SAP Commerce Cloud - Lösung

Die Commerce Cloud ist eine flexible, skalierbare E-Commerce-Lösung. Sie ist Teil des Customer Experience Solutions Softwareportfolios der SAP (ehemals SAP C/4HANA) und unterstützt Unternehmen dabei, für ihre Kunden eine optimale Customer Experience zu bieten.

Die SAP Commerce Cloud und SAP Hybris sind ein und dasselbe. Da Hybris von SAP aufgekauft wurde, hat sich lediglich der Name geändert.

Die SAP Commerce Cloud ist eine Komplettlösung, die sich für B2B und B2C eignet und branchenspezifische Anforderungen abdeckt. Nutzer*innen profitieren von zahlreichen Commerce-Funktionen auf einer zentralen, digitalen Plattform. Darüber hinaus ist die SAP Commerce Cloud eine End-to-End Lösung, welche alle im E-Commerce relevanten Prozesse verbindet. Sie bietet als Omnichannel Plattform ein kanalübergreifendes konsistentes Einkaufserlebnis, welches Personalisierung und die Abfrage aller relevanten Kund*innendaten in Echtzeit ermöglicht.

Die Commerce Cloud von SAP eignet sich für Unternehmen aller Branchen sowohl im B2B, B2C wie auch für Zur Verwaltung der Cloud müssen keine neuen Rollen oder Positionen geschaffen werden, da SAP die Cloud als Dienstleister verwaltet. Die Cloudlösung ist also für alle Unternehmen geeignet, die das Einkaufserlebnis effizienter und optimal gestalten wollen, um so bei den Kund*innen zu überzeugen und zu verkaufen.

Da sich die SAP Commerce Cloud sowohl für Unternehmen im B2B wie auch im B2C eignet, ist sie auch grundsätzlich für alle Interessierten geeignet. Durch die vielfältigen Möglichkeiten zur Personalisierung kann die Cloud auf alle Bedürfnisse angepasst werden. valantic kann bei einem Erstberatungstermin gerne auf individuelle Fragen und Sorgen eingehen und feststellen, wie Kund*innenwünsche individuell umgesetzt werden können.

Als Omnichannel Lösung macht die SAP Commerce Cloud für die Kund*innen das Kund*innenerlebnis nahtlos und in hohem Maße personalisiert, wodurch sowohl Umsatz als auch Ertrag erheblich gesteigert werden können. Darüber hinaus kann die Time-to-Value erheblich verkürzt werden. Die Betriebsgesamtkosten sind gering, die Cloud muss nicht vom Unternehmen selbst verwaltet und gepflegt werden. Für Mitarbeitende ist die Handhabung einfach und flexibel auf Unternehmensbedürfnisse anpassbar, sodass alle Anforderungen bedient werden können. Ein weiterer großer Vorteil der SAP Commerce Cloud ist die Integration in eine schon bestehende Systemlandschaft. Das gilt sowohl für die Interaktion mit anderen SAP Customer Experience Lösungen, als auch die Möglichkeiten der Integration mit schon vorhandenen SAP-Produkten oder anderen Systemlösungen, die im Einsatz sind.

Als SAP Gold Partner hat valantic ein umfangreiches Wissen und zahlreiche Erfahrungswerte bei der Einführung neuer SAP Lösungen in allen Bereichen. Als Beratung unterstützt valantic Unternehmen auch über die Implementierung hinaus – von der Strategie bis zur Umsetzung und Weiterentwicklung.

Ein weiterer Vorteil: valantic bietet nicht nur technisches Know-How, sondern auch fundierte Expertise in den Bereichen UX, UI und Design aus einer Hand. Noch nicht vollständig überzeugt? – Jetzt Referenzen lesen oder ein Erstgespräch vereinbaren.