Customer Experience

Customer Experience mei 9, 2023

Expertgroep “personalisatie in B2B” maakt vliegende start

Na een drukbezochte Shopping Tomorrow kick-off in maart zijn de expertgroepen inmiddels gestart met het onderzoeken van de belangrijkste trends op gebied van data, marketing, strategie en tech. Zo ook de expertgroep van Jurjen Jongejan (valantic) en Merwin de Jongh (Building Blocks), die dit jaar personalisatie binnen B2B onder de loep nemen. In dit interview vertellen ze over het onderzoek, de experts en de eerste interessante bevindingen.

Customer Experience maart 15, 2023

Sustainability in e-commerce: waar te beginnen en waarom nú?

Sustainability kost geld, het is gedoe en als e-commerce bedrijf kom je met CO2-compensatie een heel eind. Maar ís dat zo? Hoe zit het nou echt? In deze blog vertellen we over sustainability in e-commerce: waar te beginnen en waarom nú?

Customer Experience februari 10, 2023

Learnings CES TECH Event 2023 Las Vegas: hyperpersonalisatie, AI, de Metaverse & Sustainability

In dit artikel delen we de learnings van onze reis naar het CES TECH event in Las Vegas, de meest invloedrijke tech beurs ter wereld.

Customer Experience januari 19, 2023

Waarom volwassen e-commerce organisaties meer resultaat behalen met full-funnel advertising

In dit artikel vertellen we je wat onze full-funnel advertising strategie inhoudt en waarom juist volwassen e-commerce organisaties deze strategie moeten toepassen.

Customer Experience januari 17, 2023

Data Science & Analytics: van abstracte trend naar praktische toepassing

Data science is niet meer weg te denken de dag van vandaag. In dit artikel nemen we je mee in alle nieuwste trends omtrent dit abstracte begrip.

Customer Experience januari 6, 2023

Waarom jouw e-commerce organisatie niet zonder design system kan

In dit artikel leggen we uit wat een design system is en waarom je deze als e-commerce organisatie nodig hebt. Ontdek het nu!

Customer Experience december 21, 2022

E-mail marketing nog belangrijker voor dataverzameling en personalisatie

Wat staat ons in 2023 te wachten op het gebied van e-commerce en digital marketing? In deze blog krijg je een sneak preview van 1 van de 15 e-commerce trends.

Customer Experience november 23, 2022

3 redenen waarom composable commerce de toekomst is voor jouw webshop

Wat is composable commerce en hoe haal je er je voordeel uit? Dat lees je in deze blog.

Customer Experience oktober 21, 2022

Best practices voor de winkelwagen van jouw webshop. 

In een reeks artikelen delen we onze bevindingen op verschillende stappen in de aankoopfunnel. In dit vierde artikel binnen deze reeks richten we ons op de belangrijkste inzichten voor winkelwagen van jouw webshop