Leistungsstarkes Graphic-Tool optimiert die Customer Experience

Website-Relaunch für Albrecht Jung

Für den renommierten Schalterhersteller Albrecht Jung hat valantic in Zusammenarbeit mit den Agenturen Richter und twocream creativemedia die bestehende Website zu einem zeitgemäßen, leistungsstarken System auf Basis von Shopware 6 aufgebaut. Nutzerfreundliche Funktionen und vielfältige Individualisierungsmöglichkeiten der Produkte standen bei dem Relaunch im Vordergrund. Ein hocheffizientes neues Graphic-Tool ermöglicht einzigartige Kundenerlebnisse.

Ergebnisse auf einen Blick

Entwicklung eines neuen Graphic-Tools für die individuelle Produktgestaltung
Integration von Shopware 6 für die Webseite mit Kaufmöglichkeit von Software-Lizenzen
Implementierung der Open-Source-Plattform Pimcore in Kooperation mit twocream für den schnellen Produktdatenimport

Über Albrecht Jung

Albrecht Jung gehört zu den führenden Anbietern moderner Gebäudetechnik und entwickelt fortlaufend neue Lösungen für die smarte, komfortable und ästhetische Gebäudesteuerung sowie Elektroausstattung. Das Produktportfolio reicht von Schaltern, Steckdosen, Dimmern und Wächtern bis hin zu kompletten Anlagen und Systemen im Gebäudemanagement. Die Webseite führt aktuell rund 15.000 Artikel. Den Anspruch an besonders hohe Qualität stellt das Sauerländer Traditionsunternehmen nicht nur an seine Produkte, sondern auch an deren Online-Präsentation.

Zum JUNG Graphic Tool

Die Herausforderung

Albrecht Jung trat mit dem Wunsch an valantic heran, auf Basis eines leistungsfähigen E-Commerce-Systems eine neue Webseite zu entwickeln. Dabei sollte insbesondere das vorhandene Graphic-Tool umfassend optimiert werden, um die Customer Experience insgesamt zu verbessern. Der Online-Konfigurator ermöglicht es, Schalterelemente individuell zu gestalten, und wird vor allem von Partner*innen aus dem Handwerk, von Architekturbüros und anderen Bauverantwortlichen genutzt. Die bisherige Lösung war jedoch seit mehr als zehn Jahren im Einsatz und wies gleich mehrere Schwachstellen auf: Zum einen musste der Konfigurator über eine dezentrale URL und einen externen Server angesteuert werden, was sich negativ auf die Performance auswirkte.

Zum anderen war das Tool funktional nicht ausreichend erweiterbar. Auch das User Interface (UI) erfüllte nicht mehr den Anspruch an Nutzerfreundlichkeit und eine zeitgemäße Optik. Eine zentrale Aufgabe des Projektteams bestand deshalb darin, das Graphic-Tool umfassend zu erneuern und für das neue Shopware 6 System anzupassen.

Des Weiteren wünschte sich der Kunde, die gesamten Produktserien im Rahmen eines Katalogs auf der Website zu präsentieren und sowohl die Suchoptionen als auch die Kundenführung zu verbessern. Dabei waren die Anforderungen an die Content- und Produktdarstellung sowie an die neuen Suchfunktionen und das Graphic-Tool ausgesprochen komplex. Um diese Herausforderungen zu meistern und optimale Ergebnisse zu erzielen, arbeitete das Projektteam mit den Digital- und Designagenturen Richter sowie twocream creativemedia zusammen.

Daniel Scholtyssek
Projektleiter & E-Commerce Spezialist bei valantic

„Im Fokus des Projekts stand vor allem die Verbesserung der Customer Experience. Die von uns entwickelte Grafiklösung sollte maximal bedienungsfreundlich angelegt und State of the Art sein.“

Die Lösung

Auf Basis von Shopware 6 implementierte das Projektteam eine neue, leistungsstarke Webseite mit E-Commerce-Funktionalität. Diese hält nicht nur deutlich mehr Funktionen bereit, sondern ermöglicht auch eine optimale Präsentation der umfangreichen Produktpalette von Albrecht Jung.

Zudem wurde der Konfigurator direkt in das Shopware 6 System integriert, das von Jung als Webseiten-System genutzt wird. Durch die Entwicklung des hocheffizienten Graphic-Tool Plugin ist die Individualisierung von Schaltern nun noch komfortabler und umfassender möglich. Es bietet zahlreiche neue Möglichkeiten der Projektanlage und Gestaltung: Schalterdesigns können nach persönlichen Wünschen anpasst und beispielsweise mit Raumnummern oder Anwendungshinweisen versehen werden.

Dafür lassen sich unter anderem Texte, Symbole und Grafiken, die sich über einen Bildfilter bearbeiten lassen, einbinden. Auch die Schriftgröße und -farbe sowie die Bildposition und -maße lassen sich exakt festgelegen.

Zudem ist das Website-Design jetzt pixel-perfect angelegt: Damit sind Darstellungen in allen Browsern und auf allen Bildschirmen identisch, was die Anschaulichkeit der Produkte verbessert. Kund*innen können diese in einer eigenen Sammlung zusammenstellen und mit dem Graphic-Tool direkt mit Piktogrammen, Logos oder Hinweisen versehen.

Mitarbeiterin JUNG arbeitet mit Graphictool

Dominik Wüllner
Digital Marketing Manager; Albrecht Jung

„Durch den Relaunch der Website können unsere Kund*innen jeden Schalter noch einfacher und individueller gestalten. Von der Bildposition hochgeladener Grafiken und Logos bis zur Schriftgröße, -farbe und -art lässt sich jedes Detail pixelgenau anpassen.“

Weitere Funktionen im Überblick

Wie geht es weiter?

valantic ist im engen Austausch mit Albrecht Jung, um die Automatisierungsprozesse der Webseite weiterzuentwickeln und im Kontext des Graphic-Tools zu implementieren. Nach dem internationalen Rollout soll die neue Website inklusive leistungsfähigem Konfigurator für Nutzer*innen in Österreich, Großbritannien, Spanien, Portugal, Frankreich, Singapur, Italien, den Niederlanden und in den Vereinigten Arabischen Emiraten verfügbar sein. Geplant ist außerdem die Adaption des Konfigurators für den asiatischen Markt, der durch seine Besonderheiten bei Produkten und Produktionsverfahren isoliert betrachtet werden muss. Stand März 2024 ist der Rollout bereits in sieben Ländern realisiert und soll zeitnahe in den jeweiligen Tochterregionen erfolgen.

Nächster E-Commerce Systemwechsel in Sicht?

Daniel Franz

Hallo aus Langenfeld

valantic

+49 271 233701 14