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Online Shop

Im Online-Shop (auch E-Shop oder Webshop) werden Waren, digitale Produkte oder Dienstleistungen präsentiert und zum Verkauf angeboten (siehe auch „E-Commerce“). Hierbei wird über das Internet eine rechtsgeschäftliche Beziehung zwischen dem/der Händler*in und dem/der Käufer*in aufgebaut. Bei E-Shops handelt es sich um ein Shopsystem mit einer Warenkorbfunktionalität. Bei vielen E-Shops kann der Kunde/die Kundin das Produkt nicht nur zweidimensional betrachten. Neben dreidimensionalen Produktabbildungen finden sich oftmals auch Animationen, die sogar vertont sein können. In unserem Blog erfahren Sie, dass valantic verschiedene Lösungen für die Erstellung und Optimierung von Online-Shops anbietet.

Beiträge

Dreiklang - Das Dilemma von PIM und Webshop
„First things first“ oder: Das Dilemma von PIM und Webshop

Wie gestaltet man am besten einen erfolgreichen Verkaufsraum und was sollte man zuerst anstreben – ein PIM-System oder einen Webshop? In diesem Blogbeitrag wird erläutert, welche Vor- und Nachteile die verschiedenen Wege mit sich bringen, wie und worauf man weiter aufbauen kann und welche Alternativen es gibt. Muss man sich wirklich entscheiden, ob zuerst ein PIM-System oder ein Webshop realisiert wird oder geht auch beides zeitgleich?

Bild von Laurenz Wenning, daneben Person die auf ein Laptop tippt und eine Person am Whiteboard
Shopware – Insights über PIM, Shop, Projekt und Perspektiven

Welche Bedeutung haben PIM-Systeme in der Zusammenarbeit mit Shopware? Wir haben dem Partner-Manager der Shopware AG Laurenz Wenning 6 spannende Fragen zu diesem Thema gestellt. Hierbei wird unter anderem die Funktion eines PIM-Systems innerhalb eines Shop-Projekts erläutert. Auch auf die Frage welchen Trend die Zukunft in diesem Zusammenhang mit sich bringt, liefert Laurenz Wenning in diesem Beitrag die passende Antwort.

Weltweiter Roll-Out der B2B-Onlineshops bei FUCHS PETROLUB
Weltweiter Roll-Out des B2B-Onlineshops bei FUCHS PETROLUB

FUCHS PETROLUB SE ist ein globaler Hersteller und Anbieter von Schmierstoffen. Um effizienter im Vertrieb der Schmierstoffe zu werden, entschied sich FUCHS PETROLUB für einen B2B-Onlineshop: weg davon Bestellungen händisch zu erfassen – hin zu intensiverer Kundenbetreuung und Erreichbarkeit. Benjamin Preißner, Projektmanager E-Commerce, begleitet das Projekt seit über einem Jahr und gab uns exklusive Einblicke in die Ziele des B2B-Shops, die Auswahl der Roll-out-Strategie und die Vorteile der Vorgehensweise.

Bild von zwei Personen, die auf verschiedenfarbige Notizzettel schauen, daneben das Bild eines Quellcode, Eingeben von Kreditkartendaten beim Online-Shopping
End-to-End Customer Experience: Shopware als Bestandteil der End-to-End Strategie

Die Situation rund um die Corona-Krise hat zu einer Beschränkung von Offline-Vertriebswegen und damit zu Umsatzverlusten geführt. Unternehmen, die bereits vor der Pandemie eine funktionierende E-Commerce-Plattform aufgebaut hatten, genießen somit einen signifikanten Wettbewerbsvorteil. Unternehmen ist es daher wichtiger denn je, eine entsprechende Infrastruktur aufzusetzen.

Bild einer lächelnden Frau, im Hintergrund Regale eines Baumarktes sowie die Nahaufnahme eines Tablet-Bildschirmes
Onsite-Suche als zentrales Element der Customer Experience

Auch, wenn sich eCommerce ausschließlich online abspielt, lohnt sich der Blick über den Tellerrand. Es gibt diverse Konzepte, Verhaltensweisen oder einfache Erfahrungen aus dem Alltag, aus denen man im eCommerce lernen kann. Dazu gehört ebenfalls, wieso die Suche im eigenen Shop eigentlich so ein zentrales Element für die Customer Experience darstellt.

Bild einer Frau die über ihr Smartphone online shoppt, daneben ein Bild von einem Schild mit der Aufschrift "Open" und dahinter ein Bild von einem Smartphone und von Kleidung, valantic Mobile Commerce
Relaunch nettoshop.ch und schubiger-online.ch

Haushaltsgeräte können jetzt noch bequemer eingekauft werden: Gleich zwei neuen Onlineshops für Haushalt, Bad und Küche hat valantic für seine Kunden realisiert.

Bild einer Frau die über ihr Smartphone online shoppt, daneben ein Bild von einem Schild mit der Aufschrift "Open" und dahinter ein Bild von einem Smartphone und von Kleidung, valantic Mobile Commerce
coop@home gewinnt den Digital Commerce Award

Der durch valantic realisierte Onlineshop von coop@home ist Gewinner in der Kategorie "Omni-Channel und Innovation".

Bild eines Laptops, auf dem die SFS-Website zu sehen ist: Der neue Onlineshop von SFS
Der neue Online-Shop von SFS

Alles im Sinne der Kunden: Im Fokus der von valantic konzipierten B2B-Plattform von SFS stehen User Experience, Multi-Channel und zukünftige Erwartbarkeit.