Im Online-Shop (auch E-Shop oder Webshop) werden Waren, digitale Produkte oder Dienstleistungen präsentiert und zum Verkauf angeboten (siehe auch „E-Commerce“). Hierbei wird über das Internet eine rechtsgeschäftliche Beziehung zwischen dem/der Händler*in und dem/der Käufer*in aufgebaut. Bei E-Shops handelt es sich um ein Shopsystem mit einer Warenkorbfunktionalität. Bei vielen E-Shops kann der Kunde/die Kundin das Produkt nicht nur zweidimensional betrachten. Neben dreidimensionalen Produktabbildungen finden sich oftmals auch Animationen, die sogar vertont sein können. In unserem Blog erfahren Sie, dass valantic verschiedene Lösungen für die Erstellung und Optimierung von Online-Shops anbietet.
Customer Experience 26. März 2024
Performance Check: Quality Assurance für langfristige Composable-Commerce-Erfolge
Die Qualitätssicherung (Quality Assurance, QA) bei Composable Commerce birgt besondere Anforderungen. Jetzt lesen, worauf es beim Testing ankommt.
Performance Check: Quality Assurance für langfristige Composable-Commerce-ErfolgeCustomer Experience 19. März 2024
Wie Blackroll seinen E-Commerce fit macht
Allein über seine Onlineshops verkauft die Marke BLACKROLL rund 500.000 Produkte im Jahr und zieht monatlich eine Million aktive Nutzer*innen auf die Website. Was die Wenigsten wissen: Hinter dem Erfolg der digitalen Touchpoints steht ein hoch skalierbares E-Commerce-System, das auf Shopify basiert und Headless aufgesetzt ist. Im Interview mit Mirko Mandic, Circle Lead E-Commerce bei BLACKROLL, haben wir über die Professionalisierung des Onlineshops, die Omnichannel-Strategie des Unternehmens und die Entwicklung seines E-Business gesprochen.
Wie Blackroll seinen E-Commerce fit machtCustomer Experience 8. März 2024
Organisation ist alles: Woran Composable-Commerce-Projekte scheitern
Wer über eine MACH-Architektur Composability anstrebt, muss auch seine Organisation composable aufstellen. So gelingen Composable-Commerce-Projekte
Organisation ist alles: Woran Composable-Commerce-Projekte scheiternCustomer Experience 16. Dezember 2022
„First things first“ oder: Das Dilemma von PIM und Webshop
Wie gestaltet man am besten einen erfolgreichen Verkaufsraum und was sollte man zuerst anstreben – ein PIM-System oder einen Webshop? In diesem Blogbeitrag wird erläutert, welche Vor- und Nachteile die verschiedenen Wege mit sich bringen, wie und worauf man weiter aufbauen kann und welche Alternativen es gibt. Muss man sich wirklich entscheiden, ob zuerst ein PIM-System oder ein Webshop realisiert wird oder geht auch beides zeitgleich?
„First things first“ oder: Das Dilemma von PIM und WebshopCustomer Experience 3. November 2022
Shopware – Insights über PIM, Shop, Projekt und Perspektiven
Welche Bedeutung haben PIM-Systeme in der Zusammenarbeit mit Shopware? Wir haben dem Partner-Manager der Shopware AG Laurenz Wenning 6 spannende Fragen zu diesem Thema gestellt. Hierbei wird unter anderem die Funktion eines PIM-Systems innerhalb eines Shop-Projekts erläutert. Auch auf die Frage welchen Trend die Zukunft in diesem Zusammenhang mit sich bringt, liefert Laurenz Wenning in diesem Beitrag die passende Antwort.
Shopware – Insights über PIM, Shop, Projekt und PerspektivenCustomer Experience 1. September 2021
Weltweiter Roll-Out des B2B-Onlineshops bei FUCHS SE
FUCHS SE ist ein globaler Hersteller und Anbieter von Schmierstoffen. Um effizienter im Vertrieb der Schmierstoffe zu werden, entschied sich FUCHS SE für einen B2B-Onlineshop: weg davon Bestellungen händisch zu erfassen – hin zu intensiverer Kundenbetreuung und Erreichbarkeit. Benjamin Preißner, Projektmanager E-Commerce, begleitet das Projekt seit über einem Jahr und gab uns exklusive Einblicke in die Ziele des B2B-Shops, die Auswahl der Roll-out-Strategie und die Vorteile der Vorgehensweise.
Weltweiter Roll-Out des B2B-Onlineshops bei FUCHS SECustomer Experience 7. Mai 2021
End-to-End Customer Experience: Shopware als Bestandteil der End-to-End Strategie
Die Situation rund um die Corona-Krise hat zu einer Beschränkung von Offline-Vertriebswegen und damit zu Umsatzverlusten geführt. Unternehmen, die bereits vor der Pandemie eine funktionierende E-Commerce-Plattform aufgebaut hatten, genießen somit einen signifikanten Wettbewerbsvorteil. Unternehmen ist es daher wichtiger denn je, eine entsprechende Infrastruktur aufzusetzen.
End-to-End Customer Experience: Shopware als Bestandteil der End-to-End StrategieCustomer Experience 8. September 2020
Onsite-Suche als zentrales Element der Customer Experience
Auch, wenn sich eCommerce ausschließlich online abspielt, lohnt sich der Blick über den Tellerrand. Es gibt diverse Konzepte, Verhaltensweisen oder einfache Erfahrungen aus dem Alltag, aus denen man im eCommerce lernen kann. Dazu gehört ebenfalls, wieso die Suche im eigenen Shop eigentlich so ein zentrales Element für die Customer Experience darstellt.
Onsite-Suche als zentrales Element der Customer ExperienceCustomer Experience 13. Juni 2018
Relaunch nettoshop.ch und schubiger-online.ch
Haushaltsgeräte können jetzt noch bequemer eingekauft werden: Gleich zwei neuen Onlineshops für Haushalt, Bad und Küche hat valantic für seine Kunden realisiert.
Relaunch nettoshop.ch und schubiger-online.chCustomer Experience 24. Mai 2018
coop@home gewinnt den Digital Commerce Award
Der durch valantic realisierte Onlineshop von coop@home ist Gewinner in der Kategorie "Omni-Channel und Innovation".
coop@home gewinnt den Digital Commerce AwardCustomer Experience 12. Februar 2018
Der neue Online-Shop von SFS
Alles im Sinne der Kunden: Im Fokus der von valantic konzipierten B2B-Plattform von SFS stehen User Experience, Multi-Channel und zukünftige Erwartbarkeit.
Der neue Online-Shop von SFS