End-to-End QA für optimale Nutzererlebnisse

Manuelle E2E-Tests & exploratives Testing

Wenn das reale Nutzererlebnis bewertet werden soll, ist menschliche Expertise gefragt. Bei manuellen E2E-Tests überprüfen wir Ihre Anwendung ganzheitlich aus Nutzersicht, testen individuelle User Journeys und analysieren relevante Szenarien – mit Verstand, Erfahrung und zertifizierten Expert:innen.

Manuelle Softwaretests anfragen

Businessman working on a laptop in an office at night

UX-Analyse aus Nutzersicht: Warum manuelle E2E-Tests?

Fehler und Nutzungshürden Ihrer Anwendung wiegen besonders schwer, wenn diese erst nach dem Go-live auffallen. Manuelle und explorative E2E-Tests tragen dazu bei, Schwachstellen in der User Journey zu erkennen, bevor diese von Endnutzer:innen und Kund:innen bemerkt werden. Sie sind richtungsweisend, um die Usability zu verbessern und Probleme aufzudecken, die durch standardisierte und automatisierte Tests nicht oder nur bedingt erkannt werden können.

Durch manuelle E2E-Tests stellen Sie sicher, dass …

alle Funktionen benutzbar und fehlerfrei sind

zentrale Akzeptanzkriterien erfüllt sind

auch Error Cases und Edge Cases überprüft werden

Usability-Probleme aus Nutzersicht rechtzeitig entdeckt werden

Manuelles vs. exploratives Testing: Was ist der Unterschied?

Bei manuellen End-to-End-Tests analysieren wir die User Journey aus Nutzersicht auf Basis systematischer Testfälle und Szenarien. Mit Fokus auf Funktionsfähigkeit, Bedienbarkeit und Benutzerfreundlichkeit (Usability) liegt das Ziel in einer realistischen Bewertung, ob Ihre Anwendung allen Akzeptanzkriterien und dem erwarteten Nutzungsverhalten entspricht.

Explorative E2E-Tests ergänzen und erweitern diesen Ansatz: Hier wird die Software ohne vordefinierte Testfälle intuitiv und erfahrungsbasiert analysiert, um die Usability und das individuelle Nutzererlebnis zu beurteilen.

Usability, Barrierefreiheit & reibungslose CX

Welche Vorteile bieten manuelle Softwaretests?

Bessere Testabdeckung

Durch manuelle und explorative E2E-Tests können Fehler sichtbar werden, die nicht direkt mit der User Story zusammenhängen. Neben Happy Paths werden auch Error und Edge Cases überprüft.

Individuelles Testing

Menschliche Expert:innen können höchst individuelle User Journeys erkunden, komplexe Abläufe erproben oder ungewöhnliche Klickfade ausprobieren – für Einblicke in das echte Nutzererlebnis.

Optimale Usability

Durch direktes Feedback werden Fehler und Nutzungshürden sichtbar, die durch standardisierte, automatisierte Testfälle nicht abgedeckt oder nur bedingt erkannt werden können.

Agilität & Geschwindigkeit

Im Vergleich zu automatisierten Tests können manuelle Tests oft schneller und flexibler durchgeführt werden. Scope, Fokus und Zielgruppe sind ohne großen Aufwand anpassbar.

Accessibility

Zertifzierte Expert:innen und menschliche Tester:innen erkennen digitale Barrieren und sind der Maßstab, um Zugänglichkeit für unterschiedliche Nutzergruppen sicherzustellen.

End-to-End QA

Manuelle & explorative Tests in der Softwareentwicklung stehen an der Spitze der Testpyramide, sind Baustein einer ganzheitlichen Teststrategie und vervollständigen die Qualitätssicherung.

Manuelle vs. automatisierte Tests: Das ist keine Entweder-Oder-Frage, sondern sinnvolle und logische Ergänzung im Rahmen einer ganzheitlichen Teststrategie. Die Vorteile manueller Softwaretests kommen im Zusammenspiel der unterschiedlichen Teststufen und Testmethoden zum Tragen.

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Manuelle E2E-Tests für ganzheitliche Qualität

360° Services für die Quality Assurance

Mit unserem End-to-End-Ansatz für die Quality Assurance stellen wir sicher, dass Ihre Anwendungen und Services alle Akzeptanzkriterien erfüllen, dem erwarteten User-Verhalten entsprechen und steigenden Kundenanforderungen gerecht werden.

Unser Zielbild bei allen Schritten und Maßnahmen für die Qualitätssicherung: reibungslose Kundenerlebnisse und schnelle, sichere Prozesse von der Produktsuche bis zum Checkout.

Shot of a group of colleagues using a computer together during a late night at work

So gehen wir vor

Für manuelle E2E-Tests unterteilen wir die User Story in relevante Testszenarien, darunter eine Grenzwertanalyse, Happy Path, Edge Cases und Error Cases.

Wir erstellen detaillierte Testfälle und führen diese aus, synchronisieren Testdesign, Testmanagement und Produktentwicklung, analysieren iterativ und optimieren die User Journey.

Je nach Anforderung und Abstimmung integrieren wir explorative E2E-Tests und unterstützen Sie während des gesamten Entwicklungszyklus mit strategischer Beratung.