Success Story von INTARGIA - Cyberangriff

Rettung des Unternehmens nach einem Cyberangriff

INTARGIA – a valantic company unterstützt Unternehmen nach einem Cyberangriff und ebnet langfristig den Weg zur IT Strategie 2.0

Die Geschichte des für seine ökologischen und fairen Produkte bekannten Unternehmens beginnt in den 90-ern in einer Garage in Deutschland. Hier wird das erste Produkt verpackt. Heute vertreibt die Firma sehr erfolgreich unzählige ökologische Produkte über Ihren Onlineshop.

Herausforderung

Katastrophenfall Cyberangriff. Kompromittierte IT-Systeme führen zu absolutem Stillstand im Unternehmen.

Beratungsansatz

Aufnahme des Notbetriebs. Krisenmanagement aus technischer und unternehmerischer Perspektive. IT-Interimsmanagement. Anschließender Strukturaufbau einer langfristigen IT-Strategie 2.0.

Kundennutzen und Lösung

Adhoc Unterstützung dank Krisenmanagement und schnellstmöglicher Aufnahme des Notbetriebs. Erstellung eines hoch performanten Notfallplans für die Zukunft sowie Neustrukturierung der IT.

7 Tage nach dem Cyberangriff nahm die sogenannte „Impfstrasse“ den Betrieb auf und betankte jeden einzelnen Rechner neu. Einen Tag später konnten wieder E-Mails gelesen und verschickt werden. Wieder einen Tag später wurde die Telefonanlage wieder in Betrieb genommen. Da der Onlineshop des betroffenen Unternehmens extern gehosted wird, konnten zwar auch während und nach dem Vorfall durchgehend Bestellungen im Onlineshop getätigt werden, allerdings war die Weiterverarbeitung nicht möglich, sprich es war nicht ersichtlich, was bestellt wurde. Doch auch dieses Problem war bereits 11 Tage später behoben, das erste Paket durchlief den kompletten Logistik-Prozess und es konnten wieder Pakete versendet werden.

Die Systeme wurden nach und nach neu aufgesetzt, der Status aller IT-Systeme wurde durchgehend beobachtet und analysiert, um klar erkennen zu können, ob der Zielzustand bereits erreicht ist. Zudem wurden alle Systeme mit einer aktuellen EDR-Lösung ausgestattet, die von einem extern beauft ragten SOC 24×7 gemanaged wird. Dabei half das erprobte Ampelsystem von INTARGIA, welches klar aufzeigt, welche Systeme im Hintergrund weiter optimiert werden müssen, obwohl sie dem Anwender bereits das Gefühl der vollen Funktionalität vermitteln.

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Mockup der Success Story von INTARGIA - Cyberangriff
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Ihr Ansprechpartner

Portraet von Thomas Lang, Geschaeftsfuehrender Partner intargia Managementberatung

Thomas Lang

Geschäftsführender Partner
INTARGIA – a valantic company