einer beeindruckenden Bühnenshow, wie moderne Contact-Center-Ansätze heute umgesetzt werden und welchen Mehrwert diese Transformation für Agents, Service-Teams und Kunden hat.

Weitere interessante Vorträge:

• Lufthansa Group: Agentic AI in großskaligen Conversational-AI Deployments
• Generali: Strategie & Best Practices für Agentic AI als Growth Engine
• Schwarz Group: Datenhoheit trifft Innovation – Aufbau einer großen Agentic-AI Workforce
• SKY: Next Era of CX mit AI

Hier finden Sie die vollständige Agenda.

Und das Beste: Ihre Registrierung endet nicht mit dem Event.

Ihre Registrierung endet nicht mit dem Event. Als langjähriger Cognigy-Partner mit Erfahrung aus vielen erfolgreichen Agentic AI-Projekten unterstützen wir Sie dabei, Erkenntnisse aus der Nexus in messbare Ergebnisse zu übersetzen: von der Use-Case-Identifikation über Architektur & Integrationen bis zur produktiven Implementierung und Skalierung.

Sie erhalten zusätzlich Zugang zu einem kostenfreien Design Thinking Workshop (in Q2 geplant). Und so geht es: Im Vorfeld reichen Sie Ihren konkreten Use Case ein. Wir bewerten diesen vorab und prüfen die Machbarkeit. So arbeiten wir gemeinsam im Workshop gezielt an Themen mit realem Umsetzungspotenzial.