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Ein Online-Hotspot für Bike-Enthusiasten

Performancestarke Online-Präsenz für SIMPLON

Schon seit über 60 Jahren ist SIMPLON in der Bike-Branche aktiv. Der Fahrrad-Produzent steht für innovative High-End-Bikes mit ausgeklügelten Technologien und unvergleichlichem Design. Mit smarten Features und einem ästhetischen Look-and-feel zieht auch die Website alle Blicke auf sich. In Online-Angelegenheiten vertraut SIMPLON auf die Kompetenzen von valantic.

CMS E-Commerce Social Media Marketing UX/UI
Pimcore Logo, Valantic CX

Ergebnisse auf einen Blick

Folgende Projekte wurden im Laufe der Zusammenarbeit erfolgreich umgesetzt:

  • umfassender Relaunch sowie permanente Weiterentwicklungen der Website
  • Umsetzung von Features wie: B2B-Portal, simplon.TV, Terminvereinbarungstool sowie Händlersuche
  • Aufbau eines B2C-Onlineshops für Kleidung und Merchandise
  • laufende Content-Optimierung sowie Content-Ausbau auf der Website (Themenseiten, Produktseiten, Testberichte etc.)
  • Online-Magazin-Redaktion
  • Newsletter-Marketing
Screenshot der SIMPLON Homepage mit einem älteren Mann in einer Fahrradwerkstatt.

Über SIMPLON

Material-Liebe trifft auf Handwerkskunst: Mit viel Kreativität, Feingefühl und Fingerfertigkeit werden in der SIMPLON-Manufaktur Bikes gefertigt. „Born & raised in Austria“ trifft dabei nicht nur auf den Unternehmensstandort zu, sondern auch auf den Qualitätsanspruch. Von Race über City bis hin zu Allmountain: Das Angebot von SIMPLON deckt zahlreiche Bike-Kategorien ab.

Im Experience Center begeben sich Bike-Begeisterte auf eine aufregende Reise durch die Zweirad-Welt von SIMPLON. Detailgenaue Bodyscans, fachkundige Beratungen und Testfahrten in einer herrlichen Umgebung machen den Besuch zum besonderen Erlebnis. Mit der Experience Digital wird das physische Beratungsangebot um eine digitale Option erweitert.

Foto von zwei Radfahrern von hinten, die auf einer nassen Straße fahren.

Die Herausforderung

Erstklassige Bikes mit zahlreichen Konfigurationsmöglichkeiten und ein flächendeckendes Händlernetz: Was für die Kundschaft von SIMPLON ein attraktives Angebot ist, stellte das Unternehmen im Hintergrund vor eine große Herausforderung. Gemeinsam mit valantic sollte eine Online-Präsenz geschaffen werden, auf der alle Optionen übersichtlich dargestellt sind. Zudem war ein System für die Händler*innen gefragt, in welchem diese sich informieren und bestellen können.

Bilder der neuen Website von Fahrradhersteller Simplon.

Die Lösung

Im Zuge des Website-Relaunchs erhielt die SIMPLON-Onlinepräsenz ein völlig neues Design. Dynamische Inhalte, zahlreiche Content-Elemente für abwechslungsreiche Darstellungsmöglichkeiten und vieles mehr: Der neue Webauftritt lässt keine Wünsche offen. Um die einwandfreie Performance sicherzustellen, haben die Profis der Abteilung Web-Performance-Optimization (WPO) von valantic das Geschehen auf der Website ständig im Blick.

Content-Optimierungen, die sich aus der Arbeit des WPO-Departments ergeben, werden an die Redaktion weitergegeben und dort entsprechend umgesetzt. Außerdem bedient sich SIMPLON in Bereichen wie dem Online-Magazin oder dem Newsletter der Expertise unserer Spezialist*innen.

Die hervorragende User Experience, welche die Website bietet, verdient Aufmerksamkeit. Und um diese zu erhalten, vertraut SIMPLON auch im Social-Media-Marketing auf valantic. Vom Visual-Department wurden zudem bereits zahlreiche Videos, Reels und Shots kreiert, die den Spirit der Premiummarke digital widerspiegeln.

Die laufenden Optimierungen lohnen sich

Ein Blick auf den Status relevanter Website-KPIs zeigt, wie positiv sich die kontinuierlichen Weiterentwicklungen auf die Performance auswirken: Seit dem Relaunch besuchten 83 Prozent mehr User die Webpräsenz. Auch die Anzahl der Sitzungen erhöhte sich um 73 Prozent. Besonders beeindruckend ist die Zahl der Seitenaufrufe, die um rund 470 Prozent gestiegen ist. Für diesen enormen Zuwachs ist größtenteils der nutzerfreundliche Konfigurator verantwortlich.

Sujet der SIMPLON Website auf einem Computerbildschirm und in einer mobilen Ansicht.

Weitere Features der Website

responsives Design für Desktop und Mobile

praktischer Bike-Konfigurator mit 360-Grad-Produktbildern

bequeme Terminbuchungsoptionen für die Experience Services

umfassende Produktdetailseiten

informative Themenseiten sowie ein inspirativer Online-Magazin-Bereich

Onlineshop für Fahrradbekleidung und Merchandise-Artikel

Simplon Website & Shop unterstützt von Pimcore & valantic

Vorteile für das Unternehmen

Durch die Entscheidung für valantic profitiert SIMPLON in mehrfacher Hinsicht:

  • Laufende Anpassungen der Website sorgen dafür, dass permanent eine optimale User Experience sichergestellt wird.
  • Die regelmäßige Erscheinung suchmaschinenoptimierter, relevanter Magazinbeiträge trägt zum Expertenstatus von SIMPLON in der Bike-Industrie bei.
  • Durch die Bespielung der Social-Media-Kanäle mit hochwertigen Inhalten intensiviert sich die Beziehungen zu den Kund*innen der Premiummarke.

Ein Blick in die Zukunft

Während SIMPLON ständig Bikes mit neuen Technologien und Materialien auf den Markt bringt, wird auch an der Online-Präsenz gefeilt. Ob Produkt-Detailseiten, themenbezogene Landingpages oder neue Funktionalitäten: Das Rad dreht sich ständig weiter.

Zuerst hören wir Ihnen zu. Dann gibt es CX-Magie. Zuerst hören wir Ihnen zu. Dann gibt es CX-Magie. Grüezi

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Dr. Matthias Blauth – valantic CEC Deutschland

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