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SAP Hybris Cloud sorgt beim Maschinenbauer Heller für eine erfolgreiche Messekampagne

Case Studies

Customer Engagement
SAP Hybris Cloud for Customer

16. Oktober 2017

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Bei Heller wurden alle Maßnahmen für eine erfolgreiche Messe aufeinander abgestimmt und miteinander verknüpft. Dazu nutzte Heller die cloudbasierte Lösung SAP Hybris Cloud for Customer.

Heller, ein global agierender Maschinenbauer, hat zur Leitmesse AMB in Stuttgart seine gesamte Messekampagne in nur drei Monaten digitalisiert.

Und das nicht irgendwie, sondern mit System – und nachweislich mit Erfolg.

In kaum einer anderen Situation trifft ein Unternehmen mehr interessante (potenzielle) Geschäftskontakte als auf einer Messe. Umso erstaunlicher ist es, dass diese Chancen oftmals nicht richtig genutzt werden.

Bei Heller wurde die gesamte Messevor- und nachbereitung digitalisiert und professionalisiert.

Grafik erfolgreiche Messekampagne, valantic Case Study Heller — valantic Case Study: SAP Hybris Cloud sorgt beim Maschinenbauer Heller für eine erfolgreiche Messekampagne

Bild von Menschen auf einer Messe, valantic Messekampagne Heller — valantic Messekampagne Heller

Vor der Messe

Personalisierte Einladungen
Automatische Anlage von Kontaktdaten im Cloudsystem bei Registrierung über die Landingpage
Versand von Bestätigungsmails und Ticketcodes

Während der Messe

Mobile Leaderfassung am Messestand mit Visitenkartenscanfunktion
Direkte Übergabe an den Vertriebsinnendienst
Automatische Dankesmails

Nach der Messe

Automatisierte Messenachbereitung mit Unterlagenversand
Sichtung der Leads und Umwandlung in Verkaufschancen
Nachfassen der Kommunikation
Messeauswertung

700 Kontakte

An 2 Tagen digital erfasst

Insgesamt wurden an den zwei Messetagen 700 Kontaktdaten erfasst und automatisch weiterbearbeitet. Dank des digitalen Leadmanagements konnte die Messenachbereitung wesentlich schneller erfolgen, als dies in der Vergangenheit der Fall war, und außerdem ließ sich die gewonnene Zeit stattdessen gezielt für die Betreuung der Neukunden nutzen.

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